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公共組織沖突管理研究 版權信息
- ISBN：9787516112120
- 條形碼：9787516112120 ; 978-7-5161-1212-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公共組織沖突管理研究 本書特色
《公共組織沖突管理研究》從領導者的視角研究我國公共組織沖突管理問題，以“公共組織沖突管理研究”為題開展討論和分析。筆者于柏青將立足于中華民族的文化背景和行為特點，立足于解決理論和實踐中尚未解決的問題，整合中西方沖突管理思想和理論觀點，探尋公共組織所面對的組織沖突管理規律。
公共組織沖突管理研究 內容簡介
沖突是人類社會的一種普遍現象，也充斥在各類組織之中。對于組織沖突管理的研究，一般分為企業組織沖突管理和公共組織沖突管理，于柏青編寫的這本《公共組織沖突管理研究》是后者的奠基之作。《公共組織沖突管理研究》以哲學、組織行為學、沖突管理理論為理論基礎，對公共組織沖突的類型、原因、診斷、處理和管理效應進行了有益的探索，并采取歸納研究與演繹研究相結合、經驗研究與實證研究相結合、西方理論借鑒與中國情境化研究相結合的方法進行研究，從而創建了公共組織沖突演進機理與管理策略的理論架構，為我國組織沖突管理理論注入了新的內容。
公共組織沖突管理研究 目錄
前 言
**章 導論
一 課題來源及研究意義
二 國內外研究現狀綜述
第二章 公共組織沖突現狀調研概述
一 研究思路與方法
二 調查問卷設計
三 數據收集
四 信度和效度檢驗
五 問卷調查的基本情況
六 公共組織內部沖突存在性的認知情況
七 小結
第三章 公共組織沖突類型
一 公共組織沖突類型劃分
二 公共組織沖突類型劃分實證分析
三 小結
第四章 公共組織沖突成因
一 組織層面的沖突成因分析
二 群體層面的沖突成因分析
三 個體層面的沖突成因分析
四 公共組織沖突的環境影響分析
五 公共組織沖突成因實證分析
六 小結
第五章 公共組織沖突管理
一 研究方法
二 案例描述
三 公共組織沖突診斷和處理模型
四 小結
第六章 公共組織沖突效應和沖突管理效應
一 公共組織沖突的效應
二 公共組織沖突管理效應
三 沖突管理效應實證分析
四 小結
附錄一 公共組織沖突管理調查問卷
附錄二 公共組織沖突管理研究模擬測試問卷(a卷)
附錄三 公共組織沖突管理研究模擬測試問卷(b卷)
索 引
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