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包郵 客戶服務與管理

作者：郭躍
出版社：河北大學出版社出版時間：暫無
開本： 16開 頁數： 176
本類榜單：經濟銷量榜
中 圖 價:¥12.3(5.3折) 定價  ¥23.0 登錄后可看到會員價
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客戶服務與管理 版權信息

客戶服務與管理 內容簡介

本書共有八章，較為詳細地介紹了客房部概況、客房產品的設計、客房設備用品、客房服務管理、客房清潔工作、客房洗衣管理、客房人力資源管理和客房安全管理等內容。

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