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五級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師-營(yíng)銷(xiāo)師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-用于國(guó)家職業(yè)技能鑒定-5
包郵 五級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師-營(yíng)銷(xiāo)師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-用于國(guó)家職業(yè)技能鑒定-5
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五級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師-營(yíng)銷(xiāo)師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-用于國(guó)家職業(yè)技能鑒定-5 版權(quán)信息
- ISBN：9787304069230
- 條形碼：9787304069230 ; 978-7-304-06923-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>
五級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師-營(yíng)銷(xiāo)師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-用于國(guó)家職業(yè)技能鑒定-5 本書(shū)特色
人力資源和社會(huì)保障部于2006年頒布了《營(yíng)銷(xiāo)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)》)。根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》，中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)家編寫(xiě)了2006年版的《營(yíng)銷(xiāo)師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《教程》)，為推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作的開(kāi)展提供了方便，取得了很好的效果。 近年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論與實(shí)踐得到了一定的發(fā)展，有必要對(duì)原有的《標(biāo)準(zhǔn)》和《教程》進(jìn)行修訂，以便更好地在營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員中推行國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度。2013年下半年，人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心組織專(zhuān)家對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)》和《教程》進(jìn)行了梳理，更新和補(bǔ)充了一些新的營(yíng)銷(xiāo)理念、方法、策略，使?fàn)I銷(xiāo)從業(yè)人員能夠掌握*新的營(yíng)銷(xiāo)技能，更好地為顧客服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)。 《教程》內(nèi)容依然突出“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的指導(dǎo)思想，密切結(jié)合*新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐；結(jié)構(gòu)上針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)活動(dòng)的領(lǐng)域，按照模塊化設(shè)計(jì)，分基礎(chǔ)知識(shí)、五級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師(國(guó)家職業(yè)資格五級(jí))、四級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、三級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、二級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、一級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))6個(gè)分冊(cè)進(jìn)行編寫(xiě)。其中，“基礎(chǔ)知識(shí)”分冊(cè)是各級(jí)別營(yíng)銷(xiāo)師的必修內(nèi)容，這部分內(nèi)容的編寫(xiě)既本著科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范、實(shí)用的原則，又注意保證知識(shí)的廣度和深度；專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)言簡(jiǎn)練易懂。其他5個(gè)級(jí)別均按照《標(biāo)準(zhǔn)》的要求，分別涵蓋不同等級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師應(yīng)掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力要求，保證不同級(jí)別營(yíng)銷(xiāo)師的實(shí)際操作程序的規(guī)范統(tǒng)一，使學(xué)員所學(xué)技能在實(shí)際運(yùn)用中更具有針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性。 《教程》不僅是營(yíng)銷(xiāo)人員的崗位培訓(xùn)教材，而且是營(yíng)銷(xiāo)師的職業(yè)技能鑒定推薦用書(shū)，還可作為營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員的自學(xué)用書(shū)。
五級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師-營(yíng)銷(xiāo)師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-用于國(guó)家職業(yè)技能鑒定-5 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)內(nèi)容包括四章，分別是市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶管理等，是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)工作的需要來(lái)闡述知識(shí)要點(diǎn)，著力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員的綜合應(yīng)用能力和實(shí)際操作能力。
五級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師-營(yíng)銷(xiāo)師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-用于國(guó)家職業(yè)技能鑒定-5 目錄
**章 市場(chǎng)分析
**節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研
一、區(qū)分市場(chǎng)調(diào)研的種類(lèi)
二、確定市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容
三、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的步驟
四、進(jìn)行直接調(diào)查
五、直接調(diào)查的質(zhì)量控制
第二節(jié) 市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析
一、分析消費(fèi)者市場(chǎng)
二、分析組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者
第三節(jié) 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析
一、分析銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
二、分析銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)
第二章 營(yíng)銷(xiāo)策劃
**節(jié) 制訂銷(xiāo)售計(jì)劃
一、協(xié)助編制銷(xiāo)售計(jì)劃
二、進(jìn)行簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
三、確定銷(xiāo)售目標(biāo)
四、確定營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售目標(biāo)
五、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié) 產(chǎn)品策劃
一、分析和評(píng)價(jià)產(chǎn)品組合
二、企業(yè)產(chǎn)品的展示策劃
第三節(jié) 渠道策劃
一、建立經(jīng)銷(xiāo)體系
二、選擇經(jīng)銷(xiāo)商
三、批發(fā)商管理
四、零售商管理
第四節(jié) 市場(chǎng)推廣策劃
一、實(shí)施銷(xiāo)售促進(jìn)方案
二、利用優(yōu)待券促銷(xiāo)
三、利用折價(jià)優(yōu)待促銷(xiāo)
四、利用集點(diǎn)優(yōu)待促銷(xiāo)
五、利用贈(zèng)送樣品促銷(xiāo)
六、利用pop廣告促銷(xiāo)
七、確定人際交往策略
……
第三章 產(chǎn)品銷(xiāo)售
第四章 客戶管理
參考文獻(xiàn)
附錄
后記
**節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研
一、區(qū)分市場(chǎng)調(diào)研的種類(lèi)
二、確定市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容
三、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的步驟
四、進(jìn)行直接調(diào)查
五、直接調(diào)查的質(zhì)量控制
第二節(jié) 市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析
一、分析消費(fèi)者市場(chǎng)
二、分析組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者
第三節(jié) 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析
一、分析銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
二、分析銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)
第二章 營(yíng)銷(xiāo)策劃
**節(jié) 制訂銷(xiāo)售計(jì)劃
一、協(xié)助編制銷(xiāo)售計(jì)劃
二、進(jìn)行簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
三、確定銷(xiāo)售目標(biāo)
四、確定營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售目標(biāo)
五、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié) 產(chǎn)品策劃
一、分析和評(píng)價(jià)產(chǎn)品組合
二、企業(yè)產(chǎn)品的展示策劃
第三節(jié) 渠道策劃
一、建立經(jīng)銷(xiāo)體系
二、選擇經(jīng)銷(xiāo)商
三、批發(fā)商管理
四、零售商管理
第四節(jié) 市場(chǎng)推廣策劃
一、實(shí)施銷(xiāo)售促進(jìn)方案
二、利用優(yōu)待券促銷(xiāo)
三、利用折價(jià)優(yōu)待促銷(xiāo)
四、利用集點(diǎn)優(yōu)待促銷(xiāo)
五、利用贈(zèng)送樣品促銷(xiāo)
六、利用pop廣告促銷(xiāo)
七、確定人際交往策略
……
第三章 產(chǎn)品銷(xiāo)售
第四章 客戶管理
參考文獻(xiàn)
附錄
后記
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