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公共關系理論與實務 版權信息
- ISBN：9787303103393
- 條形碼：9787303103393 ; 978-7-303-10339-3
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公共關系理論與實務 內容簡介
公共關系是組織運用各種傳播手段，通過與公眾持續不斷的雙向信息傳播和溝通，樹立組織形象和聲譽，贏得公眾的信任、理解和支持，*大限度地實現組織預期目標的現代管理活動。公共關系從1903年**家宣傳顧問事務所成立到現在，已經走過了l00多年的歷程，成為一門獨立的學科和一種先進的組織經營管理哲學。20世紀80年代公共關系理論傳入中國內地以后，越來越被各類社會組織所重視，在實踐活動中也應用得越來越廣泛。 本教材編寫以培養應用型人才為目標，本著高職高專“夠用、適用、實用”的教育原則，兼顧理論與實用性，力圖突出以下特點： **，以公共關系活動流程為主線，構建教材內容體系。 第二，以任務驅動、項目教學為目標，設置教材內容模塊。 第三，每個教學項目前均有典型案例為引導，激發學生學習興趣，明確學習任務。 第四，每個教學任務后均有綜合實訓項目，提高學生對知識的運用能力。 第五，項目內容中穿插做一做、想一想、案例鏈接、拓展閱讀等欄目，激發學生學習主動性，豐富教材內容。 本教材適用于高職高專院校工商、經濟管理類專業，建議用48學時左右完成。在教材使用過程中可輔助以多媒體教學手段，結合教材中的案例多組織學生進行討論和動手實踐。在條件許可情況下，可組織學生結合企業實際需要進行公共關系活動策劃。
公共關系理論與實務 目錄
項目一 公共關系概述任務一 公共關系的含義一、公共關系的定義二、公共關系的職能三、與公共關系相關的概念任務二 公共關系的主體一、社會組織二、公共關系組織機構三、公共關系人員任務三 公共關系的客體一、公眾概述二、公眾的分類三、公眾心理項目二 公共關系調查任務一 公共關系調查的基本內容一、組織形象調查二、社會環境狀況調查三、傳播媒介狀況調查四、公共關系活動效果調查任務二 公共關系調查的一般程序一、調查準備階段二、調查實施階段三、調查分析階段四、報告寫作階段五、總結評估階段任務三 公共關系調查的主要方法一、觀察法二、訪談法三、問卷調查法四、抽樣調查法五、文獻研究法項目三 公共關系策劃任務一 公共關系策劃的原則一、求實原則二、系統原則三、創新原則四、彈性原則五、時效原則六、效益原則任務二 公共關系策劃的內容一、確定策劃目標二、確定目標公眾三、設計公關主題四、選擇策劃媒體五、編制經費預算六、形成方案七、審定方案八、撰寫公共關系策劃書任務三 公共關系策劃創意一、公關策劃創意的含義二、公關策劃創意的標準三、公關策劃創意的方法項目四 CIS與CS任務一 CIS概述一、CIS的含義二、CIS戰略發展三、CIS戰略的功能 任務二 CIS的設計一、CIS設計的主要內容二、CIS系統設計要領任務三 CS戰略一、CS戰略的概念二、CS經營戰略出現的主要背景三、CS戰略的內容項目五 公共關系協調任務一 組織內部公共關系協調一、正確認識組織內部公共關系工作二、協調內部公眾關系的重要性三、內部公共關系協調的原則四、開展內部公共關系協調的方式任務二 組織外部公共關系協調一、外部公共關系的類型二、外部公共關系的特點三、處理外部公共關系的方式四、公共關系外部協調的目標項目六 公共關系專題活動任務一 對外開放參觀一、對外開放參觀概述二、對外開放參觀的程序三、參觀活動的注意事項任務二 展覽會一、展覽會的特點二、展覽會的類型三、展覽會的組織四、展覽會的注意事項任務三 慶典活動和贊助活動一、慶典活動二、贊助活動項目七 公共關系傳播任務一 公共關系傳播概述一、公共關系傳播的含義二、公共關系傳播的功能三、公共關系傳播要素四、公共關系傳播的類型任務二 新聞傳播策劃一、新聞傳播策劃的含義二、新聞傳播策劃方法任務三 公共關系廣告一、公共關系廣告的含義二、公共關系廣告的特點三、公共關系廣告的類型四、公共關系廣告的制作技巧項目八 危機公關任務一 危機公關概述一、危機的特點二、危機的分類三、危機公關的生命周期任務二 危機管理一、危機管理的原則二、危機管理的措施項目九 公共關系實施任務一 公共關系實施概述一、公共關系實施的含義二、公共關系實施的障礙分析三、公共關系實施的基本原則和方法四、公共關系實施的培訓任務二 公共關系實施的管理一、公共關系實施的模式二、公共關系實施的管理項目十 公共關系效果的評估任務一 效果評估的內容與基本程序一、公共關系效果評估的內容二、公共關系效果評估的程序任務二 效果評估的標準與方法一、公共關系效果評估的標準二、公共關系效果評估的方法三、公共關系效果評估報告
展開全部
公共關系理論與實務 節選
《公共關系理論與實務》講述了：公共關系是組織運用各種傳播手段，通過與公眾持續不斷的雙向信息傳播和溝通，樹立組織形象和聲譽，贏得公眾的信任、理解和支持，*大限度地實現組織預期目標的現代管理活動。公共關系從1903年**家宣傳顧問事務所成立到現在，已經走過了l00多年的歷程，成為一門獨立的學科和一種先進的組織經營管理哲學。20世紀80年代公共關系理論傳入中國內地以后，越來越被各類社會組織所重視，在實踐活動中也應用得越來越廣泛。本教材編寫以培養應用型人才為目標，本著高職高專"夠用、適用、實用"的教育原則，兼顧理論與實用性，力圖突出以下特點：**，以公共關系活動流程為主線，構建教材內容體系。第二，以任務驅動、項目教學為目標，設置教材內容模塊。第三，每個教學項目前均有典型案例為引導，激發學生學習興趣，明確學習任務。第四，每個教學任務后均有綜合實訓項目，提高學生對知識的運用能力。第五，項目內容中穿插做一做、想一想、案例鏈接、拓展閱讀等欄目，激發學生學習主動性，豐富教材內容。本教材適用于高職高專院校工商、經濟管理類專業，建議用48學時左右完成。在教材使用過程中可輔助以多媒體教學手段，結合教材中的案例多組織學生進行討論和動手實踐。在條件許可情況下，可組織學生結合企業實際需要進行公共關系活動策劃。
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