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說話技巧 辦事智慧 版權信息
- ISBN：9787204123988
- 條形碼：9787204123988 ; 978-7-204-12398-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
說話技巧 辦事智慧 本書特色
一個人說話辦事的能力直接會影響到這個人在社會上的發展，并且在現代社會中，說話和辦事的技巧和水平的高低直接造成了不同人有著不同的命運，那些說話巧妙、辦事精明的人總是順風順水，前途一片光明；而拙于言辭、辦事唐突愚鈍的人卻總是在社會上處處碰壁，人生充滿了悲劇和苦悶
說話篇，從一些*基本的說話方式來闡述當今社會需要的一些口才方面的技巧，包括與人溝通的方方面面，并且針對目前*迫切需要解決的一些問題，如怎樣大膽地開口說、如何贊美別人等，進行了詳細地闡述。
辦事篇，從一些為人處世的基本原則開始，從理論到實際，從宏觀到微觀，將怎樣辦事的一些注意事項以及辦事的原則和技巧以通俗直觀的方式展現出來，讓大家能夠清晰地明白為什么有的人辦事利落而且效率高。
說話技巧 辦事智慧 內容簡介
會說話，會辦事是一個人在復雜的社會環境中保全自己，在激烈的職場競爭中獲得勝利的**本領。當你真正掌握了說話的技巧，具備了辦事的策略，你就擁有了成功人生的資本。本書向讀者講述了日常為人處世中應該掌握的說話技巧和辦事技巧，并運用權威的心理學理論及真實的案例使讀者產生極大的共鳴。
編者采取從說話和辦事兩個層面來向讀者呈現出一些基本的原則和技巧，從案例分析中得出具有指導意義的具體實施方案和應對策略，讓讀者能夠從中獲得一些啟發，并能夠得到一些提升。
說話技巧 辦事智慧 目錄
前言
說話篇 讓你說得精彩
**章 開口有益：超越自我，克服障礙
? 你為何常常畏懼？
? 自信幫你走出恐懼的陰影
? 怯場？快用“南瓜置換法”
? “說”之前要先學會“聽”
? 先構思，再說話
第二章 留下完美的**印象=一張百萬支票
? 逢人就說“嗨”，拉近彼此的距離
? 適時表現自我，讓自己與眾不同
? 怎樣與陌生人說話
? 設計好你的前導語
? 話題，為今后的結識制造契機
? 切除口頭禪
第三章 嘴上有個把門的——不能啥都說
? 說前要三思：一思自己、二思他人、三思場景
? “不能不說的秘密”并不存在
? 閑談可以海闊天空，正事不可信口開河
? 直言不諱太囧，繞幾個彎更淡定
? 貶低別人并不能抬高自己
? 自夸過甚等于表明自己是“井底之蛙”
? 埋怨別人并不能抹殺掉自己的過錯
? 多嘴多舌也會多災多難
? 玩笑不應該沒有底線
? 人有“忌口”，切勿觸犯逆鱗
第四章 辨人說話，投其所好
? 怎么樣才能看人說話？
? 閑聊中把住對方的“脈”
? 學做相面術士——看面色判斷此人想法
? 肢體語言也能表達一個人的欲望
? 利益是個屢試不爽的誘餌
? “見縫插針”，把話說到點子上
? 將計就計，圈套都是自己給自己埋下的
第五章 人見人愛、花見花開：學會贊美對方
? 夸贊他，就要抱著欣賞的角度
? 恭維的話是一頂閃耀的王冠
? 不要“明褒暗貶”，要“明貶暗褒”
? 贊美如撓癢：把“贊美”說在他的心頭
? 借花獻佛：“借嘴”贊美效果好
? 贊美也要分性別
? 背后去贊美他吧，效果加倍
第六章 良藥也能不苦口：如何批評指正
? 批評人時要“先揚后抑”
? 打人不打臉，說人留個面子
? “說你是為了你好”——以關心的姿態批評別人
? 要把握好批評的時機
? 撫慰“犟驢”的批評法
? 掘開感情的堤壩，讓人心服口服
? 學會利用人的逆反心理
第七章 取經路上坎坷多：求人如求佛
? 開口求人如誦經念佛——學學唐僧
? 不但要會“求”，還要會“激”
? 佛祖只認菩提樹，求人也需因勢利導
? 要求得正果，必須動之以情
? 讓對方理解你支持你
? 換個角度去說，便可立竿見影
第八章 拒絕也是一種退路：要懂得如何說“不”
? 死要面子活受罪，不如往后一退
? 抓住拒絕的借口，別讓人誤以為你冷漠
? 拒絕“上意”要“軟著陸”
? 學會用“不一定”和“再說吧”
? 故意的敷衍就是隱性的拒絕
