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基于競(jìng)爭(zhēng)力的軟件外包服務(wù)模式與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究
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基于競(jìng)爭(zhēng)力的軟件外包服務(wù)模式與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究 版權(quán)信息
- ISBN：9787551708326
- 條形碼：9787551708326 ; 978-7-5517-0832-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>
基于競(jìng)爭(zhēng)力的軟件外包服務(wù)模式與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究 本書(shū)特色
趙強(qiáng)、劉暢、歐陽(yáng)博強(qiáng)著的《基于競(jìng)爭(zhēng)力的軟件外包服務(wù)模式與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究》探索了影響軟件外包承接國(guó)的主流決定因素，彌補(bǔ)了**外研究只是從發(fā)包國(guó)層次出發(fā)的缺陷；以邁克爾．波特的“鉆石模型”理論為基礎(chǔ)，圍繞其模型的六大主要影響因素展開(kāi)分析，以此為基礎(chǔ)分析我國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展所存在的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)及明顯劣勢(shì)，并提出相關(guān)政策建議，形成完整的、可行的軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展理論；分析了軟件外包服務(wù)平臺(tái)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，提出了軟件外包的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程。
基于競(jìng)爭(zhēng)力的軟件外包服務(wù)模式與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《基于競(jìng)爭(zhēng)力的軟件外包服務(wù)模式與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究》探索了影響軟件外包承接國(guó)的主流決定因素，彌補(bǔ)了國(guó)內(nèi)外研究只是從發(fā)包國(guó)層次出發(fā)的缺陷；以邁克爾．波特的“鉆石模型”理論為基礎(chǔ)，圍繞其模型的六大主要影響因素展開(kāi)分析，以此為基礎(chǔ)分析我國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展所存在的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)及明顯劣勢(shì)，并提出相關(guān)政策建議，形成完整的、可行的軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展理論；分析了軟件外包服務(wù)平臺(tái)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，提出了軟件外包的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程。
基于競(jìng)爭(zhēng)力的軟件外包服務(wù)模式與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究 目錄
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
1.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述
1.3.1 國(guó)外學(xué)者的研究
1.3.2 國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究
1.3.3 國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)
1.4 研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)
1.4.1 研究方法
1.4.2 創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 軟件外包的概念界定及“鉆石模型”的基本理論
2.1 軟件外包的概念界定
2.1.1 軟件外包的內(nèi)涵
2.1.2 軟件外包的分類(lèi)
2.1.3 軟件外包的流程
2.2 “鉆石模型”的基本理論
2.2.1 生產(chǎn)要素
2.2.2 需求條件
2.2.3 相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)
2.2.4 企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
2.2.5 機(jī)會(huì)
2.2.6 政府
2.3 外包的理論基礎(chǔ)
2.4 外包的優(yōu)勢(shì)
2.5 外包的階段
2.5.1 外包**階段：生產(chǎn)外包
2.5.2 外包第二階段：服務(wù)外包
2.5.3 生產(chǎn)外包和服務(wù)外包的比較
2.6 外包的分類(lèi)
2.6.1 境內(nèi)外包與離岸外包
2.6.2 非核心業(yè)務(wù)外包與核心業(yè)務(wù)外包
2.6.3 業(yè)務(wù)流程外包與信息技術(shù)外包
第3章 我國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
3.1 我國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程
3.2 我國(guó)軟件外包的市場(chǎng)規(guī)模
3.3 我國(guó)軟件外包的市場(chǎng)分布及接包渠道
3.3.1 我國(guó)軟件外包的市場(chǎng)分布
3.3.2 我國(guó)軟件外包的接包渠道
3.4 我國(guó)軟件外包企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)模式
3.4.1 跨國(guó)公司在我國(guó)設(shè)立的軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)
