**章 弱勢群體及其公共信息服務權益的基本理論問題**節 弱勢群體的概念、類型、特點及其成因一 弱勢群體的概念二 弱勢群體的類型三 弱勢群體的特點四 弱勢群體的成因及其相互關系第二節 公共信息服務的概念、特點、類型、意義及模式一 公共信息服務的概念二 公共信息服務的特點三 公共信息服務的類型四 公共信息服務的意義五 公共信息服務的模式第三節 弱勢群體公共信息服務權益的內涵、性質及類型一 弱勢群體公共信息服務權益的內涵界定二 弱勢群體公共信息服務權益的性質三 弱勢群體公共信息服務權益的類型 第二章 弱勢群體公共信息需求及信息獲取現狀**節 弱勢群體公共信息需求及信息獲取現狀調查的設計與實施一 調查的設計二 調查的實施第二節 弱勢群體的基本情況一 農民、農民工的基本情況二 無就業人員的基本情況三 殘疾人的基本情況四 老年人的基本情況五 少年兒童的基本情況六 小結第三節 弱勢群體的信息意識及其相關影響因素分析一 弱勢群體(不含少年兒童)信息意識及其相關影響因素二 少年兒童的信息意識及結構狀況分析三 小結第四節 弱勢群體對相關信息的了解及需求狀況一 弱勢群體(不含少年兒童)對相關信息的了解及需求狀況二 少年兒童的信息需求狀況三 小結第五節 弱勢群體對信息獲取渠道的了解及利用情況一 弱勢群體(不含少年兒童)對信息獲取渠道的了解及利用情況二 少年兒童對信息獲取渠道的了解及利用情況三 小結第六節 弱勢群體對信息保障主體的了解情況一 弱勢群體(不舍少年兒童)對信息保障主體的了解情況…… 第三章 弱勢群體公共信息服務權益保障狀況 第四章 弱勢群體公共信息服務權益的理論與實踐依據 第五章 弱勢群體公共信息服務權益的構成、內容、要求及缺失 第六章 弱勢群體公共信息服務權益保障的權利沖突與平衡問題 第七章 弱勢群體公共信息服務權益保障的法律原則與立法模式選擇 第八章 弱勢群體公共信息服務權益保障的主體及法律義務 第九章 弱勢群體公共信息服務權益保障的法律措施與法律責任 附錄 后記