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電子商務基礎與實務 版權信息
- ISBN:9787562332084
- 條形碼:9787562332084 ; 978-7-5623-3208-4
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
電子商務基礎與實務 本書特色
《電子商務基礎與實務》:21世紀高職高專經管類系列規劃教材。
電子商務基礎與實務 內容簡介
簡介 《電子商務基礎與實務》:21世紀高職高專經管類系列規劃教材。
電子商務基礎與實務 目錄
**篇 電子商務基礎篇1 電子商務基礎知識1.1 電子商務的起源與發展1.1.1 電子商務產生的基礎1.1.2 電子商務發展的過程1.1.3 電子商務發展的現狀1.2 電子商務的概念與特征1.2.1 日常生活中的電子商務1.2.2 電子商務的概念1.2.3 電子商務的特點與功能1.2.4 電子商務與傳統商務的比較1.3 電子商務框架模型與模式1.3.1 電子商務框架模型1.3.2 電子商務交易模式1.4 電子商務行業應用1.4.1 流通貿易行業電子商務——電子商店1.4.2 商務服務行業電子商務1.4.3 政府電子商務1.5 項目一:調查分析電子商務網站的功能和服務1.5.1 商務服務行業模塊1.6 項目小結1.7 案例分析:淘寶網——亞洲*大、*安全的網上交易平臺練習題2 電子商務技術基礎2.1 電子商務網絡基礎2.1.1 網絡概述2.1.2 計算機網絡分類2.1.3 企業網2.1.4 IP與域名2.2 Internet電子商務2.2.1 Internet概述2.2.2 Internet協議與功能2.2.3 Internet接入方式2.2.4 網絡服務2.3 項目二:電子郵件的配置2.3.1 進行電子郵件客戶端軟件的配置2.4 項目小結2.5 案例分析:廣東郵政183電子商務練習題3 電子商務安全基礎3.1 電子商務安全的內容3.1.1 我國電子商務的安全現狀3.1.2 安全要素3.2 電子商務安全的技術3.2.1 加密技術3.2.2 數字證書3.2.3 認證中心3.2.4 電子商務安全協議3.3 項目三:數字證書的使用3.3.1 數字證書申請和使用3.3.2 發送安全電子郵件3.4 項目小結3.5 案例分析:中國數字認證網練習題第二篇 電子商務流程篇4 電子商務網上交易4.1 B2C網上交易4.1.1 B2C網上交易平臺4.1.2 B2C網上交易流程4.2 B2B網上交易4.2.1 B2B網上交易平臺4.2.2 B2B網上交易流程4.3 C2C網上交易4.3.1 C2C網上交易平臺4.3.2 C2C網上交易流程4.4 項目四:電子商務交易流程的應用4.4.1 B2C模塊4.4.2 B2B模塊4.4.3 C2C模塊4.5 項目小結4.6 案例分析:阿里巴巴網站——全球*大的B2B電子商務貿易市場練習題5 電子商務支付5.1 電子支付5.1.1 電子支付演變發展5.1.2 電子支付概念與特征5.2 網上支付5.2.1 銀行卡5.2.2 電子現金5.2.3 電子支票5.2.4 電子錢包5.3 網上銀行5.3.1 網上銀行的概念5.3.2 網上銀行的業務5.3.3 網上銀行的應用5.3.4 網上銀行存在的問題5.4 項目五:網上支付的應用5.4.1 支付寶模塊5.4.2 網上銀行模塊5.5 項目小結5.6 案例分析:招商銀行——2008年度網上銀行測評*佳用戶感受獎練習題6 電子商務物流6.1 物流管理概述6.1.1 物流的概念與作用6.1.2 物流的分類6.2 電子商務物流6.2.1 電子商務物流的地位6.2.2 電子商務物流的特點6.2.3 電子商務物流技術6.3 電子商務物流配送6.3.1 物流配送的概念6.3.2 電子商務下物流配送概述6.3.3 電子商務物流配送中心6.3.4 第三方物流6.4 項目六:電子商務企業物流配送應用分析6.4.1 電子商務企業物流配送要求6.4.2 電子商務企業物流配送模式6.4.3 梅林正廣和的配送網絡6.4.4 FedEx的電子商務應用6.5 項目小結6.6 案例分析:沃爾瑪的物流配送運作練習題7 網絡營銷7.1 網絡營銷基礎7.1.1 概念與特點7.1.2 傳統營銷與網絡營銷的異同7.2 網絡營銷的主要手段7.2.1 網絡市場調查7.2.2 網站推廣7.2.3 網絡促銷7.2.4 E-mail營銷7.3 網絡營銷的策略7.3.1 客戶策略7.3.2 成本策略7.3.3 便利策略7.3.4 溝通策略7.4 項目七:網絡營銷推廣應用7.4.1 Google(谷歌)模塊7.4.2 “DELL”模塊7.5 項目小結7.6 案例分析:新浪網的網絡營銷發展之路練習題第三篇 電子商務應用篇8 電子商務管理應用8.1 電子商務管理基礎8.1.1 電子商務組織形態8.2 ERP管理8.2.1 ERP概念與內容8.2.2 ERP流程8.3 SCM管理8.3.1 SCM概念與內容8.3.2 SCM流程8.4 CRM管理8.4.1 CRM概念與內容8.4.2 CRM流程8.5 項目八:調查分析企業電子商務的管理應用8.5.1 海爾ERP模塊8.5.2 海爾SCM模塊8.5.3 海爾CRM模塊8.6 項目小結8.7 案例分析:海爾電子商務應用練習題參考文獻
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電子商務基礎與實務 節選
《電子商務基礎與實務》從流程應用角度剖析電子商務,揭示企業電子商務的本質并把握電子商務應用的流程基礎,為企業在電子商務時代把握先機、贏得客戶、獲取競爭優勢并*終獲取利潤打下堅實的基礎。《電子商務基礎與實務》適合高職院校經濟管理專業(電子商務、國際貿易、商務英語、國際商務、物流管理)師生使用。
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