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知識密集型服務系統(tǒng)的服務價值共創(chuàng)研究 版權信息
- ISBN：9787509628508
- 條形碼：9787509628508 ; 978-7-5096-2850-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
知識密集型服務系統(tǒng)的服務價值共創(chuàng)研究 本書特色
本書結合當前服務經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀，綜合運用服務科學、管理學、經(jīng)濟學、系統(tǒng)科學等多種學科的相關知識撰寫而成。旨在通過本研究可以在一定程度上解決當前服務經(jīng)濟面臨的一些迫切問題。通過不同視角對知識密集型服務系統(tǒng)的服務價值共創(chuàng)進行了系統(tǒng)、深入分析，主要包括服務價值共創(chuàng)理論、服務價值網(wǎng)絡概念模型、服務價值實現(xiàn)模式、價值共創(chuàng)本質(zhì)、實證研究等。本書可為經(jīng)濟管理類的科研人員進行相關研究提供參考。
知識密集型服務系統(tǒng)的服務價值共創(chuàng)研究 內(nèi)容簡介
《知識密集型服務系統(tǒng)的服務價值共創(chuàng)研究》結合當前服務經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀，綜合運用服務科學、管理學、經(jīng)濟學、系統(tǒng)科學等多種學科的相關知識撰寫而成。旨在通過本研究可以在一定程度上解決當前服務經(jīng)濟面臨的一些迫切問題。通過不同視角對知識密集型服務系統(tǒng)的服務價值共創(chuàng)進行了系統(tǒng)、深入分析，主要包括服務價值共創(chuàng)理論、服務價值網(wǎng)絡概念模型、服務價值實現(xiàn)模式、價值共創(chuàng)本質(zhì)、實證研究等。《知識密集型服務系統(tǒng)的服務價值共創(chuàng)研究》可為經(jīng)濟管理類的科研人員進行相關研究提供參考。
知識密集型服務系統(tǒng)的服務價值共創(chuàng)研究 目錄
1緒論
1．1研究背景與意義
1．2國內(nèi)外相關研究綜述
1．3研究方法與技術路線
1．4研究范圍及主要研究內(nèi)容
1．5創(chuàng)新點
2服務科學理論基礎
2．1服務科學基本知識
2．2服務系統(tǒng)基本知識
2．3服務的基本知識
2．4本章小結
3知識密集型服務系統(tǒng)的服務價值共創(chuàng)基本理論
3．1知識密集型服務
3．2服務主導觀念
3．3知識密集型服務系統(tǒng)
3．4服務價值理論
1．1研究背景與意義
1．2國內(nèi)外相關研究綜述
1．3研究方法與技術路線
1．4研究范圍及主要研究內(nèi)容
1．5創(chuàng)新點
2服務科學理論基礎
2．1服務科學基本知識
2．2服務系統(tǒng)基本知識
2．3服務的基本知識
2．4本章小結
3知識密集型服務系統(tǒng)的服務價值共創(chuàng)基本理論
3．1知識密集型服務
3．2服務主導觀念
3．3知識密集型服務系統(tǒng)
3．4服務價值理論
3．5本章小結
……
參考文獻
后記
展開全部
知識密集型服務系統(tǒng)的服務價值共創(chuàng)研究 作者簡介
安靜，江蘇沛縣人。2004年獲吉林大學管理學學士學位，2007年獲吉林大學管理學碩士學位，2010年獲吉林大學管理學博士學位。現(xiàn)任教于常州工學院經(jīng)濟與管理學院。講師，主要研究方向是知識管理、電子商務等。在國內(nèi)外期刊、國際會議發(fā)表學術論文10余篇，參編21世紀高等院校專業(yè)課系列教材一部，參與省級科研項目一項，主持市級、校級項目四項，研究成果獲江蘇省社科聯(lián)2010～2011年度“社科應用研究精品工程”優(yōu)秀成果二等獎。
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