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電子政務-(第2版) 版權信息
- ISBN：9787121222870
- 條形碼：9787121222870 ; 978-7-121-22287-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
電子政務-(第2版) 本書特色
本書共有11章，內容包括電子政務概要、電子政務與政府管理、電子政務與信息技術、政府機關內部公務處理的電子化、電子政務與政府公共服務、政務信息資源開發利用與管理、政府信息治理、電子政務業務系統、電子政務安全保障、中國電子政務的發展基礎和國外電子政務發展要覽。
電子政務-(第2版) 內容簡介
本書共有11章，內容包括電子政務概要、電子政務與政府管理、電子政務與信息技術、政府機關內部公務處理的電子化、電子政務與政府公共服務、政務信息資源開發利用與管理、政府信息治理、電子政務業務系統、電子政務安全保障、中國電子政務的發展基礎和國外電子政務發展要覽。
電子政務-(第2版) 目錄
第1章 電子政務概要
1.1 “電子政務”的內涵
1.1.1 從不同視角認識電子政務
1.1.2 電子政務及其相關概念
1.1.3 電子政務的實質
1.2 電子政務的動因
1.2.1 建設高效的政府
1.2.2 信息化、民主化的需求與發展趨勢
1.2.3 信息技術的應用與普及
1.3 電子政務的基本應用模式
1.3.1 g2g——政府對政府的電子政務
1.3.2 g2b——政府對企業的電子政務
1.3.3 g2c——政府對公民的電子政務
1.4 電子政務的功能
1.4.1 電子政務可以有力地促進政府的職能轉變
1.4.2 電子政務可以促進政府提高辦事效率
1.4.3 電子政務可以有力地促進整個國家的信息化建設
1.4.4 電子政務可以為社會公眾提供更多優質的公共服務
1.4.5 電子政務可以促進政務公開和廉政建設的發展
1.5 電子政務的效益
1.5.1 降低了政府管理成本
1.5.2 密切了政府與社會公眾的關系
1.5.3 推進了社會主義民主化進程
1.5.4 帶動基礎設施建設和it業的發展
1.5.5 提高了行政監管的有效性
1.6 中國電子政務的主要目標與任務
1.7 中國電子政務的指導原則
1.8 中國電子政務的基本進程
1.8.1 “辦公自動化”（oa）——20世紀80年代至90年代中期
1.8.2 “三金工程”——始于20世紀90年代初期
1.8.3 “政府上網工程”——始于20世紀90年代末期
1.8.4 “三網一庫”——始于21世紀初期
本章小結
問題討論
案例分析
第2章 電子政務與政府管理
2.1 信息化與政府管理變革
2.1.1 信息化與電子政務概述
2.1.2 信息化與政府管理的變革
2.1.3 信息化與政府組織的變革
2.1.4 政府信息化與政府管理職能的重塑
2.1.5 信息化給政府機關工作人員帶來的變化
2.2 信息化與政府管理新理念
2.2.1 服務型政府理念
2.2.2 效能理念
2.2.3 信息公開與共享理念
2.2.4 公眾參與理念
2.3 信息化與政府管理體制
2.3.1 政府管理在控制方式方面的特征
2.3.2 政府管理在關系模式方面的特征
2.3.3 政府管理在管理類型方面的特征
2.3.4 政府管理在服務方式方面的特征
本章小結
問題討論
案例分析
第3章 電子政務與信息技術
3.1 電子政務與信息技術發展的關系
3.1.1 信息技術發展概述
3.1.2 信息技術發展與電子政務建設的關系
3.2 信息技術在電子政務中的應用
3.2.1 計算機信息系統
3.2.2 網絡與通信技術
3.2.3 數據庫技術
3.3 電子政務部分核心技術及其應用
3.3.1 網絡和信息安全技術
3.3.2 智能辦公技術
