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城市軌道交通客運(yùn)組織-(第2版)-配課件

包郵 城市軌道交通客運(yùn)組織-(第2版)-配課件

作者:劉莉娜編
出版社:人民交通出版社出版時(shí)間:2012-08-01
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 249
中 圖 價(jià):¥32.2(8.3折) 定價(jià)  ¥39.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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城市軌道交通客運(yùn)組織-(第2版)-配課件 版權(quán)信息

城市軌道交通客運(yùn)組織-(第2版)-配課件 本書(shū)特色

     《城市軌道交通客運(yùn)組織(第2版)》由劉莉娜主編,由具有豐富軌道交通崗前培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的教師編寫(xiě),針對(duì)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)站務(wù)崗位需求,系統(tǒng)、全面地闡述了城市軌道交通客運(yùn)組織的相關(guān)內(nèi)容。編者在調(diào)研、總結(jié)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)站務(wù)崗位典型工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,以站務(wù)崗位所需的理論知識(shí)和操作技能為主,結(jié)合多年實(shí)際培訓(xùn)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)城市軌道交通客運(yùn)組織進(jìn)行了詳細(xì)的敘述。本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)工學(xué)結(jié)合,以能力培養(yǎng)為本位,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,融入大量案例分析、知識(shí)鏈接,側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題和拓展思考的能力。本書(shū)重點(diǎn)講解了軌道交通車(chē)站功能區(qū)的劃分與認(rèn)知、車(chē)站設(shè)備的操作與使用、車(chē)站客流組織、車(chē)站突發(fā)事件應(yīng)急處理等內(nèi)容,對(duì)城市軌道交通專(zhuān)業(yè)的師生及從業(yè)人員有一定的指導(dǎo)和借鑒作用。

城市軌道交通客運(yùn)組織-(第2版)-配課件 內(nèi)容簡(jiǎn)介

     《城市軌道交通客運(yùn)組織(第2版)》由劉莉娜主編,是全國(guó)城市軌道交通專(zhuān)業(yè)高職高專(zhuān)規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括:城市客運(yùn)交通系統(tǒng)、城市軌道交通車(chē)站、城市軌道交通車(chē)站技術(shù)設(shè)備、城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)、城市軌道交通車(chē)站運(yùn)作管理、城市軌道交通客流、城市軌道交通車(chē)站客流組織、城市軌道交通車(chē)站突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)實(shí)例、城市軌道交通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),共10個(gè)單元。 《城市軌道交通客運(yùn)組織(第2版)》是城市軌道交通專(zhuān)業(yè)的核心教材,可供高職、中職院校教學(xué)選用,也可作為城市軌道交通行業(yè)崗位培訓(xùn)或自學(xué)用書(shū),同時(shí)可供城市軌道交通行業(yè)工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)參考。

城市軌道交通客運(yùn)組織-(第2版)-配課件 目錄

單元1 城市客運(yùn)交通系統(tǒng) 1.1 城市客運(yùn)交通系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 1.2 城市公共交通客運(yùn)管理 1.3 城市軌道交通系統(tǒng) 復(fù)習(xí)與思考 單元2 城市軌道交通車(chē)站 2.1 城市軌道交通車(chē)站概述 2.2 城市軌道交通車(chē)站設(shè)計(jì) 復(fù)習(xí)與思考 單元3 城市軌道交通車(chē)站技術(shù)設(shè)備 3.1 城市軌道交通車(chē)站行車(chē)設(shè)備 3.2 安全門(mén)系統(tǒng) 3.3 電梯系統(tǒng) 3.4 火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng) 3.5 車(chē)站導(dǎo)乘設(shè)施 3.6 電話系統(tǒng) 3.7 閉路電視監(jiān)視系統(tǒng) 復(fù)習(xí)與思考 單元4 城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng) 4.1 城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)概述 4.2 自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的終端設(shè)備 4.3 自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的運(yùn)行模式 復(fù)習(xí)與思考 單元5 城市軌道交通車(chē)站運(yùn)作管理 5.1 車(chē)站行政管理 5.2 車(chē)站日常運(yùn)作 復(fù)習(xí)與思考 單元6 城市軌道交通客流 6.1 城市軌道交通客流概述 6.2 城市軌道交通客流預(yù)測(cè) 6.3 城市軌道交通客流調(diào)查 6.4 城市軌道交通客流分析 復(fù)習(xí)與思考 單元7 城市軌道交通車(chē)站客流組織 7.1 城市軌道交通客流組織概述 7.2 城市軌道交通車(chē)站日常客流組織辦法 7.3 城市軌道交通車(chē)站換乘客流組織辦法 7.4 城市軌道交通車(chē)站大客流組織辦法 7.5 突發(fā)事件車(chē)站客流組織辦法 復(fù)習(xí)與思考 單元8 城市軌道交通車(chē)站突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法 8.1 車(chē)站突發(fā)事件的處理概述 8.2 車(chē)站突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法 8.3 自然災(zāi)害車(chē)站應(yīng)急處理辦法 8.4 車(chē)站站臺(tái)事故應(yīng)急處理辦法 復(fù)習(xí)與思考 單元9 城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)實(shí)例 9.1 站廳服務(wù) 9.2 客服中心服務(wù) 9.3 站臺(tái)服務(wù) 復(fù)習(xí)與思考 單元10 城市軌道交通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 10.1 城市軌道交通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本概念 10.2 城市軌道交通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 復(fù)習(xí)與思考 附錄1 城市軌道交通專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)英文縮寫(xiě)對(duì)照表 附錄2 《城市軌道交通客運(yùn)組織(第2版)》課程標(biāo)準(zhǔn) 參考文獻(xiàn)
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