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電信組織管理(第2版

包郵 電信組織管理(第2版

作者:張靜
出版社:人民郵電出版社出版時間:2010-08-01
開本: 16開 頁數: 255
本類榜單:經濟銷量榜
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電信組織管理(第2版 版權信息

電信組織管理(第2版 本書特色

《電信組織管理(第2版)》結合電信管理理論的發展和管理工作的實踐經驗與成果編寫而成,目的是使讀者掌握電信網絡、業務運營和管理的基本概念與理論、主要特點和發展規律:具有如下主要特點:(1)《電信組織管理(第2版)》全面介紹了電信網絡運行、技術發展和業務運營方面的基本知識,但《電信組織管理(第2版)》不關注技術細節,而是以管理的需要為出發點。介紹相關網絡與技術的基本概念和理論。(2)《電信組織管理(第2版)》密切跟蹤電信業的新發展,通過介紹一些重要的新技術、新業務和新概念,反映了電信網絡、技術和業務發展的大方向。(3)《電信組織管理(第2版)》從電信企業經營管理和行業管理兩個層面,試圖全面地探討電信組織管理理論與實踐中的關鍵問題。(4)《電信組織管理(第2版)》穿插了大量的閱讀資料,以實際案例、數據等幫助讀者加深理解。《電信組織管理(第2版)》適合作為大學本科及研究生電信管理教材,也可以供電信企業管理人員、業務人員和技術人員參考。

電信組織管理(第2版 內容簡介

本書共分為10章。第1章至第5章介紹和討論電信網絡與業務的基本知識,包括網絡構成、結構、規劃、管理、組織和優化的基本方法,以及電話通信、數據通信、移動通信業務的組織。這一部分在保留基本理論的同時,充分地反映新的技術與業務發展狀況,使其內容更具時代感和實用性。第6章至第8章針對電信經營管理中的產業價值鏈變革、商業模式、運營管理、市場營銷、產品決策、價格決策、創新管理等問題進行了討論,介紹相關的理論與方法。第9章與第10章分別從電信管制和電信全球化的角度,反映了電信業的發展環境,對電信管制的基本內容、原則以及互聯互通、普遍服務、價格管制、市場進入等管制基本問題進行了介紹,并增加了因特網治理的新內容,*后簡要闡述電信全球化的表現及其對電信業發展的影響。
  本書適合作為大學本科以及相關專業研究生電信管理教材,也可供電信企業管理人員、業務人員和技術人員閱讀。

電信組織管理(第2版 目錄

緒論 
第1章 電信網絡與電信業務綜述 
 1.1 電信網的概念與結構 
  1.1.1 電信系統的基本模型 
  1.1.2 電信網的概念與基本構成 
  1.1.3 電信網的功能結構 
  1.1.4 電信網的拓撲結構 
  1.1.5 電信網的分類 
 1.2 電信網主要技術基礎 
  1.2.1 模擬通信與數字通信 
  1.2.2 傳輸技術基礎 
  1.2.3 交換技術基礎 
  1.2.4 接入網技術基礎 
  1.2.5 業務承載網基礎 
 1.3 電信業務 
  1.3.1 電信業務的概念與分類 
  1.3.2 電信業務的形成過程 
  1.3.3 電信業務量的計量 
 1.4 電信網絡與業務發展趨勢 
  1.4.1 電信業務需求變化趨勢 
  1.4.2 全業務經營與業務融合 
  1.4.3 網絡融合與下一代網絡 
第2章 電信網規劃基礎 
 2.1 電信網規劃概述 
  2.1.1 電信網規劃的概念和特點 
  2.1.2 電信網規劃的總體原則 
  2.1.3 電信網規劃的任務和步驟 
  2.1.4 電信網規劃的內容體系 
  2.1.5 電信網規劃的基礎工作 
  2.1.6 新的發展形勢對電信網規劃的影響 
 2.2 電信網規劃預測 
  2.2.1 預測基礎 
  2.2.2 電信網規劃中預測的內容 
  2.2.3 常用的預測方法 
  2.2.4 流量預測 
 2.3 電信網絡優化與經濟分析 
  2.3.1 電信網絡優化 
  2.3.2 電信網規劃的經濟分析 
第3章 電話通信組織管理 
 3.1 電話網概述 
  3.1.1 電話網的概念與組成 
  3.1.2 電話網的路由選擇 
  3.1.3 電話網的編號計劃 
  3.1.4 電話網的發展 
 3.2 長途電話網 
  3.2.1 我國長途電話網的結構 
  3.2.2 長途交換中心的功能與設置 
  3.2.3 高效直達電路群的經濟計算 
  3.2.4 長途電話網的轉接系數 
  3.2.5 長途電話業務電路的計算 
  3.2.6 國際電話網 
 3.3 本地電話網 
  3.3.1 本地電話網的概念與類型 
  3.3.2 本地電話網的結構 
  3.3.3 本地電話網交換區的劃分 
 3.4 電話網的no.7信令網與智能網 
  3.4.1 no.7信令網 
  3.4.2 智能網 
 3.5 電話業務 
  3.5.1 普通電話業務 
  3.5.2 程控電話補充業務 
  3.5.3 智能電話業務 
  3.5.4 其他電話業務 
第4章 數據通信組織管理 
第5章 移動通信組織管理 
第6章 電信產業價值鏈與商業模式
第7章 電信企業運營管理與電信運營支撐系統
第8章 電信企業市場經營 
第9章 電信管制 
第10章 電信全球化 
參考文獻
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電信組織管理(第2版 節選

