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90秒內(nèi)定人脈:建立讓人信賴的關(guān)系從初次見(jiàn)面入手 版權(quán)信息
- ISBN：9787229046132
- 條形碼：9787229046132 ; 978-7-229-04613-2
- 裝幀：暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
90秒內(nèi)定人脈:建立讓人信賴的關(guān)系從初次見(jiàn)面入手 本書特色
史上*強(qiáng)90秒人脈擴(kuò)張術(shù)——帶你發(fā)掘無(wú)處不在的商機(jī)，在商場(chǎng)上無(wú)往不勝！如何迅速融入圈子并讓新朋友對(duì)你一見(jiàn)如故。如何用KFC法則實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做任何你想做的事情。如何調(diào)用你的ABC，和他人進(jìn)行零壓力完美溝通。如何包裝你的個(gè)性類型并和他人配合得天衣無(wú)縫。如何用10秒鐘廣告為你的工作打造一個(gè)響亮的LOGO。如何巧妙搭配著裝進(jìn)而穿出自己的風(fēng)格而又討人喜歡。如何維系你和客戶的關(guān)系，讓他們成為你的回頭客。如何由內(nèi)到外打動(dòng)人心并讓人在情感上產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴。如何輕松應(yīng)對(duì)面試、電話乃至在各種人際溝通中如魚得水。如何在公眾面前進(jìn)行即興演講并為自己贏得掌聲和尊重。
《紐約時(shí)報(bào)》心目中“新時(shí)代的戴爾·卡耐基”！全球**面對(duì)面溝通大師哈佛商學(xué)院客座講師所有作品在全球暢銷逾兩百萬(wàn)冊(cè)已被翻譯成25種語(yǔ)言！布思曼憑借其**本著作《90秒內(nèi)贏得好感》奠定了他“全球**面對(duì)面溝通大師”的地位，《90秒內(nèi)定人脈：建立讓人信賴的關(guān)系從初次見(jiàn)面入手》歷經(jīng)重印，廣受歡迎，如今，布思曼又帶來(lái)了他的創(chuàng)新之作，討論如何將短暫聯(lián)系錘煉成長(zhǎng)期聯(lián)系。《90秒內(nèi)定人脈：建立讓人信賴的關(guān)系從初次見(jiàn)面入手》不僅要你將*美的一面展現(xiàn)出來(lái)，更要你由衷感受到自己的魅力，讓你發(fā)自內(nèi)心地欣賞自己、肯定自己！布思曼的客戶包括：美國(guó)電話電報(bào)公司（AT&T）、戴爾、IBM公司、露華濃（Revlon）、可口可樂(lè)、雅芳、索尼、通用汽車、匯豐銀行、普華永道、德勤、希爾頓、百思買（BestBuy）等。
90秒內(nèi)定人脈:建立讓人信賴的關(guān)系從初次見(jiàn)面入手 內(nèi)容簡(jiǎn)介
頂級(jí)溝通大師與你分享世界500強(qiáng)企業(yè)的溝通秘訣，要你——瞬間贏得好人緣，終生享用好人脈！在當(dāng)今的商業(yè)氣候下，無(wú)論你是參加面試還是推銷產(chǎn)品，無(wú)論你是進(jìn)行談判還是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，無(wú)論你是傳道授業(yè)還是要求加薪，你越懂得與他人的相處之道，你就越容易獲得成功。身為NLP高級(jí)執(zhí)行師，布思曼憑借自己在時(shí)尚廣告業(yè)多年閱人無(wú)數(shù)、瞬間獲得陌生人好感的傳奇經(jīng)歷，向我們展示了如何制造一個(gè)光彩奪目的**印象，在信息泛濫的世界中獨(dú)樹一幟、引人注目，以及當(dāng)90秒鐘結(jié)束后，如何掌握并積累對(duì)于后續(xù)商業(yè)往來(lái)十分重要的人脈資源，從而讓你擁有更深的自信，在成功的路途中越走越遠(yuǎn)。在面對(duì)面溝通領(lǐng)域中頗有建樹的布思曼，在《90秒內(nèi)定人脈：建立讓人信賴的關(guān)系從初次見(jiàn)面入手》致力于向讀者傳達(dá)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的溝通秘訣。他用通俗易懂的語(yǔ)言向我們道出字字珠璣的真理，如果用眼神交流、態(tài)度、身體運(yùn)動(dòng)和聲音技巧等簡(jiǎn)單工具武裝起來(lái)，再平凡的人也可以成為一位成功的溝通專家。布思曼還是一位充滿智慧、打動(dòng)人心的演說(shuō)家，他將我們?cè)谌粘Ｉ钪杏龅降母鞣N情況及自己的親身經(jīng)歷精煉成一個(gè)個(gè)妙趣橫生的小故事，讀起來(lái)絕對(duì)興味盎然，讓你沉浸在其中回味無(wú)窮。
