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醫護禮儀-(供護理及相關醫學專業用)
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醫護禮儀-(供護理及相關醫學專業用) 版權信息
- ISBN：9787506751537
- 條形碼：9787506751537 ; 978-7-5067-5153-7
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：
醫護禮儀-(供護理及相關醫學專業用) 內容簡介
《全國醫藥院校特色規劃教材：醫護禮儀（供護理及相關醫學專業用）》共分為十章，簡明扼要地介紹了醫護人員應該了解和掌握的禮儀常識和工作禮儀。**章緒論主要介紹了禮儀的基本概念、特點和原則等；第二章至第九章是本書的重點，主要介紹了儀容、儀態、服飾、社交、人際溝通、醫護工作、修養和求職等方面的禮儀及實訓要求，每章都結合醫護工作特點介紹實用的醫護禮儀；第十章介紹其他相關禮儀，作為自學的參考內容。 《全國醫藥院校特色規劃教材：醫護禮儀（供護理及相關醫學專業用）》適合醫藥高職教育及專科、函授及自學考試等相同層次不同辦學形式教學使用，也可作為醫藥行業培訓和自學用書。
醫護禮儀-(供護理及相關醫學專業用) 目錄
**章 緒論
**節 禮儀概述
一、禮儀的概念
二、禮儀的起源和發展
三、禮儀的特點
四、禮儀的原則
五、禮儀的功能
第二節 學習禮儀的意義和方法
一、學習禮儀的意義
二、學習禮儀的方法
第二章 儀容禮儀
**節 概述
一、儀容禮儀的內涵及意義
二、儀容禮儀的基本原則
第二節 面部修飾
一、面部修飾的基本規范及要求
二、面部修飾程序
三、顏面部保養
第三節 身體修飾
一、香水的應用
二、頸部修飾
三、手的修飾
四、腿部修飾
第四節 頭發修飾
一、頭發的整潔
二、頭發的造型
三、頭發的美化
第五節 化妝修飾
一、化妝的原則
二、**的化妝品及化妝工具
三、化妝的方法與步驟
四、化妝的禁忌
第六節 醫護人員儀容禮儀
一、頭面部修飾
二、肢體修飾
三、表情流露
第三章 儀態禮儀
**節 概述
一、儀態禮儀的作用
二、儀態禮儀的實訓要求
第二節 常見的儀態禮儀
一、手姿
二、站姿
三、坐姿
四、行姿
五、蹲姿
第三節 醫護人員舉止禮儀
一、基本要求
二、常用的姿態
三、工作舉止禮儀訓練
第四章 服飾禮儀
**節 概述
一、我國服飾禮儀的發展
二、服飾禮儀的意義
第二節 服飾禮儀的原則及要求
一、著裝的原則
二、著裝的技巧和要求
三、飾品的選擇與佩戴
第三節 服飾禮儀的特性
一、個體性
二、整體性
三、文明性
四、整潔性
五、協調性
六、技巧性
第四節 醫護人員的服飾禮儀
一、工作帽的選擇與佩戴
二、工作服裝的選擇與穿著
三、工作中的鞋與襪
第五章 社交禮儀
**節 概述
一、社交禮儀的定義
二、社交禮儀的類型
三、社交禮儀的表現形式
第二節 常用的社交禮儀
一、交際禮儀
二、交通通訊禮儀
三、宴請禮儀
第三節 醫護工作中的社交禮儀
一、醫護人員形象的基本要求
二、醫護工作中的禮儀
三、醫務人員辦公室的禮儀
四、工作中人際交往的禮儀
第六章 人際溝通禮儀
**節 人際關系
一、人際關系的概念及特征
二、人際關系的類型
三、影響人際關系的因素
第二節 人際關系的建立
一、人際關系的形成及發展
二、良好人際關系的形成
三、維護良好人際關系技巧
第三節 人際溝通
一、人際溝通的概念及意義
二、人際溝通的方式與技巧
三、影響人際溝通的因素
第四節 醫護工作中的人際溝通禮儀
一、醫護工作中溝通的目的和意義
二、醫護人員與患者之間的溝通禮儀
三、醫務人員之間的溝通禮儀
第七章 醫護工作禮儀
**節 概述
一、醫護工作禮儀的基本要求
二、醫護操作中的禮儀規范
第二節 門診與急診醫護工作禮儀
一、門診醫護工作禮儀
二、急診醫護工作禮儀
第三節 病房醫護工作禮儀
一、基本要求
二、各科病房醫護工作禮儀的要求
第四節 同事間工作禮儀
一、基本禮儀要求
二、醫護工作禮儀
三、醫護人員與醫技、后勤人員的合作
第八章 醫護禮儀與修養
**節 醫護修養與職業尊嚴
一、加強學習，提高文化知識修養
二、提高素質，維護醫護職業尊嚴
三、強化修養，建立良好社會形象
第二節 醫護人性觀念
一、醫護良好的心理素質
二、醫護高尚的人格特點
三、醫護人性美
第三節 醫護道德修養
一、醫護道德的基本要求
二、加強道德修養的方法
第九章 求職禮儀
**節 概述
一、求職禮儀的概念
二、求職禮儀的屬性
三、求職的主要方式
四、畢業生求職前必做的八件事
第二節 書面求職禮儀
一、求職信的寫作格式
二、求職信的寫作原則和技巧
三、個人簡歷的內容
四、書面求職材料的制作
第三節 面試禮儀
一、面試前的準備
二、面試的技巧
