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外貿高手是這樣煉成的-做好國際貿易的12堂必修課 版權信息
- ISBN:9787212064990
- 條形碼:9787212064990 ; 978-7-212-06499-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
外貿高手是這樣煉成的-做好國際貿易的12堂必修課 本書特色
1.全新的外貿營銷理念首次被引入中國。 2.一位美國淘金客在華經商12年的成交錦囊。 3.匯集12堂國際貿易培訓課精華案例,擁有極高的實用價值 。
外貿高手是這樣煉成的-做好國際貿易的12堂必修課 內容簡介
本書中,作者幫助你進入一種全新的商業模式,教給你一種在國際貿易中做生意的*佳途徑。一步一步地教你如何做業務并增強信心。通過本書,讀者會看到很多時候會被遺忘的一些小的細節。例如,如何給出一個準確的報價,如何制作一個準確完整的費用清單……教你如何與客戶建立一種牢固的合作關系,教你如何介紹你自己和你的產品,教你如何為你的客戶開發新產品,告訴你一些如何了解客戶的策略。這本書會告訴你如何獲取客戶,幫助你了解客戶,讓你對國際貿易產生一種不同的看法。
外貿高手是這樣煉成的-做好國際貿易的12堂必修課 目錄
第1堂課:了解你的客戶
**節 你是否真正了解你的客戶?
第二節 了解你的客戶所在的國家
第三節 了解客戶業務的旺季和淡季
第四節 了解客戶的弱勢
第 2堂課:了解客戶的產品
**節 如何了解客戶的產品
第二節 了解客戶產品的歷史和設計
第三節 了解客戶產品的變化和趨勢
第 3堂課:如何與客戶交流
**節 如何通過電子郵件與客戶交流
第二節 如何通過即時通信軟件與客戶交流
第三節 如何通過電話與客戶交流
第 4堂課:從現有的客戶手中獲得更多的業務
第 5堂課:為客戶提供*好的服務
**節 了解客戶的需求
第二節 領先業務上的競爭者
第三節 如何為客戶提供*好的服務
第 6堂課:獲取新客戶
第 7堂課:與客戶保持良好的關系
**節 如何與客戶保持良好的關系
第二節 對客戶保持真誠的態度
第三節 不要為你的錯誤找借口
第四節 正確地回答客戶提出的問題
第 8堂課:正確形式的單據
**節 正確的產品報價單
(quotation)
第二節 正確的形式發票
(proforma invoice)
第三節 正確的商業發票
(commercial invoice)
第 9堂課:了解你的產品
第10堂課:如何與產品經理合作
**節 產品經理和銷售人員的職責和關系
第二節 與同事保持良好的關系
第11堂課:如何提升業務水平
**節 跟進報價單
第二節 完善的產品售后服務
第三節 獲得銷售優勢
第12堂課:如何做到*好的自己
**節 保持積極的態度
第二節 保持*好的業務水平
第三節 永遠不要停止學習
外貿高手是這樣煉成的-做好國際貿易的12堂必修課 節選
1.全新的外貿營銷理念首次被引入中國。
2.一位美國淘金客在華經商12年的成交錦囊。
3.匯集12堂國際貿易培訓課精華案例,擁有極高的實用價值 。
外貿高手是這樣煉成的-做好國際貿易的12堂必修課 相關資料
外貿高手成交秘訣的獨家分享! 國際貿易營銷細節的全方位解析 一位美國淘金客在中國經商12年的成交錦囊
外貿高手是這樣煉成的-做好國際貿易的12堂必修課 作者簡介
[美]帕特里克·海斯 愛爾蘭裔美國商人,曾就職于阿里巴巴,從事客戶培訓工作。在中國有12年的從商經歷,研究過400多個中國工廠,商品涉及200余個品種。
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