3.3.3 中間件技術
3.3.4 xml技術
本章小結
問題討論
案例分析
第4章 政府機關內部公務處理的電子化
4.1 政府機關內部公務處理電子化是電子政務的核心與基礎
4.1.1 政府機關內部公務處理電子化及其地位
4.1.2 電子化公務處理是對政府辦公自動化的發展
4.2 政府機關電子化公務處理系統概述
4.2.1 電子化公務處理系統的目標
4.2.2 電子化公務處理系統的功能特性要求
4.2.3 電子化公務處理系統的基本類型
4.3 通用電子化公務處理系統的應用
4.3.1 公文處理
4.3.2 視頻會議
4.3.3 事務處理
4.3.4 日程管理
4.3.5 流程監控
4.3.6 檔案管理
4.3.7 信息服務
4.3.8 決策支持
4.3.9 信息資源管理
4.3.10 知識管理
4.4 專用電子化公務處理系統的應用
4.4.1 專用電子化公務處理系統概述
4.4.2 專用公務處理系統應用舉例
4.5 專用公務處理系統與通用公務處理系統的集成
本章小結
問題討論
案例分析
第5章 電子政務與政府公共服務
5.1 政府公共服務與電子政務的邏輯關系
5.1.1 共同的提出背景與時間
5.1.2 公共服務作為公共管理中的核心價值訴求的實現需要電子政務的支撐
5.1.3 推動公共服務電子化的積極意義
5.2 電子化公共服務的種類
5.2.1 按服務對象劃分
5.2.2 按職能領域劃分
5.2.3 按行政行為的類型劃分
5.2.4 按服務提供方式劃分
5.3 政府網站的公共服務功能
5.3.1 政府電子化公共服務的平臺——政府門戶網站
5.3.2 政府網站公共服務內容
5.4 政府網站公共服務功能的實現
5.4.1 政府網站公共服務功能的設計與開發原則
5.4.2 政府網站公共服務功能規劃及實現
5.5 電子化公共服務的發展
5.5.1 電子化公共服務的發展趨向
5.5.2 積極促進我國電子化公共服務的發展
本章小結
問題討論
案例分析
第6章 政務信息資源開發利用與管理
6.1 政務信息資源概述
6.1.1 資源、信息資源
6.1.2 政務信息資源及其特點
6.1.3 政務信息資源的類型
6.2 政務信息資源管理
6.2.1 政務信息資源管理體制
6.2.2 政務信息資源管理的基本職能
6.2.3 政務信息資源管理職能實現方式的特點
6.3 政務信息資源開發利用
6.3.1 信息采集
6.3.2 信息組織
6.3.3 信息檢索
6.3.4 政務信息資源共享
6.3.5 政務信息服務提供
6.3.6 政務信息資源社會化增值開發利用
6.4 政務電子文件管理
6.4.1 政務電子文件管理目標
6.4.2 政務電子文件管理原則
6.4.3 政務電子文件管理模式
6.4.4 政務電子文件管理的流程
6.5 政務知識管理
6.5.1 政務信息資源整合
6.5.2 政務信息資源共享
6.5.3 政務信息服務提供
6.6 政務信息公開
6.6.1 政務信息公開制度的形成
6.6.2 政務信息公開的原則
6.6.3 政務信息公開在實踐中的問題
本章小結
問題討論
案例分析
第7章 政府信息治理
7.1 政府信息治理內容與對象
7.1.1 治理概念
7.1.2 電子政務與信息治理
7.1.3 政府信息治理的內容
7.2 政府信息治理的方式
7.2.1 推行信息管理制度
7.2.2 行政推動信息治理
7.3 政府信息治理活動
7.3.1 信息戰略規劃
7.3.2 形成信息架構
7.3.3 制定信息標準與規程
7.3.4 法規遵從
7.3.5 問題管理
本章小結
問題討論
案例分析
第8章 電子政務業務系統
8.1 電子政務業務系統概述
8.1.1 電子政務業務系統的基本性質
8.1.2 電子政務業務系統的基本結構
8.2 電子政務業務系統平臺與系統集成
8.2.1 電子政務業務系統設計的基本要求
