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商務談判與推銷技巧 版權信息
- ISBN：9787111487814
- 條形碼：9787111487814 ; 978-7-111-48781-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
商務談判與推銷技巧 本書特色
劉蓉主編的《商務談判與推銷技巧(高職高專規 劃教材)》共分為商務談判和推銷技巧兩大部分，內容 涉及商務談判認知、商務談判的前期 準備、商務談判過程及其策略、商務談判技巧、國際 商務談判、商務談判禮儀、推銷與推 銷人員、推銷模式、推銷接近、推銷洽談、顧客異議 、推銷成交與管理，著重培養學生在 商務談判與推銷中的綜合素質和職業崗位能力。 本書充分體現了“以教學為主導，以學生為主體 ，教與學互動”的原則，將實訓與課 堂教學有機地結合起來，教材中有大量典型案例和課 外知識，豐富了教學內容，能激發學 習興趣。同時，每一章每一個小節都能針對學習內容 制定任務實訓環節，易學好教。 本書目標導向明確、職業知識豐富、實訓內容實 用，理論與實踐情景交融，既可作為 高職高專院校市場營銷等經濟管理專業教材，也可作 為應用型本科院校經管專業教材，還 可以作為企業營銷人員和管理人員的培訓輔導教材或 自學用書。
商務談判與推銷技巧 內容簡介
本教材共分為商務談判和推銷技巧兩大部分，內容涉及商務談判認知、商務談判的前期準備、商務談判過程及其策略、商務談判技巧、國際商務談判、商務談判禮儀、推銷與推銷人員、推銷模式、推銷接近、推銷洽談、顧客異議、推銷成交與管理。著重培養學生在商務談判與推銷中的綜合素質和職業崗位能力。
商務談判與推銷技巧 目錄
前言
**章 商務談判認知
**節 商務談判的概念與特征
第二節 商務談判的類型與評價標準
第三節 商務談判的基本內容
復習思考題
第二章 商務談判的前期準備
**節 信息準備
第二節 談判方案的制訂
第三節 談判人員的選擇與管理
第四節 模擬談判
復習思考題
第三章 商務談判過程及其策略
**節 開局階段及策略
第二節 報價階段及策略
第三節 磋商階段及策略
第四節 成交階段及策略
復習思考題
第四章 商務談判技巧
**節 不同形勢下的商務談判技巧
第二節 商務談判僵局的處理
第三節 談判中語言表達技巧
復習思考題
第五章 國際商務談判
**節 文化差異與國際商務談判
第二節 各國商人的談判風格
復習思考題
第六章 商務談判禮儀
**節 商務禮儀概述
第二節 商務談判中的禮儀
復習思考題
第七章 推銷與推銷人員
**節 推銷概述
第二節 推銷人員的職責與素質
第三節 自我推銷
復習思考題
第八章 推銷模式
**節 愛達推銷模式
第二節 迪伯達推銷模式
第三節 埃德帕推銷模式
第四節 費比推銷模式
第五節 吉姆推銷模式
復習思考題
第九章 推銷接近
**節 尋找顧客
第二節 約見顧客
第三節 接近顧客
復習思考題
第十章 推銷洽談
**節 推銷洽談概述
第二節 推銷洽談的步驟和方法
第三節 推銷洽談策略
復習思考題
第十一章 顧客異議
**節 認識顧客異議
第二節 處理顧客異議
復習思考題
第十二章 推銷成交與管理
**節 推銷成交
第二節 推銷管理
復習思考題
參考文獻
**章 商務談判認知
**節 商務談判的概念與特征
第二節 商務談判的類型與評價標準
第三節 商務談判的基本內容
復習思考題
第二章 商務談判的前期準備
**節 信息準備
第二節 談判方案的制訂
第三節 談判人員的選擇與管理
第四節 模擬談判
復習思考題
第三章 商務談判過程及其策略
**節 開局階段及策略
第二節 報價階段及策略
第三節 磋商階段及策略
第四節 成交階段及策略
復習思考題
第四章 商務談判技巧
**節 不同形勢下的商務談判技巧
第二節 商務談判僵局的處理
第三節 談判中語言表達技巧
復習思考題
第五章 國際商務談判
**節 文化差異與國際商務談判
第二節 各國商人的談判風格
復習思考題
第六章 商務談判禮儀
**節 商務禮儀概述
第二節 商務談判中的禮儀
復習思考題
第七章 推銷與推銷人員
**節 推銷概述
第二節 推銷人員的職責與素質
第三節 自我推銷
復習思考題
第八章 推銷模式
**節 愛達推銷模式
第二節 迪伯達推銷模式
第三節 埃德帕推銷模式
第四節 費比推銷模式
第五節 吉姆推銷模式
復習思考題
第九章 推銷接近
**節 尋找顧客
第二節 約見顧客
第三節 接近顧客
復習思考題
第十章 推銷洽談
**節 推銷洽談概述
第二節 推銷洽談的步驟和方法
第三節 推銷洽談策略
復習思考題
第十一章 顧客異議
**節 認識顧客異議
第二節 處理顧客異議
復習思考題
第十二章 推銷成交與管理
**節 推銷成交
第二節 推銷管理
復習思考題
參考文獻
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