三、面試中的禮儀
四、求職面試的后續禮儀
五、試用期上崗禮儀
第十章 其他禮儀
**節 饋贈禮儀
一、饋贈者禮儀
二、受贈者禮儀
三、饋贈禁忌
第二節 鮮花禮儀
一、贈送鮮花的時機
二、贈送鮮花的形式
三、鮮花的寓意
四、送花禁忌
第三節 探視禮儀
一、探望時需要注意的禮節
二、禮物的選擇
三、探望在家休養的病人
四、探望住院的病人
第四節 接待禮儀
一、迎客禮儀
二、送客禮儀
第五節 涉外禮儀
一、涉外禮儀的原則
二、涉外護理禮儀
三、東盟十國的禮儀特點
附錄
一、衛生行業服務用語規范及禁語40例
二、醫務人員文明用語
參考文獻
**節 禮儀概述
一、禮儀的概念
二、禮儀的起源和發展
三、禮儀的特點
四、禮儀的原則
五、禮儀的功能
第二節 學習禮儀的意義和方法
一、學習禮儀的意義
二、學習禮儀的方法
第二章 儀容禮儀
**節 概述
一、儀容禮儀的內涵及意義
二、儀容禮儀的基本原則
第二節 面部修飾
一、面部修飾的基本規范及要求
二、面部修飾程序
三、顏面部保養
第三節 身體修飾
一、香水的應用
二、頸部修飾
三、手的修飾
四、腿部修飾
第四節 頭發修飾
一、頭發的整潔
二、頭發的造型
三、頭發的美化
第五節 化妝修飾
一、化妝的原則
二、**的化妝品及化妝工具
三、化妝的方法與步驟
四、化妝的禁忌
第六節 醫護人員儀容禮儀
一、頭面部修飾
二、肢體修飾
三、表情流露
第三章 儀態禮儀
**節 概述
一、儀態禮儀的作用
二、儀態禮儀的實訓要求
第二節 常見的儀態禮儀
一、手姿
二、站姿
三、坐姿
四、行姿
五、蹲姿
第三節 醫護人員舉止禮儀
一、基本要求
二、常用的姿態
三、工作舉止禮儀訓練
第四章 服飾禮儀
**節 概述
一、我國服飾禮儀的發展
二、服飾禮儀的意義
第二節 服飾禮儀的原則及要求
一、著裝的原則
二、著裝的技巧和要求
三、飾品的選擇與佩戴
第三節 服飾禮儀的特性
一、個體性
二、整體性
三、文明性
四、整潔性
五、協調性
六、技巧性
第四節 醫護人員的服飾禮儀
一、工作帽的選擇與佩戴
二、工作服裝的選擇與穿著
三、工作中的鞋與襪
第五章 社交禮儀
**節 概述
一、社交禮儀的定義
二、社交禮儀的類型
三、社交禮儀的表現形式
第二節 常用的社交禮儀
一、交際禮儀
二、交通通訊禮儀
三、宴請禮儀
第三節 醫護工作中的社交禮儀
一、醫護人員形象的基本要求
二、醫護工作中的禮儀
三、醫務人員辦公室的禮儀
四、工作中人際交往的禮儀
第六章 人際溝通禮儀
**節 人際關系
一、人際關系的概念及特征
二、人際關系的類型
三、影響人際關系的因素
第二節 人際關系的建立
一、人際關系的形成及發展
二、良好人際關系的形成
三、維護良好人際關系技巧
第三節 人際溝通
一、人際溝通的概念及意義
二、人際溝通的方式與技巧
三、影響人際溝通的因素
第四節 醫護工作中的人際溝通禮儀
一、醫護工作中溝通的目的和意義
二、醫護人員與患者之間的溝通禮儀
三、醫務人員之間的溝通禮儀
第七章 醫護工作禮儀
**節 概述
一、醫護工作禮儀的基本要求
二、醫護操作中的禮儀規范
第二節 門診與急診醫護工作禮儀
一、門診醫護工作禮儀
二、急診醫護工作禮儀
第三節 病房醫護工作禮儀
一、基本要求
二、各科病房醫護工作禮儀的要求
第四節 同事間工作禮儀
一、基本禮儀要求
二、醫護工作禮儀
三、醫護人員與醫技、后勤人員的合作
第八章 醫護禮儀與修養
**節 醫護修養與職業尊嚴
一、加強學習，提高文化知識修養
二、提高素質，維護醫護職業尊嚴
三、強化修養，建立良好社會形象
第二節 醫護人性觀念
一、醫護良好的心理素質
二、醫護高尚的人格特點
三、醫護人性美
第三節 醫護道德修養
一、醫護道德的基本要求
二、加強道德修養的方法
第九章 求職禮儀
**節 概述
一、求職禮儀的概念
二、求職禮儀的屬性
三、求職的主要方式
四、畢業生求職前必做的八件事
第二節 書面求職禮儀
一、求職信的寫作格式
二、求職信的寫作原則和技巧
三、個人簡歷的內容
四、書面求職材料的制作
第三節 面試禮儀
一、面試前的準備
二、面試的技巧
三、面試中的禮儀
四、求職面試的后續禮儀
五、試用期上崗禮儀
第十章 其他禮儀
**節 饋贈禮儀
一、饋贈者禮儀
二、受贈者禮儀
三、饋贈禁忌
第二節 鮮花禮儀
一、贈送鮮花的時機
二、贈送鮮花的形式
三、鮮花的寓意
四、送花禁忌
第三節 探視禮儀
一、探望時需要注意的禮節
二、禮物的選擇
三、探望在家休養的病人
四、探望住院的病人
第四節 接待禮儀
一、迎客禮儀
二、送客禮儀
第五節 涉外禮儀
一、涉外禮儀的原則
二、涉外護理禮儀
三、東盟十國的禮儀特點
附錄
一、衛生行業服務用語規范及禁語40例
二、醫務人員文明用語
參考文獻
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