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飯店前廳管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787562426707
- 條形碼：9787562426707 ; 978-7-5624-2670-7
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
飯店前廳管理 內(nèi)容簡介
本書包括前廳部概述、禮賓管理與服務(wù)、訂房管理與服務(wù)、接待業(yè)務(wù)管理、前廳收銀管理、商務(wù)中心與總機服務(wù)及管理、前廳銷售管理等內(nèi)容。
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