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物業管理實務 版權信息
- ISBN：9787112149452
- 條形碼：9787112149452 ; 978-7-112-14945-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
物業管理實務 本書特色
張秀萍編著的《物業管理實務(高職高專物業管理專業規劃教材)》遵循理論與實踐相結合的原則，力求內容的科學性、連貫性和系統性。根據物業管理的特點，《物業管理實務》共分為十三個學習內容，分別介紹了物業承接查驗知識、業主入住與裝飾裝修管理、物業的維修養護、物業項目環境衛生管理、物業項目園林綠化及水系維護、公共秩序維護、物業項目關系管理與維護等基本知識。
物業管理實務 內容簡介
本書遵循理論與實踐相結合的原則，力求內容的科學性、連貫性和系統性。根據物業管理的特點，《物業管理實務》共分為十三個學習內容，分別介紹了物業承接查驗、業主人住與裝飾裝修管理、物業的維修養護、物業項目環境衛生管理、物業項目園林綠化及水系維護、公共秩序維護、物業項目關系管理與維護等基本知識。 本書可作為高職高專物業管理專業、房地產經營與估價和社區管理等專業的教科書，也可以供從事物業管理工作的人員學習參考。
物業管理實務 目錄
1 物業承接查驗
1．1物業承接查驗概述
1．2物業承接查驗的重要性
1．3承接查驗的條件
1．4承接查驗的主要內容
1．5承接查驗的程序
1．6承接查驗工作的相關法律責任
1．7承接查驗備案
實踐練習
2 業主入住與裝飾裝修管理
2．1業主人住
2．2裝飾裝修管理
實踐練習
3 物業的維修養護
3．1房屋查勘與鑒定
3．2制定物業維修計劃
3．3修繕工程預算
3．4房屋維修養護管理
3．5設施設備維修養護管理
實踐練習
4 物業項目環境衛生管理
4．1物業環境衛生管理工作基礎知識
4．2物業環境衛生管理服務的主要內容
4．3物業環境衛生清潔服務內容標準
4．4物業的防疫工作
實踐練習
5 物業項目園林綠化及水系維護
5．1物業綠化管理
5．2物業水系管理
實踐練習
6 公共秩序維護
6．1出入人員管理
6．2安全巡視與秩序維護
6．3消防日常巡查管理
6．4物業項目內商鋪安全維護
實踐練習
7 物業項目關系管理與維護
7．1業主關系維護
7．2專業部門和相關單位關系維護
7．3行政部門關系維護
7．4媒體關系維護
7．5員工關系維護
實踐練習
8 物業項目安全管理
8．1物業項目安全管理基礎知識
8．2物業消防管理
8．3物業車輛道路管理
實踐練習
9 物業項目的管理目標計劃
9．1物業項目的目標
9．2物業項目目標的主要內容
9．3物業項目的計劃
實踐練習
10 物業項目人力資源管理
10．1物業項目崗位設置及部門職能
10．2員工的招聘與解聘
10．3員工薪酬管理
10．4物業項目人員培訓
10．5物業項目的績效管理
實踐練習
11 物業項目服務費用的測算
11．1住宅小區物業服務費用
11．2項目的成本控制
實踐練習
12 物業項目的管理方案
12．1制定物業管理方案的一般程序
……
13 物業下面競標
參考文獻
展開全部
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