90秒內(nèi)定人脈:建立讓人信賴的關(guān)系從初次見(jiàn)面入手90秒內(nèi)定人脈:建立讓人信賴的關(guān)系從初次見(jiàn)面入手 前言
導(dǎo)言
在本書中，我們并不打算提出什么驚世駭俗的商業(yè)新理論，但是會(huì)幫助你掌握如何在90秒內(nèi)與自己的客戶、同事、上司、下屬甚至是陌生人迅速溝通的技巧，從而讓你在工作和生活中變得更加游刃有余。
在與任何一個(gè)陌生人初次見(jiàn)面的90秒內(nèi)，你所要做的事情絕不僅僅是竭盡全力給對(duì)方留下一個(gè)良好的**印象。實(shí)際上，在與他人交往的*初幾個(gè)瞬間，出于人類根深蒂固的直覺(jué)和明哲保身的天性，交流的雙方往往會(huì)做出一些本能的反應(yīng)。當(dāng)我們初次見(jiàn)到某人，并且開始進(jìn)行交往時(shí)，潛意識(shí)中的求生本能會(huì)跳進(jìn)腦海，我們的思維和肢體會(huì)自發(fā)地決定究竟是應(yīng)該逃之夭夭、處處提防還是繼續(xù)交談。我們會(huì)在瞬間就做出判斷：對(duì)方將為自己提供機(jī)會(huì)，還是會(huì)對(duì)自己造成威脅；他會(huì)成為自己的朋友，還是變做潛在的對(duì)手。在這本書中，我們會(huì)提到人們?cè)?*印象建立時(shí)做出的膚淺而又難以磨滅的判斷，而我們的目的就是教會(huì)你如何利用這些技巧，從而做到游刃有余。一旦你成功跨越了**道障礙，獲得了對(duì)方初步的信任，你就可以開始進(jìn)行下一層次的溝通，即“一對(duì)一”的交流，或者不如說(shuō)是“個(gè)性與個(gè)性”的交流。在這一部分中，我們將指引你發(fā)現(xiàn)交流對(duì)象的特點(diǎn)，明確自己需要應(yīng)對(duì)的問(wèn)題，學(xué)會(huì)如何與對(duì)方進(jìn)行交流，以及如何打動(dòng)、影響并且*終說(shuō)服對(duì)方。
想要成功地與他人進(jìn)行溝通，我們就必須遵循一定的次序，按照客觀過(guò)程逐步建立聯(lián)系。首先，出于潛意識(shí)的作用，人們往往會(huì)對(duì)彼此產(chǎn)生信任；其次，憑借初步的信任，我們就可以開始和對(duì)方建立情感上的聯(lián)系。天長(zhǎng)日久，這種情感聯(lián)系*終會(huì)演變?yōu)檎嬲娜穗H關(guān)系。而每一段人際關(guān)系都蘊(yùn)藏著無(wú)窮的潛力。說(shuō)到這里，你可能會(huì)問(wèn)我，你是怎么知道這一切的呢？我的回答是，這些道理都是我的親身經(jīng)歷。從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在，我仿佛已經(jīng)走過(guò)了幾個(gè)光年，如今的我已經(jīng)超越了年輕時(shí)對(duì)自己的期望。而我之所以能夠取得今天的成就，這可都要?dú)w功于我和他人溝通交往的能力。
我曾經(jīng)是一名時(shí)尚廣告攝影師。實(shí)際上，在我的職業(yè)生涯中，有將近25年的時(shí)間我都在用來(lái)學(xué)習(xí)怎樣才能讓人們看起來(lái)更具魅力。我拍攝的對(duì)象不只局限于職業(yè)模特，商務(wù)人士、音樂(lè)家、飛行員以及農(nóng)民都曾經(jīng)出現(xiàn)在我的鏡頭中。我努力的方向不僅僅是要將他們*美的一面展現(xiàn)出來(lái)，而且要讓他們由衷地感受到自己的魅力，發(fā)自內(nèi)心地欣賞和肯定自己。
對(duì)于任何走入我鏡頭的人來(lái)說(shuō)，他們的面部表情、身體語(yǔ)言以及他們通過(guò)行為舉止在潛移默化中所流露出來(lái)的態(tài)度，都蘊(yùn)含著極其豐富的信息。我的工作就是通過(guò)自己的表情、肢體、態(tài)度、聲音和語(yǔ)言來(lái)影響拍攝的對(duì)象，使他們內(nèi)心蘊(yùn)含的信息得以盡情表達(dá)。在這本書中，你將學(xué)到如何使用這些技巧，包括面部表情、肢體語(yǔ)言、行為態(tài)度、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、措辭用語(yǔ)及說(shuō)話方式，為自己打造一個(gè)良好的形象，并且讓這種形象在90秒鐘甚至更短的時(shí)間內(nèi)傳達(dá)到對(duì)方的腦海里。
......