? “推”不動的時候可嘗試著“拉”一下
第九章 幽默可以“潤物細無聲”
? 沒有一身的幽默“細菌”？可以從自嘲開始
? 談吐詼諧生動，幽默的人更善于交流
? 打開心鎖：幽默是一把萬能鑰匙
? 幽默不是嘩眾取寵
? 尷尬的時候可以用幽默來緩解
第十章 說話即演戲：做好一個合格的“演員”
? 說不清楚的時候，不如裝糊涂
? 此處無聲勝有聲——沉默的力量
? 微笑讓人放下戒心
? 雄厚的知識儲備讓你“男女通吃，老少皆宜”
? 含糊其辭的“神秘感”讓人心生好奇
? 語氣聲調也內含乾坤
? 話語風格：方言俚語的使用技巧
辦事篇 教你辦得漂亮
**章 未做事，先做人
? 誠信是為人處世的前提
? 為人忠厚，則大事可托
? 有個性，不等于可以我行我素
? 有實力才有魅力
? 認清自己，才能有所作為
? 做人要審時度勢，懂得取舍
? 遠見卓識，目光要長遠
第二章 摸清規律，提高辦事效率
? 先讀懂游戲規則
? 看破真相，解開密碼
? 參透“潛規則”好上路
? 辦事關鍵在于“斬首”——“瞄準”關鍵性人物
? 找好自己的座位：別越位也別錯位
? 辦事要分清輕重緩急
? 不要有一秒鐘的拖延
? 做事留后路，萬事不要做絕
第三章 日常維護人脈網，關鍵時刻有驚喜
? 構筑人脈網就是構建做事的根基
? 沒事常聯系，有事夠義氣
? 江湖救急是一種“感情投資”
? 在“全面維護”中“重點培養”
? 小人物擁有大能量，人脈網中不要放過小人物
? “翻臉”之后別“不認人”
? 禮尚往來：來而不往非禮也
? 人情不是信用卡，不能隨便透支
? 人脈圈也需要“新陳代謝”
第四章 劍走偏鋒，新思路巧辦事
? 利用別人的優越感
? 生命中*重要的人是絕佳的突破口
? 事前獻殷勤：難以拒絕的鋪墊
? 用興趣做“先鋒”——引導他人幫忙
? 明著去擠陽關道，不如暗里巧過獨木橋
? 投石問路，讓人放下防備和戒心
? 佛靠金裝，巧妙包裝獲時機
第五章 借力打力，登高才能望遠
? 良禽擇木而棲，要懂得“站好隊”
? “巧立名目”套近乎
? 師生同心，其利斷金
? 朋友圈是一張四通八達的網
? 親屬巧借力，辦事更容易
? 借著名流大牌去造勢
? 借用輿論的引導性效應
第六章 軟磨硬泡，水滴石穿功夫深
? 要成“磨”王，先放下面子
? 面對難啃的“硬骨頭”要耐心
? “吝嗇鬼”難以成事
? 壓制功利心：有所為，有所不為
? “拒絕”只不過是“接納”的開始
? 以退為進，后發制人
? 跳出死局，另有玄機
第七章 規避“雷區”才能后顧無憂
? 辦事切忌“逆天而行”
? 做事切忌不知道“我要的是什么”
? 時機不對，功半事倍
? 欲速則不達
? 絕對實力面前，陰謀詭計都是浮云
? 避其鋒芒不等于臨陣脫逃
? 不要因小失大：成大事不拘小節
? 虛榮是*危險的“原罪”
? 莫要得罪睚眥必報的小人
說話篇 讓你說得精彩
**章 開口有益：超越自我，克服障礙
? 你為何常常畏懼？
? 自信幫你走出恐懼的陰影
? 怯場？快用“南瓜置換法”
? “說”之前要先學會“聽”
? 先構思，再說話
第二章 留下完美的**印象=一張百萬支票
? 逢人就說“嗨”，拉近彼此的距離
? 適時表現自我，讓自己與眾不同
? 怎樣與陌生人說話
? 設計好你的前導語
? 話題，為今后的結識制造契機
? 切除口頭禪
第三章 嘴上有個把門的——不能啥都說
? 說前要三思：一思自己、二思他人、三思場景
? “不能不說的秘密”并不存在
? 閑談可以海闊天空，正事不可信口開河
? 直言不諱太囧，繞幾個彎更淡定
? 貶低別人并不能抬高自己
? 自夸過甚等于表明自己是“井底之蛙”
? 埋怨別人并不能抹殺掉自己的過錯
? 多嘴多舌也會多災多難
? 玩笑不應該沒有底線
? 人有“忌口”，切勿觸犯逆鱗
第四章 辨人說話，投其所好
? 怎么樣才能看人說話？
? 閑聊中把住對方的“脈”
? 學做相面術士——看面色判斷此人想法
? 肢體語言也能表達一個人的欲望
? 利益是個屢試不爽的誘餌
? “見縫插針”，把話說到點子上
? 將計就計，圈套都是自己給自己埋下的
第五章 人見人愛、花見花開：學會贊美對方
? 夸贊他，就要抱著欣賞的角度
? 恭維的話是一頂閃耀的王冠
? 不要“明褒暗貶”，要“明貶暗褒”
