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會(huì)展服務(wù)管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787302336372
- 條形碼：9787302336372 ; 978-7-302-33637-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
會(huì)展服務(wù)管理 本書(shū)特色
《會(huì)展服務(wù)管理(21世紀(jì)高等院校會(huì)展管理精品教材)》編著者龐華杰。 本課程系統(tǒng)介紹了會(huì)展服務(wù)管理的內(nèi)容，包括會(huì)展項(xiàng)目的立項(xiàng)與籌辦、會(huì)展項(xiàng)目的招展與招商管理、會(huì)展組織管理、會(huì)展財(cái)務(wù)管理與預(yù)算分析、會(huì)展服務(wù)管理、會(huì)展物流管理、會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理、會(huì)展危機(jī)管理、會(huì)展接待與會(huì)展禮儀、會(huì)展政策法規(guī)、會(huì)展服務(wù)質(zhì)量管理和會(huì)展項(xiàng)目的評(píng)估與寫(xiě)作等內(nèi)容！稌(huì)展服務(wù)管理》一書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中吸收了國(guó)內(nèi)外會(huì)展服務(wù)相關(guān)理論研究的新成果，體現(xiàn)了理論性、系統(tǒng)性、實(shí)踐性、創(chuàng)新性的要求，特色鮮明。
會(huì)展服務(wù)管理 內(nèi)容簡(jiǎn)介
會(huì)展服務(wù)管理在會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈中處于核心位置，它決定著整個(gè)會(huì)展工作的成敗，會(huì)展服務(wù)管理也是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中必不可少的新興領(lǐng)域。 會(huì)展服務(wù)管理是會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)及會(huì)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心課程。《會(huì)展服務(wù)管理/21世紀(jì)高等院校會(huì)展管理精品教材》在編寫(xiě)過(guò)程中吸收了國(guó)內(nèi)外會(huì)展服務(wù)相關(guān)理念研究的新成果，在教材編寫(xiě)中依據(jù)高等院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃要求，遵循教學(xué)規(guī)律和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。教材的編寫(xiě)體現(xiàn)了理論性、系統(tǒng)性、實(shí)踐性、創(chuàng)新性的要求，特色鮮明。 《會(huì)展服務(wù)管理/21世紀(jì)高等院校會(huì)展管理精品教材》既可作為高等院校會(huì)展經(jīng)濟(jì)和管理類(lèi)本科院校學(xué)生的教材，也可作為攻讀mba、mpa等職業(yè)類(lèi)學(xué)位的參考書(shū)，也可作為職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的**教材，也可作為會(huì)展從業(yè)人員進(jìn)行自我提高的自學(xué)教材和會(huì)展管理者的參考書(shū)籍。
會(huì)展服務(wù)管理 目錄
**章 會(huì)展服務(wù)管理概述
**節(jié) 會(huì)展業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的組成部分
第二節(jié) 會(huì)展服務(wù)的內(nèi)容
第三節(jié) 提升會(huì)展服務(wù)水平的途徑
小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
引申案例
第二章 會(huì)展項(xiàng)目的立項(xiàng)與籌辦
**節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目概述
第二節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目的市場(chǎng)分析及選擇
第三節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目的選定
第四節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目的可行性研究
第五節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目的報(bào)批
小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
引申案例
第三章 會(huì)展項(xiàng)目的招展與招商管理
**節(jié) 觀(guān)眾參展的動(dòng)機(jī)
第二節(jié) 招展、招商的前期準(zhǔn)備
第三節(jié) 會(huì)展招展工作
第四節(jié) 會(huì)展招商工作
第五節(jié) 招展、招商書(shū)的撰寫(xiě)
小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
引申案例
第四章 會(huì)展組織管理
**節(jié) 會(huì)展活動(dòng)的相關(guān)主體
第二節(jié) 會(huì)展企業(yè)的組織與設(shè)計(jì)
第三節(jié) 為展位配備人員
第四節(jié) 出國(guó)參展的組織
小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
引申案例
第五章 會(huì)展財(cái)務(wù)管理與預(yù)算分析
**節(jié) 會(huì)展企業(yè)的財(cái)務(wù)管理概述
第二節(jié) 會(huì)展企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算
第三節(jié) 會(huì)展企業(yè)的成本管理
第四節(jié) 會(huì)展企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析
小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
引申案例
第六章 會(huì)展服務(wù)管理
**節(jié) 會(huì)展服務(wù)體系概述
第二節(jié) 會(huì)展服務(wù)的內(nèi)容
第三節(jié) 會(huì)展服務(wù)的流程管理
第四節(jié) 服務(wù)失誤與服務(wù)補(bǔ)救
小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
引申案例
第七章 會(huì)展物流管理
**節(jié) 會(huì)展物流概述
第二節(jié) 會(huì)展物流系統(tǒng)的管理
第三節(jié) 我國(guó)會(huì)展物流發(fā)展的現(xiàn)狀與對(duì)策
小結(jié)
……
第八章 會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理
第九章 會(huì)展危機(jī)管理
第十章 會(huì)展接待與會(huì)展禮儀
第十一章 會(huì)展政策法規(guī)
第十二章 會(huì)展服務(wù)質(zhì)量管理
第十三章 會(huì)展項(xiàng)目的評(píng)估與寫(xiě)作
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