90秒內(nèi)定人脈:建立讓人信賴的關(guān)系從初次見(jiàn)面入手 目錄
導(dǎo)言 至關(guān)重要的90秒
**章：樹立完美的**印象
第1節(jié) 馬爾登黃金法則
第2節(jié) 增強(qiáng)說(shuō)服力
第3節(jié) KFC模式
第二章：揭開神秘的人性面紗
第1節(jié) 如何改善**印象
第2節(jié) 如何對(duì)待預(yù)期
第3節(jié) 如何處理私人空間
第4節(jié) 溝通法則1：態(tài)度積極
第5節(jié) 溝通法則2：舉止得體
第6節(jié) 溝通法則3：表里如一
第7節(jié) 使用正面措辭
第8節(jié) 因果效應(yīng)
第9節(jié) 用感官去溝通
第三章：塑造完美自信的個(gè)性
第1節(jié) 你屬于哪種類型
第2節(jié) 如何改進(jìn)你的個(gè)性類型
第3節(jié) 制定公司的經(jīng)營(yíng)理念
第4節(jié) 制定個(gè)人的工作理念
第5節(jié) 10秒鐘廣告
第6節(jié) 尋找你的著裝風(fēng)格
第四章：構(gòu)建和諧穩(wěn)固的關(guān)系
第1節(jié) 打招呼
第2節(jié) 自我介紹
第3節(jié) 尋找共同語(yǔ)言
第4節(jié) 巧妙發(fā)起談話
第5節(jié) 侃侃而談的藝術(shù)
第6節(jié) 善用媒體
第7節(jié) 讓顧客記住你
第8節(jié) 情緒連接
第9節(jié) 工作面試
第10節(jié) 電話溝通
第11節(jié) 社交活動(dòng)
第12節(jié) 成功溝通的秘訣
第13節(jié) “羊肉串”方法
第14節(jié) 打比方
第15節(jié) 講故事
第16節(jié) 演講的藝術(shù)
后記 無(wú)處不在的90秒
致謝
**章：樹立完美的**印象
第1節(jié) 馬爾登黃金法則
第2節(jié) 增強(qiáng)說(shuō)服力
第3節(jié) KFC模式
第二章：揭開神秘的人性面紗
第1節(jié) 如何改善**印象
第2節(jié) 如何對(duì)待預(yù)期
第3節(jié) 如何處理私人空間
第4節(jié) 溝通法則1：態(tài)度積極
第5節(jié) 溝通法則2：舉止得體
第6節(jié) 溝通法則3：表里如一
第7節(jié) 使用正面措辭
第8節(jié) 因果效應(yīng)
第9節(jié) 用感官去溝通
第三章：塑造完美自信的個(gè)性
第1節(jié) 你屬于哪種類型
第2節(jié) 如何改進(jìn)你的個(gè)性類型
第3節(jié) 制定公司的經(jīng)營(yíng)理念
第4節(jié) 制定個(gè)人的工作理念
第5節(jié) 10秒鐘廣告
第6節(jié) 尋找你的著裝風(fēng)格
第四章：構(gòu)建和諧穩(wěn)固的關(guān)系
第1節(jié) 打招呼
第2節(jié) 自我介紹
第3節(jié) 尋找共同語(yǔ)言
第4節(jié) 巧妙發(fā)起談話
第5節(jié) 侃侃而談的藝術(shù)
第6節(jié) 善用媒體
第7節(jié) 讓顧客記住你
第8節(jié) 情緒連接
第9節(jié) 工作面試
第10節(jié) 電話溝通
第11節(jié) 社交活動(dòng)
第12節(jié) 成功溝通的秘訣
第13節(jié) “羊肉串”方法
第14節(jié) 打比方
第15節(jié) 講故事
第16節(jié) 演講的藝術(shù)
后記 無(wú)處不在的90秒
致謝
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90秒內(nèi)定人脈:建立讓人信賴的關(guān)系從初次見(jiàn)面入手 節(jié)選