8.2.2 電子政務業務系統設計與實施過程
8.3 通用電子政務業務系統的應用
8.3.1 辦公自動化系統
8.3.2 政府決策支持系統
8.3.3 政府信息資源管理系統
8.4 專用電子政務業務系統的應用
本章小結
問題討論
案例分析
第9章 電子政務安全保障
9.1 電子政務的安全問題
9.1.1 日益突出的安全威脅
9.1.2 電子政務安全問題的實質
9.1.3 電子政務的安全需求
9.1.4 電子政務的安全保障
9.2 電子政務安全技術保障體系
9.2.1 電子政務安全技術核心
9.2.2 電子政務安全技術防范系統
9.3 電子政務安全管理保障體系
9.3.1 技術安全管理
9.3.2 運行安全管理
9.3.3 組織安全管理
9.4 電子政務安全服務保障體系
9.4.1 信息安全管理服務
9.4.2 信息安全測評認證
9.4.3 安全事件應急服務
9.4.4 信息安全培訓服務
9.5 電子政務安全基礎設施保障體系
9.5.1 pki平臺
9.5.2 信息安全法規建設
9.5.3 信息安全標準建設
本章小結
問題討論
案例分析
第10章 中國電子政務的發展基礎
10.1 電子政務發展的法律政策基礎
10.2 電子政務發展的管理基礎
10.2.1 樹立反映時代發展要求的全新管理理念
10.2.2 熟悉并正確運用新的管理方式
10.2.3 全面實施管理的規范化
10.3 電子政務發展的信息資源基礎
10.4 電子政務發展的信息基礎設施
10.5 電子政務發展的技術基礎
本章小結
問題討論
案例分析
第11章 國外電子政務發展要覽
11.1 部分國家和地區電子政務發展歷程
11.1.1 美國
11.1.2 加拿大
11.1.3 俄羅斯
11.1.4 英國
11.1.5 德國
11.1.6 日本
11.1.7 新加坡
11.1.8 韓國
11.2 國外電子政務發展的基本經驗
11.2.1 改進組織機構建設，優化政府業務流程
11.2.2 制定發展戰略，明確階段目標
11.2.3 重視績效評估，推動績效管理
11.2.4 打造專業隊伍，重視人才培養
11.2.5 建立電子公共服務，促進電子政務應用
11.2.6 制定法律法規，加強標準化建設
11.3 國外電子政務發展趨勢
本章小結
問題討論
案例分析
1.1 “電子政務”的內涵
1.1.1 從不同視角認識電子政務
1.1.2 電子政務及其相關概念
1.1.3 電子政務的實質
1.2 電子政務的動因
1.2.1 建設高效的政府
1.2.2 信息化、民主化的需求與發展趨勢
1.2.3 信息技術的應用與普及
1.3 電子政務的基本應用模式
1.3.1 g2g——政府對政府的電子政務
1.3.2 g2b——政府對企業的電子政務
1.3.3 g2c——政府對公民的電子政務
1.4 電子政務的功能
1.4.1 電子政務可以有力地促進政府的職能轉變
1.4.2 電子政務可以促進政府提高辦事效率
1.4.3 電子政務可以有力地促進整個國家的信息化建設
1.4.4 電子政務可以為社會公眾提供更多優質的公共服務
1.4.5 電子政務可以促進政務公開和廉政建設的發展
1.5 電子政務的效益
1.5.1 降低了政府管理成本
1.5.2 密切了政府與社會公眾的關系
1.5.3 推進了社會主義民主化進程
1.5.4 帶動基礎設施建設和it業的發展
1.5.5 提高了行政監管的有效性
1.6 中國電子政務的主要目標與任務
1.7 中國電子政務的指導原則
1.8 中國電子政務的基本進程
1.8.1 “辦公自動化”（oa）——20世紀80年代至90年代中期
1.8.2 “三金工程”——始于20世紀90年代初期
1.8.3 “政府上網工程”——始于20世紀90年代末期
1.8.4 “三網一庫”——始于21世紀初期
本章小結
問題討論
案例分析
第2章 電子政務與政府管理
2.1 信息化與政府管理變革
