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旅行社運營實務 版權信息
- ISBN：9787305117947
- 條形碼：9787305117947 ; 978-7-305-11794-7
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
旅行社運營實務 本書特色
《旅行社運營實務》以培養旅游專業學生實際經營和管理能力為目的,充分體現夠用、實用、管用的原則,體現一般原理與典型案例相結合的特色。本書采用任務驅動的編寫思路,通過旅行社典型的業務為任務載體,使學生在完成具體業務操作的過程中,學習必要的知識,掌握旅行社業務的操作技能。總體結構上從現代旅行社經營管理的實際流程出發,突出業務管理,從而使教材具有較強的實踐性和可操作性。本書由河北工業職業技術學院王聚賢、山東女子學院旅游學院李厚忠擔任主編。
旅行社運營實務 內容簡介
本書是在中國旅游地理課程不斷改革創新和提高的成果，本教材在編寫過程中，從高職高專教學的特點出發，體現了理論知識以夠用為度，理論深度以能被學生掌握為準，主要注重對學生實踐技能的培養這一重要原則。
旅行社運營實務 目錄
項目一 旅行社的設立與組織構建 任務1 旅行社的設立 任務2 旅行社的組織構建項目二 旅行社產品運作 任務1 認知旅行社產品 任務2 旅行社產品設計 任務3 旅行社產品的面市項目三 旅行社外聯業務 任務1 旅行社營銷組合運用 任務2 旅行社外聯業務運作程序項目四 旅行社計調業務 任務1 認知計調 任務2 團隊接待旅游服務采購與報價 任務3 國內組團計調業務 任務4 出境組團計調業務項目五 旅行社接待業務 任務1 團體旅游接待業務與管理 任務2 散客旅游接待業務與管理 任務3 門市(營業部)接待業務 任務4 旅游投訴接待管理項目六 旅行社財務管理 任務1 了解旅行社財務規范流程和管理規定 任務2 旅行社核算和結算項目七 旅行社人力資源管理 任務1 旅行社人力資源管理運作 任務2 旅行社企業文化構建項目八 旅行社網絡運營 任務1 認知旅行社電子商務 任務2 旅行社網絡運營實務附錄一 中華人民共和國旅游法附錄二 旅行社條例附錄三 旅行社條例實施細則參考書目
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旅行社運營實務 節選
《旅行社運營實務》以培養旅游專業學生實際經營和管理能力為目的,充分體現夠用、實用、管用的原則,體現一般原理與典型案例相結合的特色。本書采用任務驅動的編寫思路,通過旅行社典型的業務為任務載體,使學生在完成具體業務操作的過程中,學習必要的知識,掌握旅行社業務的操作技能。總體結構上從現代旅行社經營管理的實際流程出發,突出業務管理,從而使教材具有較強的實踐性和可操作性。本書由河北工業職業技術學院王聚賢、山東女子學院旅游學院李厚忠擔任主編。
旅行社運營實務 作者簡介
河北工業職業技術學院講師、高級規劃師，專業方向為中國旅游地理 旅游概論、旅行社運營實務等
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