根據(jù)前面的故事，你也許已經(jīng)猜到，我在下文中將要介紹的有關(guān)表達(dá)的藝術(shù)仍然來(lái)源于馬爾登對(duì)我的啟示。20世紀(jì)60年代，弗朗西斯·澤維爾·馬爾登在倫敦*豪華的索威飯店里做了一次演講。那年11月的一個(gè)下午，飯店里鋪著波斯地毯，我跟隨馬爾登穿過(guò)走廊，來(lái)到了一間會(huì)議室。
“200個(gè)座位？”我們進(jìn)去后，馬爾登問(wèn)行李員道。
“是的，先生。是個(gè)劇院，沒(méi)有演講臺(tái)，”傳達(dá)員回答道。
“謝謝你，彼得。”馬爾登一邊說(shuō)話，一邊撕下一張10先令的支票遞給行李員。
“弗蘭克，”彼得走開后，我問(wèn)道，“你不想讓我多增加一些位置嗎？”
“為什么要增加位置？”馬爾登一邊回答，一邊朝舞臺(tái)中央走去。
“但是，我們收到了233封確認(rèn)函。”
我本應(yīng)該更聰明一點(diǎn)。要知道，馬爾登是不會(huì)弄錯(cuò)這些數(shù)據(jù)的。
“尼克，”他說(shuō)道，眼睛里閃耀著光芒。“很多公司都會(huì)像你說(shuō)的那樣做，即使只有450個(gè)人承諾出席會(huì)議，他們也會(huì)預(yù)定一個(gè)帶有500座位的房間，所以當(dāng)有60個(gè)人缺席時(shí)，房間會(huì)看起來(lái)像有一半是空的，但我不是這樣。如果我準(zhǔn)備對(duì)著450個(gè)人演講，那么我只會(huì)預(yù)定一個(gè)350個(gè)座位的房間，預(yù)留一小部分的席位。只有擁擠的空間才能彰顯成功的氣氛。寬敞的房間就意味著失敗。你明白我的意思嗎？”
我明白了。
當(dāng)時(shí)的我們正處于“豪放不羈的60年代”。倫敦在音樂(lè)、時(shí)尚和藝術(shù)方面都引領(lǐng)著全世界的品味和潮流。奶油組合，滾石樂(lè)隊(duì)，還有從個(gè)人錄音棚里走出來(lái)后一夜爆紅的披頭士樂(lè)隊(duì)。當(dāng)舉世矚目的超級(jí)模特崔姬穿著瑪麗·奎恩特的服裝在卡納比街為《時(shí)尚》雜志拍照時(shí)，蒙提·派森的“飛行馬戲團(tuán)”成員正在為大齡女性的穿著和發(fā)型而游行示威。與此同時(shí)，詹姆斯·邦德成功地駕駛他的阿斯頓·馬丁DB5型汽車拯救了世界。這個(gè)充滿了矛盾和靈感的時(shí)代就廣告界而言，簡(jiǎn)直是場(chǎng)聲勢(shì)浩大而又史無(wú)前例的盛會(huì)。
半個(gè)小時(shí)后，房間里擠滿了廣告執(zhí)行官、分析師、來(lái)自不同媒體的記者，以及我們自己廣告部負(fù)責(zé)女性雜志的銷售人員和部分編輯人員。在他們相互爭(zhēng)搶位置以后，我數(shù)了數(shù)，有18個(gè)人不得不站著聽馬爾登演講，整個(gè)會(huì)場(chǎng)因此顯得活力四射而又熱鬧非凡。
馬爾登走上講臺(tái)，等待會(huì)場(chǎng)安靜下來(lái)。接著，沒(méi)有太多的“你們好”、“歡迎光臨”或者“謝謝你們能來(lái)”之類的寒暄，他直接拿出了《女報(bào)》*新一期的雜志。
在嚴(yán)肅地環(huán)顧會(huì)場(chǎng)一周之后，馬爾登突然撕下了雜志的封底。他在空中揮舞著那張封底，一字一頓地大聲宣布：“如果有人愿意為這張紙支付7500英鎊，那么他肯定是個(gè)不折不扣的瘋子！”