3.4.2 跨國(guó)軟件公司在我國(guó)設(shè)立的市場(chǎng)開(kāi)拓機(jī)構(gòu)
3.4.3 我國(guó)本土的純粹的國(guó)際軟件外包企業(yè)
3.4.4 我國(guó)本土研發(fā)型的軟件外包企業(yè)
3.5 全球服務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
3.5.1 全球服務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀
3.5.2 全球服務(wù)外包市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
3.6 我國(guó)軟件服務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
3.6.1 我國(guó)軟件服務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀
3.6.2 我國(guó)軟件服務(wù)外包的發(fā)展趨勢(shì)
3.7 外包公共服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
3.7.1 規(guī)模普遍偏小
3.7.2 專(zhuān)業(yè)化特色愈加明顯
3.7.3 市場(chǎng)化是未來(lái)趨勢(shì)
3.7.4 資源共享和服務(wù)能力有待提升
第4章 “鉆石模型”下的我國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析
4.1 生產(chǎn)要素
4.1.1 人力資源
4.1.2 語(yǔ)言文化及地理位置
4.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施
4.2 需求條件
4.3 相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)
4.4 企業(yè)策略和結(jié)構(gòu)
4.5 機(jī)會(huì)
4.6 政府
第5章 沈陽(yáng)軟件外包公共服務(wù)平臺(tái)需求分析
5.1 沈陽(yáng)軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)模
5.2 沈陽(yáng)軟件外包公共服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)需求
5.2.1 服務(wù)對(duì)象需求
5.2.2 服務(wù)形式需求
5.3 沈陽(yáng)軟件外包公共服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容
5.3.1 協(xié)同開(kāi)發(fā)服務(wù)
5.3.2 共性技術(shù)服務(wù)
5.3.3 公共測(cè)試服務(wù)
5.3.4 知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)
5.3.5 人才培訓(xùn)服務(wù)
5.3.6 市場(chǎng)推廣服務(wù)
第6章 軟件外包平臺(tái)服務(wù)模式研究
6.1 沈陽(yáng)軟件外包的服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
6.1.1 軟件外包公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)策略
6.1.2 軟件外包公共服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)原則
6.1.3 軟件外包公共服務(wù)平臺(tái)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)
6.1.4 軟件外包公共服務(wù)資源平臺(tái)建設(shè)
6.2 沈陽(yáng)軟件外包服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式
6.2.1 可借鑒的服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)模式
6.2.2 可借鑒的服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)主體
6.2.3 適用于沈陽(yáng)軟件外包服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式
第7章 軟件外包平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程
7.1 建立軟件外包業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程是降低風(fēng)險(xiǎn)的要求
7.2 重視應(yīng)用CMM，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程
7.3 軟件業(yè)務(wù)外包的承包方選擇標(biāo)準(zhǔn)
7.3.1 選擇承包方的方式
7.3.2 承包方選擇的考察重點(diǎn)
7.4 軟件測(cè)試工作規(guī)范
7.4.1 測(cè)試團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
7.4.2 工作流程及規(guī)范
7.4.3 缺陷類(lèi)型的定義
7.4.4 測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)
7.4.5 爭(zhēng)議處理
7.4.6 標(biāo)準(zhǔn)文檔
7.5 軟件人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)研究
7.5.1 標(biāo)準(zhǔn)制定策略比較
7.5.2 內(nèi)容的比較
7.5.3 教學(xué)方法的比較
7.5.4 影響和效果范圍的比較
7.5.5 軟件人才培養(yǎng)應(yīng)注意的問(wèn)題
第8章 我國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)證分析
8.1 研究假設(shè)的提出
8.2 變量的選擇與數(shù)據(jù)的收集整理
8.2.1 變量的選擇
8.2.2 數(shù)據(jù)的收集與整理
8.3 描述性統(tǒng)計(jì)分析
8.4 我國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)的多元線(xiàn)性回歸分析
8.4.1 數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理
8.4.2 解釋變量和被解釋變量的相關(guān)性分析
8.4.3 線(xiàn)性回歸模型的建立
