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物業管理綜合實訓-(第二版) 版權信息
- ISBN:9787112164547
- 條形碼:9787112164547 ; 978-7-112-16454-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
物業管理綜合實訓-(第二版) 本書特色
《物業管理綜合實訓》共分11個教學單元,涵蓋:物業管理的招標與投標實訓、物業早期介入與物業前期管理服務實訓、物業房屋維修管理實訓、物業設備管理實訓、物業的智能化管理實訓、物業環境管理實訓、物業公共秩序維護實訓、不同類型物業的服務實訓、物業財務管理實訓、物業管理營銷實訓、物業管理應用文撰寫實訓。 本書既可作高職高專實訓教材,也可作為物業行業的培訓教材,或者作準備參加物業管理師執業資格考試人員的輔導教材。由于考慮到教程受眾的廣泛性,各章節提出了較高的專業知識基礎和實訓技能要求,物業類專業各個層次使用者可根據實際情況選擇。
物業管理綜合實訓-(第二版) 內容簡介
本教程共分11個教學單元,涵蓋:物業管理的招標與投標、物業早期介入與物業前期管理服務、房屋維修管理、物業設備設施管理、物業的智能化管理、物業環境管理、物業安全管理、不同類型的物業管理和服務、物業財務管理、物業管理營銷、物業管理應用文撰寫等各方面物業管理實際操作訓練。
物業管理綜合實訓-(第二版) 目錄
1.1 物業管理的招投標程序
1.2 物業管理招標文件的編制
1.3 物業管理投標文件的編制
1.4 物業管理服務委托合同的簽訂
2 物業早期介入與物業前期管理服務實訓
2.1 物業管理的早期介入
2.2 物業管理的承接查驗
2.3 物業的入戶和裝修管理
3 物業房屋維修管理實訓
3.1 房屋維修管理要求
3.2 房屋維修管理內容
4 物業設備管理實訓
4.1 物業設備管理基礎
4.2 建筑給水排水系統的維護管理
4.3 供配電系統管理
4.4 智能化系統管理
4.5 專用設備維護管理
5 物業的智能化管理實訓
5.1 樓宇智能化系統的管理
5.2 辦公智能化系統管理
5.3 通信智能化系統管理
6 物業環境管理實訓
6.1 物業環境衛生的治理
6.2 物業的綠化管理
6.3 物業水景水系的管理
6.4 物業保潔設施的操作
7 物業公共秩序維護實訓
7.1 物業防火管理
7.2 物業治安防盜管理
7.3 物業交通秩序管理
7.4 物業突發事件管理
8 不同類型物業的物業服務實訓
8.1 居住物業管理與服務
8.2 非居住物業管理與服務
8.3 物業管理綜合服務
9 物業財務管理實訓
9.1 物業管理服務費用的測算
9.2 維修基金的籌集、使用和管理
9.3 物業服務企業財務報表的編制
10 物業管理營銷實訓
10.1 物業市場營銷的調研與預測
10.2 物業產品的市場細分及定位策略
10.3 物業品牌策略
10.4 物業產品的廣告投放
ll 物業管理應用文撰寫實訓
11.1 公務類文書的編寫
11.2 事務類文書的編寫
11.3 商務類文書的編寫
參考文獻
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