《電信組織管理(第2版)》共分為10章。第1章至第5章介紹和討論電信網絡與業務的基本知識,包括網絡構成、結構、規劃、管理、組織和優化的基本方法,以及電話通信、數據通信、移動通信業務的組織。這一部分在保留基本理論的同時,充分地反映新的技術與業務發展狀況,使其內容更具時代感和實用性。第6章至第8章針對電信經營管理中的產業價值鏈變革、商業模式、運營管理、市場營銷、產品決策、價格決策、創新管理等問題進行了討論,介紹相關的理論與方法。第9章與第10章分別從電信管制和電信全球化的角度,反映了電信業的發展環境,對電信管制的基本內容、原則以及互聯互通、普遍服務、價格管制、市場進入等管制基本問題進行了介紹,并增加了因特網治理的新內容,*后簡要闡述電信全球化的表現及其對電信業發展的影響。《電信組織管理(第2版)》適合作為大學本科以及相關專業研究生電信管理教材,也可供電信企業管理人員、業務人員和技術人員閱讀。

電信組織管理(第2版 相關資料

插圖:一、電信的定義電信通信簡稱“電信”,世界各國對于這一概念的定義基本上可以分為兩種,適用于不同的管理需求。一第1種定義側重于電信的技術屬性,典型代表是國、際電信聯盟(International Telecommunication Union,ITU)這樣的技術組織所作的定義:“利用電纜、無線、光纖或者其他電磁系統,傳送、發射和接收標識、文字、圖像、聲音或其他信號。”①這一定義強調了電信的功能和實現手段,而與提供電信服務的企業以及使用電信服務的用戶沒有關系。第2種定義以美國為代表,側重于電信的社會屬性,強調電信是為公眾提供的“點對點”信息的傳輸,以此將電信與其他信息傳輸方式(如廣播電視)相區分。例如,美國1996年《電信法》對“電信”和“廣播電視”分別進行了明確定義,其中電信是作為一個范圍很窄的概念出現的:“電信是指在用戶指定的兩點或多點間,對用戶選擇的信息內容進行傳輸,信息的形式和內容從發出到接收不得改變的通信方式。”②這一定義將電信企業與其他企業的活動相區分,便于監管部門分別進行管理。在電信行業與企業管理中,電信的定義不僅用來區分電信與其他技術活動,還起到界定電信企業生產經營范圍的作用。因此,在描述電信定義之外,往往還需要進一步明確電信服務所涵蓋的范圍。例如,世界貿易組織(WTO)以列舉的方式描述電信的含義:“點到點的聲訊電話、數據傳輸、電傳、傳真、私人線路租賃(傳輸能力的銷售或租賃)、固定和移動衛星通信系統及其服務、蜂窩電話、移動數據服務、傳呼和個人通信系統服務”,使WTO電信附則相關條款的適用范圍更加明確。我國的《電信條例》采用了ITu的定義:電信,是指利用有線、無線的電磁系統或者光電系統,傳送、發射或者接收語音、文字、資料、圖像以及其他任何形式信息的活動。但其所涉及的電信網絡、電信業務以及電信企業都限于“公共電信”的范圍內,即電信所傳輸的信息由用戶提供(包括團體用戶和個人用戶),傳送信息內容和目的地由用戶進行選擇和指定。

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