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旅游服務(wù)禮儀 版權(quán)信息
- ISBN：9787543219267
- 條形碼：9787543219267 ; 978-7-5432-1926-7
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
旅游服務(wù)禮儀 本書特色
由楊梅和牟紅主編的《旅游服務(wù)禮儀》從專業(yè)角度出發(fā)，幫讀者有效掌握旅游服務(wù)禮儀，使其在旅游活動中，成為待人誠懇、彬彬有禮之人。教材中深入淺出的理論說明和生動的案例分析，具有很強的實用性和可操作性。作為旅游專業(yè)的必修課，通過學(xué)習(xí)該教材，可使學(xué)生全面掌握禮儀知識，熟悉旅游服務(wù)禮儀知識的具體運用，提升個人修養(yǎng)與禮儀水平，塑造旅游職業(yè)形象。
旅游服務(wù)禮儀 內(nèi)容簡介
由楊梅和牟紅主編的《旅游服務(wù)禮儀》在介紹旅游服務(wù)禮儀基本概念、基本原理的基礎(chǔ)上，全面系統(tǒng)地闡述了旅游服務(wù)禮儀知識。結(jié)構(gòu)上采用理論羊?qū)嵱?xùn)的寫作方法，為教學(xué)和學(xué)生提供系統(tǒng)講授、示范操作與訓(xùn)練的藍本，使學(xué)生通過理論學(xué)習(xí)和實際訓(xùn)練，掌握旅游服務(wù)禮儀的基本概念、基本原理，掌握旅游服務(wù)禮儀實際的方法和技巧，為今后從事旅游服務(wù)工作奠定堅實的基礎(chǔ)。 《旅游服務(wù)禮儀》可作為高等院校旅游管理專業(yè)的本科教材，也可作為旅游行業(yè)在職培訓(xùn)教材，還可供從事旅游工作的有關(guān)人員自學(xué)參考。
旅游服務(wù)禮儀 目錄
前言
**章 禮儀的原理與本質(zhì)
**節(jié) 禮儀概述
第二節(jié) 禮儀的演變
第三節(jié) 禮儀的本質(zhì)
第二章 禮儀修養(yǎng)
**節(jié) 禮儀修養(yǎng)概述
第二節(jié) 禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)
第三章 儀表禮儀
**節(jié) 儀表概述
第二節(jié) 儀容禮儀
第三節(jié) 儀態(tài)禮儀
第四章 服飾禮儀
**節(jié) 服飾常識
第二節(jié) 男士服飾
**章 禮儀的原理與本質(zhì)
**節(jié) 禮儀概述
第二節(jié) 禮儀的演變
第三節(jié) 禮儀的本質(zhì)
第二章 禮儀修養(yǎng)
**節(jié) 禮儀修養(yǎng)概述
第二節(jié) 禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)
第三章 儀表禮儀
**節(jié) 儀表概述
第二節(jié) 儀容禮儀
第三節(jié) 儀態(tài)禮儀
第四章 服飾禮儀
**節(jié) 服飾常識
第二節(jié) 男士服飾
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