8.4.4 用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS19.0進(jìn)行多元線(xiàn)性回歸分析
第9章 提高我國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
9.1 加強(qiáng)政策引導(dǎo)，營(yíng)造良好的軟件產(chǎn)業(yè)環(huán)境
9.1.1 政府部門(mén)應(yīng)該完善軟件產(chǎn)業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)
9.1.2 加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度
9.1.3 大力提高軟件行業(yè)協(xié)會(huì)的影響
9.2 推進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)人才可持續(xù)發(fā)展
9.2.1 充分利用人力資源的低成本優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)軟件人才的培養(yǎng)
9.2.2 優(yōu)化軟件行業(yè)整體環(huán)境，吸引海外人才
9.3 提升企業(yè)總體的競(jìng)爭(zhēng)能力
9.4 加強(qiáng)軟件園區(qū)建設(shè)，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈
9.5 協(xié)助開(kāi)拓軟件外包市場(chǎng)
9.6 發(fā)展新型的軟件外包商業(yè)模式
參考文獻(xiàn)
附件1 沈陽(yáng)市通過(guò)認(rèn)定的軟件企業(yè)名單
附件2 沈陽(yáng)市通過(guò)的軟件產(chǎn)品登記名單
附件3 遼寧省及沈陽(yáng)市和沈陽(yáng)市高新區(qū)發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
1.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述
1.3.1 國(guó)外學(xué)者的研究
1.3.2 國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究
1.3.3 國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)
1.4 研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)
1.4.1 研究方法
1.4.2 創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 軟件外包的概念界定及“鉆石模型”的基本理論
2.1 軟件外包的概念界定
2.1.1 軟件外包的內(nèi)涵
2.1.2 軟件外包的分類(lèi)
2.1.3 軟件外包的流程
2.2 “鉆石模型”的基本理論
2.2.1 生產(chǎn)要素
2.2.2 需求條件
2.2.3 相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)
2.2.4 企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
2.2.5 機(jī)會(huì)
2.2.6 政府
2.3 外包的理論基礎(chǔ)
2.4 外包的優(yōu)勢(shì)
2.5 外包的階段
2.5.1 外包**階段：生產(chǎn)外包
2.5.2 外包第二階段：服務(wù)外包
2.5.3 生產(chǎn)外包和服務(wù)外包的比較
2.6 外包的分類(lèi)
2.6.1 境內(nèi)外包與離岸外包
2.6.2 非核心業(yè)務(wù)外包與核心業(yè)務(wù)外包
2.6.3 業(yè)務(wù)流程外包與信息技術(shù)外包
第3章 我國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
3.1 我國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程
3.2 我國(guó)軟件外包的市場(chǎng)規(guī)模
3.3 我國(guó)軟件外包的市場(chǎng)分布及接包渠道
3.3.1 我國(guó)軟件外包的市場(chǎng)分布
3.3.2 我國(guó)軟件外包的接包渠道
3.4 我國(guó)軟件外包企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)模式
3.4.1 跨國(guó)公司在我國(guó)設(shè)立的軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)
3.4.2 跨國(guó)軟件公司在我國(guó)設(shè)立的市場(chǎng)開(kāi)拓機(jī)構(gòu)
3.4.3 我國(guó)本土的純粹的國(guó)際軟件外包企業(yè)
3.4.4 我國(guó)本土研發(fā)型的軟件外包企業(yè)
3.5 全球服務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
3.5.1 全球服務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀
3.5.2 全球服務(wù)外包市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
3.6 我國(guó)軟件服務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
3.6.1 我國(guó)軟件服務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀
3.6.2 我國(guó)軟件服務(wù)外包的發(fā)展趨勢(shì)
3.7 外包公共服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
3.7.1 規(guī)模普遍偏小
3.7.2 專(zhuān)業(yè)化特色愈加明顯
3.7.3 市場(chǎng)化是未來(lái)趨勢(shì)
3.7.4 資源共享和服務(wù)能力有待提升
第4章 “鉆石模型”下的我國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析
4.1 生產(chǎn)要素
4.1.1 人力資源
4.1.2 語(yǔ)言文化及地理位置
4.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施
4.2 需求條件
4.3 相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)
4.4 企業(yè)策略和結(jié)構(gòu)
4.5 機(jī)會(huì)
4.6 政府
第5章 沈陽(yáng)軟件外包公共服務(wù)平臺(tái)需求分析