這時(shí)，觀眾們出奇地安靜，所有人都一言不發(fā)。馬爾登微微一笑，用撕下的那張封底拍打著雜志接著說(shuō)道，“但是，如果把這張紙粘在這本雜志上，你就會(huì)擁有這個(gè)國(guó)家*強(qiáng)大有效的傳播媒介，因?yàn)樗軒椭銓⑿畔鬟_(dá)給400萬(wàn)如饑似渴、期待消費(fèi)的女性。她為何如此受人歡迎？為什么會(huì)有這么多人閱讀她、信任她？因?yàn)檫@份雜志的每一期都包含著每周必不可少的新聞故事，或者新鮮刺激的明星爆料。在這本雜志里，有妙趣橫生的影視圈內(nèi)部消息，也有真情實(shí)感觸動(dòng)人心的生活故事。她體現(xiàn)了當(dāng)今生活方式的*前沿，上到*新的健康食譜，下到激動(dòng)人心的旅行選擇，這本小小的雜志都應(yīng)有盡有。”
到說(shuō)完這番話為止，時(shí)間才過(guò)去了30秒。但馬爾登卻已經(jīng)成功地吸引了所有與會(huì)人員的注意力。
“我們離科芬園只有不到五分鐘的距離，”馬爾登手中舉著那本雜志繼續(xù)說(shuō)道，“科芬園新鮮多變，這里不但擁有優(yōu)秀的價(jià)值觀和專業(yè)知識(shí)，而且具備高標(biāo)準(zhǔn)，以及……”
在接下來(lái)的兩分鐘時(shí)間里，馬爾登描述了英國(guó)*大的科芬園市場(chǎng)的繁榮畫面，然而他真正的意圖卻只是拿科芬園陪襯我們的雜志而已。他向聽眾們繪聲繪色地講述怎樣充分利用這份雜志巨大的潛力。他迅速翻動(dòng)著手中的雜志，同時(shí)說(shuō)道：“想想看，每周有400萬(wàn)人翻閱這份雜志，這400萬(wàn)人并不是因?yàn)闊o(wú)聊而打發(fā)自己的時(shí)間，而是出于特定的需求有意識(shí)地這么做。這已經(jīng)成為了他們生活的一部分。”
……
90秒內(nèi)定人脈:建立讓人信賴的關(guān)系從初次見(jiàn)面入手 作者簡(jiǎn)介
尼可拉斯·布士曼，《紐約時(shí)報(bào)》約翰·堤爾尼（John Tierney）譽(yù)之為“全球頂尖當(dāng)面溝通高手之一”、 “匆促年代的卡內(nèi)基”，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》馬修·畢夏普（Matthew Bishop）稱贊他 “鼓舞人心的本事堪稱一絕。”尼古拉斯·布思曼在擔(dān)任時(shí)尚廣告攝影那段日子，練就一身與陌生人當(dāng)場(chǎng)熟絡(luò)的本事。如今身為神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W（NLP）專業(yè)技巧高級(jí)執(zhí)行師，他咨詢對(duì)象包括個(gè)人、團(tuán)隊(duì)，以至企業(yè)。迄今，他投身研究人們互動(dòng)已有二十余載，深入探討其溝通合作所集結(jié)而成“徹底互動(dòng)之溝通”（Fully Connected Communication）技巧，并于全球各企業(yè)及大專院校開班傳授，哈佛與倫敦商學(xué)院亦包括其中。其企業(yè)認(rèn)證課程遍及北美、歐、亞、非，由考取專業(yè)證照之講師負(fù)責(zé)講授。此外亦有網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)課程如Connect90、TeenConnect90，教導(dǎo)面對(duì)面人際技巧與強(qiáng)化個(gè)人自信的有效途徑。這位曾與美國(guó)電話電報(bào)公司（AT&T）、露華濃（Revlon）、可口可樂(lè)等跨國(guó)客戶合作，每周接觸數(shù)百?gòu)埿旅婵椎臅r(shí)尚廣告攝影師，如今則是名滿全球，深諳人際關(guān)系之道的大內(nèi)高手。
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