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國際商務禮儀 版權信息
- ISBN:9787300199726
- 條形碼:9787300199726 ; 978-7-300-19972-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
國際商務禮儀 本書特色
隨著經濟全球化的發展,國際商務合作越來越頻繁,在業務往來中樹立良好形象、恰當運用禮儀知識、提高社交禮儀能力,會對業務產生事半功倍的效果。《國際商務禮儀》通過對商務人員個人禮儀、商務交往禮儀、商務儀式與專項活動禮儀、國際商務談判禮儀、商務文書禮儀、商務宴請禮儀、國際宗教禮俗和世界主要國家的商務禮儀,這些內容對提高商務人士在國際商務活動中的禮儀素養和樹立良好形象有一定的指導意義。
國際商務禮儀 內容簡介
隨著經濟全球化的發展,國際商務合作越來越頻繁,在業務往來中樹立良好形象、恰當運用禮儀知識、提高社交禮儀能力,會對業務產生事半功倍的效果!秶H商務禮儀》通過對商務人員個人禮儀、商務交往禮儀、商務儀式與專項活動禮儀、國際商務談判禮儀、商務文書禮儀、商務宴請禮儀、國際宗教禮俗和世界主要國家的商務禮儀,這些內容對提高商務人士在國際商務活動中的禮儀素養和樹立良好形象有一定的指導意義。
國際商務禮儀 目錄
【學習目標】/1
【知識模塊】/1
一、禮儀及商務禮儀的內涵/1
二、商務禮儀的基本原則與功能/3
三、國際商務活動要遵循的國際慣例/4
【實訓模塊】/5
【思考練習】/6
第二章 商務人員個人禮儀 /7
【學習目標】/7
【知識模塊】/7
一、商務人員儀容禮儀/7
二、商務人員儀表禮儀/10
三、商務人員儀態禮儀/16
【實訓模塊】/23
【思考練習】/23
第三章 商務人員交往禮儀 /25
【學習目標】/25
【知識模塊】/25
一、見面禮儀/25
二、介紹禮儀/29
三、名片禮儀/31
四、電話禮儀/34
五、位次禮儀/37
六、商務往來禮儀/45
【實訓模塊】/50
【思考練習】/50
第四章 商務儀式與專項活動禮儀 /52
【學習目標】/52
【知識模塊】/52
一、開業典禮/53
二、剪彩儀式/54
三、簽字儀式/56
四、慶典儀式/58
五、展覽會/59
【實訓模塊】/62
【思考練習】/62
第五章 國際商務談判禮儀 /64
【學習目標】/64
【知識模塊】/64
一、文化差異與國際商務談判/65
二、商務談判策略/66
三、國際商務談判中的洽談禮儀/70
【實訓模塊】/72
【思考練習】/73
第六章 商務文書禮儀 /75
【學習目標】/75
【知識模塊】/75
一、請柬禮儀/75
二、信函禮儀/76
三、電子郵件禮儀/82
【實訓模塊】/85
【思考練習】/86
第七章 商務宴請禮儀 /87
【學習目標】/87
【知識模塊】/87
一、中式宴請/87
二、西式宴請/92
三、自助餐/97
【實訓模塊】/101
【思考練習】/102
第八章 世界主要國家的商務禮儀 /103
【學習目標】/103
【知識模塊】/103
一、亞非主要國家商務禮俗與禁忌/103
二、歐美主要國家商務禮俗與禁忌/107
三、大洋洲及其他地區商務禮俗與禁忌/113
【實訓模塊】/116
【思考練習】/117
參考文獻/119
國際商務禮儀 作者簡介
蔡穎華,講師,浙江金融職業學院國際商務系學工辦主任,主要研究方向為國際商務文化與禮儀,已有7年授課經驗,曾參與《商務禮儀》、《國際商務文化與禮儀》教材編寫,學院2013年度重點教改課題《國際商務文化與禮儀第一第二課堂融合研究》。
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