5.1 沈陽(yáng)軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)模
5.2 沈陽(yáng)軟件外包公共服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)需求
5.2.1 服務(wù)對(duì)象需求
5.2.2 服務(wù)形式需求
5.3 沈陽(yáng)軟件外包公共服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容
5.3.1 協(xié)同開(kāi)發(fā)服務(wù)
5.3.2 共性技術(shù)服務(wù)
5.3.3 公共測(cè)試服務(wù)
5.3.4 知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)
5.3.5 人才培訓(xùn)服務(wù)
5.3.6 市場(chǎng)推廣服務(wù)
第6章 軟件外包平臺(tái)服務(wù)模式研究
6.1 沈陽(yáng)軟件外包的服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
6.1.1 軟件外包公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)策略
6.1.2 軟件外包公共服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)原則
6.1.3 軟件外包公共服務(wù)平臺(tái)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)
6.1.4 軟件外包公共服務(wù)資源平臺(tái)建設(shè)
6.2 沈陽(yáng)軟件外包服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式
6.2.1 可借鑒的服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)模式
6.2.2 可借鑒的服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)主體
6.2.3 適用于沈陽(yáng)軟件外包服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式
第7章 軟件外包平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程
7.1 建立軟件外包業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程是降低風(fēng)險(xiǎn)的要求
7.2 重視應(yīng)用CMM，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程
7.3 軟件業(yè)務(wù)外包的承包方選擇標(biāo)準(zhǔn)
7.3.1 選擇承包方的方式
7.3.2 承包方選擇的考察重點(diǎn)
7.4 軟件測(cè)試工作規(guī)范
7.4.1 測(cè)試團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
7.4.2 工作流程及規(guī)范
7.4.3 缺陷類(lèi)型的定義
7.4.4 測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)
7.4.5 爭(zhēng)議處理
7.4.6 標(biāo)準(zhǔn)文檔
7.5 軟件人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)研究
7.5.1 標(biāo)準(zhǔn)制定策略比較
7.5.2 內(nèi)容的比較
7.5.3 教學(xué)方法的比較
7.5.4 影響和效果范圍的比較
7.5.5 軟件人才培養(yǎng)應(yīng)注意的問(wèn)題
第8章 我國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)證分析
8.1 研究假設(shè)的提出
8.2 變量的選擇與數(shù)據(jù)的收集整理
8.2.1 變量的選擇
8.2.2 數(shù)據(jù)的收集與整理
8.3 描述性統(tǒng)計(jì)分析
8.4 我國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)的多元線(xiàn)性回歸分析
8.4.1 數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理
8.4.2 解釋變量和被解釋變量的相關(guān)性分析
8.4.3 線(xiàn)性回歸模型的建立
8.4.4 用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS19.0進(jìn)行多元線(xiàn)性回歸分析
第9章 提高我國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
9.1 加強(qiáng)政策引導(dǎo)，營(yíng)造良好的軟件產(chǎn)業(yè)環(huán)境
9.1.1 政府部門(mén)應(yīng)該完善軟件產(chǎn)業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)
9.1.2 加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度
9.1.3 大力提高軟件行業(yè)協(xié)會(huì)的影響
9.2 推進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)人才可持續(xù)發(fā)展
9.2.1 充分利用人力資源的低成本優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)軟件人才的培養(yǎng)
9.2.2 優(yōu)化軟件行業(yè)整體環(huán)境，吸引海外人才
9.3 提升企業(yè)總體的競(jìng)爭(zhēng)能力
9.4 加強(qiáng)軟件園區(qū)建設(shè)，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈
9.5 協(xié)助開(kāi)拓軟件外包市場(chǎng)
9.6 發(fā)展新型的軟件外包商業(yè)模式
參考文獻(xiàn)
附件1 沈陽(yáng)市通過(guò)認(rèn)定的軟件企業(yè)名單
附件2 沈陽(yáng)市通過(guò)的軟件產(chǎn)品登記名單
附件3 遼寧省及沈陽(yáng)市和沈陽(yáng)市高新區(qū)發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策
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