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TWI工作關系(JR)學員練習手冊

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出版社:中國人民大學出版社出版時間:2015-03-01
開本: 16開 頁數: 46
本類榜單:考試銷量榜
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TWI工作關系(JR)學員練習手冊 版權信息

  • ISBN:9787300189383
  • 條形碼:9787300189383 ; 978-7-300-18938-3
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:

TWI工作關系(JR)學員練習手冊 本書特色

本書為日本產業訓練協會中國首席代表謝小彬博士主編的,針對中國中小企業進行現場生產操作培訓的一本指導性實用手冊,里面有大量的實際操作步驟、方法等,掌握了這些行之有效的方法,生產效率就能大幅度提高。本冊為工作關系分冊。

TWI工作關系(JR)學員練習手冊 內容簡介

本書為日本產業訓練協會中國首席代表謝小彬博士主編的,針對中國中小企業進行現場生產操作培訓的一本指導性實用手冊,里面有大量的實際操作步驟、方法等,掌握了這些行之有效的方法,生產效率就能大幅度提高。本冊為工作關系分冊。

TWI工作關系(JR)學員練習手冊 目錄

ⅰ緒言…………………………………………………………………1 
ⅱ 什么是twi………………………………………………………………1 
ⅲ 職場上常見的問題……………………………………………………2 
ⅳ 主管**的五個條件…………………………………………………3 
1.什么是主管………………………………………………………………3 
2.主管**的五個條件……………………………………………………3 
ⅴ “工作關系”卡片的說明…………………………………………………5 
1.什么是問題………………………………………………………………5 
2.問題的發生類型及對問題狀態的把握………………………………5 
3.建立良好人際關系的基本要訣……………………………………7 
4.工作現場問題的解決方法的4階段法………………………………8 
5.決定目的的方法………………………………………………………11 
6.了解想法與心情的方法……………………………………………12 
ⅵ 從“工作關系”看主管的應知應會……………………………………13 
1.主管通過部屬取得成果…………………………………………………14 
2.主管必須尊重部屬的個人差異,設身處地為部屬考慮…………………14 
3.要活用“工作關系”…………………………………………………14 
4.使用“工作關系”的問題范圍……………………………………………15 
5.要充分了解部屬………………………………………………………16 
ⅶ 結束語……………………………………………………………20 
參考資料……………………………………………………………………22 
1.實施“工作關系”之際的參考事例…………………………………22 
2.跟蹤訓練(追加指導)的必要性及體制……………………………29 
3.關于意識的形成………………………………………………………30 
4.對指導者(主管)的要求………………………………………………31 
(1)作為指導者的覺悟…………………………………………………31 
(2)指導者的表現力……………………………………………………32 
(3)指導的基本思考方法………………………………………………32 
(4)主管要了解部屬的實際狀態 ……………………………………33 
(5)職場上讓主管頭痛的根源(問題)…………………………………34 
(6)理想的管理者和主管的特征………………………………………34 
(7)領導力就是指導力…………………………………………………34 
關于研習會的準備工作…………………………………………………………37 
附:歷次研習會要點………………………………………………………………37 
后記…………………………………………………………………………46 
展開全部

TWI工作關系(JR)學員練習手冊 作者簡介

謝小彬 張曉輝  主 編  高志明 李 宏  副主編

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