2.1.1 信息化與電子政務概述
2.1.2 信息化與政府管理的變革
2.1.3 信息化與政府組織的變革
2.1.4 政府信息化與政府管理職能的重塑
2.1.5 信息化給政府機關工作人員帶來的變化
2.2 信息化與政府管理新理念
2.2.1 服務型政府理念
2.2.2 效能理念
2.2.3 信息公開與共享理念
2.2.4 公眾參與理念
2.3 信息化與政府管理體制
2.3.1 政府管理在控制方式方面的特征
2.3.2 政府管理在關系模式方面的特征
2.3.3 政府管理在管理類型方面的特征
2.3.4 政府管理在服務方式方面的特征
本章小結
問題討論
案例分析
第3章 電子政務與信息技術
3.1 電子政務與信息技術發展的關系
3.1.1 信息技術發展概述
3.1.2 信息技術發展與電子政務建設的關系
3.2 信息技術在電子政務中的應用
3.2.1 計算機信息系統
3.2.2 網絡與通信技術
3.2.3 數據庫技術
3.3 電子政務部分核心技術及其應用
3.3.1 網絡和信息安全技術
3.3.2 智能辦公技術
3.3.3 中間件技術
3.3.4 xml技術
本章小結
問題討論
案例分析
第4章 政府機關內部公務處理的電子化
4.1 政府機關內部公務處理電子化是電子政務的核心與基礎
4.1.1 政府機關內部公務處理電子化及其地位
4.1.2 電子化公務處理是對政府辦公自動化的發展
4.2 政府機關電子化公務處理系統概述
4.2.1 電子化公務處理系統的目標
4.2.2 電子化公務處理系統的功能特性要求
4.2.3 電子化公務處理系統的基本類型
4.3 通用電子化公務處理系統的應用
4.3.1 公文處理
4.3.2 視頻會議
4.3.3 事務處理
4.3.4 日程管理
4.3.5 流程監控
4.3.6 檔案管理
4.3.7 信息服務
4.3.8 決策支持
4.3.9 信息資源管理
4.3.10 知識管理
4.4 專用電子化公務處理系統的應用
4.4.1 專用電子化公務處理系統概述
4.4.2 專用公務處理系統應用舉例
4.5 專用公務處理系統與通用公務處理系統的集成
本章小結
問題討論
案例分析
第5章 電子政務與政府公共服務
5.1 政府公共服務與電子政務的邏輯關系
5.1.1 共同的提出背景與時間
5.1.2 公共服務作為公共管理中的核心價值訴求的實現需要電子政務的支撐
5.1.3 推動公共服務電子化的積極意義
5.2 電子化公共服務的種類
5.2.1 按服務對象劃分
5.2.2 按職能領域劃分
5.2.3 按行政行為的類型劃分
5.2.4 按服務提供方式劃分
5.3 政府網站的公共服務功能
5.3.1 政府電子化公共服務的平臺——政府門戶網站
5.3.2 政府網站公共服務內容
5.4 政府網站公共服務功能的實現
5.4.1 政府網站公共服務功能的設計與開發原則
5.4.2 政府網站公共服務功能規劃及實現
5.5 電子化公共服務的發展
5.5.1 電子化公共服務的發展趨向
5.5.2 積極促進我國電子化公共服務的發展
本章小結
問題討論
案例分析
第6章 政務信息資源開發利用與管理
6.1 政務信息資源概述
6.1.1 資源、信息資源
6.1.2 政務信息資源及其特點
6.1.3 政務信息資源的類型
6.2 政務信息資源管理
6.2.1 政務信息資源管理體制
6.2.2 政務信息資源管理的基本職能
6.2.3 政務信息資源管理職能實現方式的特點
6.3 政務信息資源開發利用
6.3.1 信息采集
6.3.2 信息組織
6.3.3 信息檢索
6.3.4 政務信息資源共享
6.3.5 政務信息服務提供
6.3.6 政務信息資源社會化增值開發利用
6.4 政務電子文件管理
6.4.1 政務電子文件管理目標
6.4.2 政務電子文件管理原則
6.4.3 政務電子文件管理模式
