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社交禮儀 版權(quán)信息
- ISBN：9787304051662
- 條形碼：9787304051662 ; 978-7-304-05166-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
社交禮儀 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書共分十三章，內(nèi)容包括：社交禮儀概述、塑造自我的社交藝術(shù)、服飾禮儀規(guī)范、日常交往的禮儀規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、商務(wù)社交禮儀規(guī)范等。
社交禮儀 目錄
**章 社交禮儀概述**節(jié) 社交能力是職業(yè)發(fā)展中的重要能力第二節(jié) 禮儀規(guī)范與人際交往藝術(shù)的概念第三節(jié) 大學(xué)生學(xué)習(xí)社交及社交禮儀的重要性本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第二章 塑造自我的社交藝術(shù)**節(jié) 良好品質(zhì)是社交的基礎(chǔ)第二節(jié) 廣博的知識(shí)和愛好是社交的條件第三節(jié) 舉止規(guī)范是社交的名片本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第三章 服飾禮儀規(guī)范**節(jié) 著裝的基本原則第二節(jié) 飾物禮儀規(guī)范第三節(jié) 穿著西裝的禮儀規(guī)范本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第四章 日常交往的禮儀規(guī)范**節(jié) 見面的禮儀規(guī)范第二節(jié) 寒暄與交談的禮儀規(guī)范第三節(jié) 行止的禮儀規(guī)范本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第五章 辦公室禮儀規(guī)范**節(jié) 辦公室基本禮儀規(guī)范第二節(jié) 辦公室接待與拜訪禮儀規(guī)范第三節(jié) 接打電話的禮儀規(guī)范本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第六章 商務(wù)社交禮儀規(guī)范**節(jié) 宴會(huì)禮儀規(guī)范第二節(jié) 舞會(huì)禮儀規(guī)范第三節(jié) 休閑運(yùn)動(dòng)中的禮儀規(guī)范本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第七章 商務(wù)活動(dòng)禮儀規(guī)范**節(jié) 商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀規(guī)范第二節(jié) 一般性商務(wù)活動(dòng)中的禮儀規(guī)范第三節(jié) 專項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)中的禮儀規(guī)范本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第八章 職場(chǎng)人際關(guān)系環(huán)境分析**節(jié) 辦公室人際關(guān)系類型分析第二節(jié) 辦公室同事相關(guān)情況分析第三節(jié) 如何快速融入職場(chǎng)人際關(guān)系環(huán)境本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第九章 與同級(jí)同事交往的藝術(shù)**節(jié) 與同級(jí)同事相處的原則第二節(jié) 與同級(jí)同事相處的技巧第三節(jié) 與同級(jí)同事競(jìng)爭(zhēng)的方式本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第十章 與上司交往的藝術(shù)**節(jié) 與上司交往的原則第二節(jié) 與上司交往的技巧第三節(jié) 處理與上司關(guān)系要注意的三個(gè)問題本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第十一章 與下屬相處的藝術(shù)**節(jié) 與下屬相處的原則第二節(jié) 與下屬相處的技巧第三節(jié) 管理下屬的藝術(shù)本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第十二章 與客戶相處的社交藝術(shù)**節(jié) 建立良好的客戶關(guān)系的重要意義第二節(jié) 贏得客戶信賴的社交藝術(shù)第三節(jié) 與客戶相處的原則本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第十三章 廣交朋友——人際關(guān)系拓展藝術(shù)**節(jié) 人脈的重要性第二節(jié) 與陌生人成為朋友的社交藝術(shù)第三節(jié) 將朋友變成知己的社交藝術(shù)本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題參考文獻(xiàn)
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