包郵商務運營管理(11748)(中英合作商務管理與金融管理證書考試系列教材)

作者：陳運濤

出版社：中國財政經濟出版社出版時間：2020-10-11

所屬叢書：中英合作商務管理與金融管理證書考試系列教材

開本： 16開 頁數： 329

讀者評分：5分3條評論

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版權信息
內容簡介
目錄

商務運營管理(11748)(中英合作商務管理與金融管理證書考試系列教材) 版權信息

ISBN：9787509524619
條形碼：9787509524619 ; 978-7-5095-2461-9
裝幀：簡裝本
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
考試
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成人高考
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成人高考教材

商務運營管理(11748)(中英合作商務管理與金融管理證書考試系列教材) 內容簡介

本書共分為七章，介紹了商務運營管理的基本理念、基本過程、基本方法和技能等，內容包括：運營管理引論、質量管理、計劃與控制、項目控制、供給與需求管理等。

商務運營管理(11748)(中英合作商務管理與金融管理證書考試系列教材) 目錄

中英合作商務管理與金融管理證書考試系列教材

商務運營管理國家統編教材

教育部考試中心組織編譯

陳運濤編譯

版次：2010年10月第1版

印次：2013年11月北京第6次印刷

ISBN：978-7-5095-2461-9

出版社：中國財政經濟出版社

定價：32元

目錄
如何使用本書
第1章運營管理引論
1.1 運營管理的含義
1.2 運營經理的角色
1.3 運營選擇與贏利性
第2章質量管理
2.1 質量與顧客
2.2 產品質量
2.3 服務質量
第3章計劃與控制
3.1 控制的實質
3.2 控制技術
3.3 人員管理
3.4 技術
第4章項目管理
4.1 項目的特征
4.2 項目管理模型
4.3 項目管理方法
第5章供給與需求管理
5.1 供給與需求
5.2 產能管理
第6章物料流的計劃與控制
6.1 庫存
6.2 服務流管理
6.3 供應鏈管理
6.4 制造資源計劃
第7章運營戰略
7.1 關鍵的運營決策
7.2 生產率、學習和柔性
7.3 環境管理與運營
附錄一關鍵詞匯編
附錄二習題參考答案
一、選擇題參考答案
二、課堂練習題參考答案
三、案例分析解析

附錄三商務運營管理考試大綱
后記

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商品評論(3條)

寫書評賺書幣

主題：商務運營管理
中英合作商務管理與金融管理證書考試系列教材之一，參加考試必須要買的。
2016/9/21 12:32:22
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三星會員
讀者:jlf***(購買過本書)
主題：商務運營管理
商務管理方面的專業書籍，本書同時也是一本考試專用教材，內容適合自學。
2015/6/1 12:56:35
0 0
三星會員
讀者:jlf***(購買過本書)
主題：商務運營管理
正版書，考試要用到的。書也不是很厚，自學起來難度不大。
2015/4/22 19:12:00
0 0
三星會員
讀者:jlf***(購買過本書)