6.4.4 政務電子文件管理的流程
6.5 政務知識管理
6.5.1 政務信息資源整合
6.5.2 政務信息資源共享
6.5.3 政務信息服務提供
6.6 政務信息公開
6.6.1 政務信息公開制度的形成
6.6.2 政務信息公開的原則
6.6.3 政務信息公開在實踐中的問題
本章小結
問題討論
案例分析
第7章 政府信息治理
7.1 政府信息治理內容與對象
7.1.1 治理概念
7.1.2 電子政務與信息治理
7.1.3 政府信息治理的內容
7.2 政府信息治理的方式
7.2.1 推行信息管理制度
7.2.2 行政推動信息治理
7.3 政府信息治理活動
7.3.1 信息戰略規劃
7.3.2 形成信息架構
7.3.3 制定信息標準與規程
7.3.4 法規遵從
7.3.5 問題管理
本章小結
問題討論
案例分析
第8章 電子政務業務系統
8.1 電子政務業務系統概述
8.1.1 電子政務業務系統的基本性質
8.1.2 電子政務業務系統的基本結構
8.2 電子政務業務系統平臺與系統集成
8.2.1 電子政務業務系統設計的基本要求
8.2.2 電子政務業務系統設計與實施過程
8.3 通用電子政務業務系統的應用
8.3.1 辦公自動化系統
8.3.2 政府決策支持系統
8.3.3 政府信息資源管理系統
8.4 專用電子政務業務系統的應用
本章小結
問題討論
案例分析
第9章 電子政務安全保障
9.1 電子政務的安全問題
9.1.1 日益突出的安全威脅
9.1.2 電子政務安全問題的實質
9.1.3 電子政務的安全需求
9.1.4 電子政務的安全保障
9.2 電子政務安全技術保障體系
9.2.1 電子政務安全技術核心
9.2.2 電子政務安全技術防范系統
9.3 電子政務安全管理保障體系
9.3.1 技術安全管理
9.3.2 運行安全管理
9.3.3 組織安全管理
9.4 電子政務安全服務保障體系
9.4.1 信息安全管理服務
9.4.2 信息安全測評認證
9.4.3 安全事件應急服務
9.4.4 信息安全培訓服務
9.5 電子政務安全基礎設施保障體系
9.5.1 pki平臺
9.5.2 信息安全法規建設
9.5.3 信息安全標準建設
本章小結
問題討論
案例分析
第10章 中國電子政務的發展基礎
10.1 電子政務發展的法律政策基礎
10.2 電子政務發展的管理基礎
10.2.1 樹立反映時代發展要求的全新管理理念
10.2.2 熟悉并正確運用新的管理方式
10.2.3 全面實施管理的規范化
10.3 電子政務發展的信息資源基礎
10.4 電子政務發展的信息基礎設施
10.5 電子政務發展的技術基礎
本章小結
問題討論
案例分析
第11章 國外電子政務發展要覽
11.1 部分國家和地區電子政務發展歷程
11.1.1 美國
11.1.2 加拿大
11.1.3 俄羅斯
11.1.4 英國
11.1.5 德國
11.1.6 日本
11.1.7 新加坡
11.1.8 韓國
11.2 國外電子政務發展的基本經驗
11.2.1 改進組織機構建設，優化政府業務流程
11.2.2 制定發展戰略，明確階段目標
11.2.3 重視績效評估，推動績效管理
11.2.4 打造專業隊伍，重視人才培養
11.2.5 建立電子公共服務，促進電子政務應用
11.2.6 制定法律法規，加強標準化建設
11.3 國外電子政務發展趨勢
本章小結
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電子政務-(第2版) 作者簡介
管理學博士。任職于中國人民大學信息資源管理學院，教授，博士生導師，中國人民大學電子政務研究中心主任。多年來從事電子政務的教學和研究工作，并發表有數十種相關著作和研究文章。
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