? 贊美如撓癢：把“贊美”說在他的心頭
? 借花獻佛：“借嘴”贊美效果好
? 贊美也要分性別
? 背后去贊美他吧，效果加倍
第六章 良藥也能不苦口：如何批評指正
? 批評人時要“先揚后抑”
? 打人不打臉，說人留個面子
? “說你是為了你好”——以關心的姿態批評別人
? 要把握好批評的時機
? 撫慰“犟驢”的批評法
? 掘開感情的堤壩，讓人心服口服
? 學會利用人的逆反心理
第七章 取經路上坎坷多：求人如求佛
? 開口求人如誦經念佛——學學唐僧
? 不但要會“求”，還要會“激”
? 佛祖只認菩提樹，求人也需因勢利導
? 要求得正果，必須動之以情
? 讓對方理解你支持你
? 換個角度去說，便可立竿見影
第八章 拒絕也是一種退路：要懂得如何說“不”
? 死要面子活受罪，不如往后一退
? 抓住拒絕的借口，別讓人誤以為你冷漠
? 拒絕“上意”要“軟著陸”
? 學會用“不一定”和“再說吧”
? 故意的敷衍就是隱性的拒絕
? “推”不動的時候可嘗試著“拉”一下
第九章 幽默可以“潤物細無聲”
? 沒有一身的幽默“細菌”？可以從自嘲開始
? 談吐詼諧生動，幽默的人更善于交流
? 打開心鎖：幽默是一把萬能鑰匙
? 幽默不是嘩眾取寵
? 尷尬的時候可以用幽默來緩解
第十章 說話即演戲：做好一個合格的“演員”
? 說不清楚的時候，不如裝糊涂
? 此處無聲勝有聲——沉默的力量
? 微笑讓人放下戒心
? 雄厚的知識儲備讓你“男女通吃，老少皆宜”
? 含糊其辭的“神秘感”讓人心生好奇
? 語氣聲調也內含乾坤
? 話語風格：方言俚語的使用技巧
辦事篇 教你辦得漂亮
**章 未做事，先做人
? 誠信是為人處世的前提
? 為人忠厚，則大事可托
? 有個性，不等于可以我行我素
? 有實力才有魅力
? 認清自己，才能有所作為
? 做人要審時度勢，懂得取舍
? 遠見卓識，目光要長遠
第二章 摸清規律，提高辦事效率
? 先讀懂游戲規則
? 看破真相，解開密碼
? 參透“潛規則”好上路
? 辦事關鍵在于“斬首”——“瞄準”關鍵性人物
? 找好自己的座位：別越位也別錯位
? 辦事要分清輕重緩急
? 不要有一秒鐘的拖延
? 做事留后路，萬事不要做絕
第三章 日常維護人脈網，關鍵時刻有驚喜
? 構筑人脈網就是構建做事的根基
? 沒事常聯系，有事夠義氣
? 江湖救急是一種“感情投資”
? 在“全面維護”中“重點培養”
? 小人物擁有大能量，人脈網中不要放過小人物
? “翻臉”之后別“不認人”
? 禮尚往來：來而不往非禮也
? 人情不是信用卡，不能隨便透支
? 人脈圈也需要“新陳代謝”
第四章 劍走偏鋒，新思路巧辦事
? 利用別人的優越感
? 生命中*重要的人是絕佳的突破口
? 事前獻殷勤：難以拒絕的鋪墊
? 用興趣做“先鋒”——引導他人幫忙
? 明著去擠陽關道，不如暗里巧過獨木橋
? 投石問路，讓人放下防備和戒心
? 佛靠金裝，巧妙包裝獲時機
第五章 借力打力，登高才能望遠
? 良禽擇木而棲，要懂得“站好隊”
? “巧立名目”套近乎
? 師生同心，其利斷金
? 朋友圈是一張四通八達的網
? 親屬巧借力，辦事更容易
? 借著名流大牌去造勢
? 借用輿論的引導性效應
第六章 軟磨硬泡，水滴石穿功夫深
? 要成“磨”王，先放下面子
? 面對難啃的“硬骨頭”要耐心
? “吝嗇鬼”難以成事
? 壓制功利心：有所為，有所不為
? “拒絕”只不過是“接納”的開始
? 以退為進，后發制人
? 跳出死局，另有玄機
第七章 規避“雷區”才能后顧無憂
? 辦事切忌“逆天而行”
? 做事切忌不知道“我要的是什么”
? 時機不對，功半事倍
? 欲速則不達
? 絕對實力面前，陰謀詭計都是浮云
? 避其鋒芒不等于臨陣脫逃
? 不要因小失大：成大事不拘小節
? 虛榮是*危險的“原罪”
? 莫要得罪睚眥必報的小人
展開全部
說話技巧 辦事智慧 作者簡介
《經典讀庫》編委會編著。本編委會由王晶波、李培、王曉慧發起并組建，成員有唐曉磊、王亞斌、曹伏雨、軒書瑾、關煒炘、王亮、張宇、王濤等人，并特別邀請了歷史、文學、成功學、心理學、教育學等專家為本套叢書提供指導和監督。
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