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民航訂座系統基礎教程

包郵 民航訂座系統基礎教程

出版社:國防工業出版社出版時間:2009-09-01
開本: 16開 頁數: 152
本類榜單:工業技術銷量榜
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民航訂座系統基礎教程 版權信息

  • ISBN:9787118065237
  • 條形碼:9787118065237 ; 978-7-118-06523-7
  • 裝幀:暫無
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

民航訂座系統基礎教程 本書特色

《民航訂座系統基礎教程》:普通高等學校“十一五”規劃教材。

民航訂座系統基礎教程 內容簡介

簡介   本書對民航客運訂座業務所涉及的基本運輸規則、術語和訂座系統操作方法進行了詳細的分析和介紹。內容包括中國民航信息化概述、民航運輸銷售代理、訂座基礎、代理人分銷系統、航班信息查詢、旅客訂座記錄、電子客票及系統信箱。同時,每章還配備相應的思考題,以鞏固所學。   本書可作為大專院校民航運輸相關專業的教材,同時也可作為民航領域培訓機構的工具書。

民航訂座系統基礎教程 目錄

第1章 概述1.1 中國民航的信息化發展1.2 全球分銷系統1.2.1 發展階段1.2.2 發展現狀1.3 中國民航主機系統1.3.1 離港系統1.3.2 訂座系統1.3.3 貨運系統1.4 中國航空旅游分銷系統1.4.1 中國的GDS與WTO1.4.2 中國GDS建設內容1.5 世界GDS比較思考題第2章 民航運輸銷售代理2.1 典型銷售方式2.2 代碼共享2.3 代理人的資格認定與管理2.4 代理雙方的權利與義務2.5 航空運輸組織思考題第3章 訂座基礎3.1 訂座術語3.2 航班、航段與航程術語3.3 客票類別3.4 票價術語3.5 訂座的要求及程序3.5.1 訂座的一般要求3.5.2 訂座的一般程序3.5.3 訂座信息的傳遞3.5.4 訂座控制思考題第4章 代理人分銷系統4.1 進入系統4.2 查看終端狀態(DA:)4.3 輸入工作號(S1:)4.4 臨時退出系統(AO:)4.5 恢復臨時退出(A1:)4.6 退出系統(SO:)4.7 密碼的修改(AN:)4.8 系統功能幫助(HELP:)4.9 其他輔助功能指令思考題第5章 航班信息查詢5.1 座位可利用情況(AV:)5.1.1 國內航空公司航班信息查詢5.1.2 國外航空公司航班信息查詢5.2 特定周期內航班時刻信息查詢(SK:)5.3 指定時期的固定航班時刻顯示(DS:)5.4 航班經停點及起降時間查詢(FF:)5.5 航班詳細信息查詢(DSG:)5.6 票價查詢5.6.1 國內段票價查詢(FD:)5.6.2 國際票價查詢(QTE:)和(XSFSD:)思考題第6章 旅客訂座記錄6.1 概述6.2 PNR各組項的創建6.2.1 姓名組6.2.2 航段組6.2.3 聯系組6.2.4 出票組6.2.5 特殊服務組6.2.6 其他服務情況組6.2.7 備注組6.2.8 票價計算組6.2.9 票價組6.2.10 付款方式組6.2.11 旅游代碼組6.2.12 簽注信息組6.2.13 自動生成FN/FC/FP項6.3 PNR的生效6.4 PNR的還原6.5 PNR的提取6.6 PNR的修改及取消6.7 PNR的調整指令6.7.1 調整航段順序((CS:)6.7.2 將新建航段并入PNR中(ES:)6.7.3 PNR的分離(SP:)思考題第7章 電子客票7.1 概述7.1.1 發展歷程7.1.2 主要特點7.1.3 航空公司ET與BSPET7.1.4 跨航空公司電子客票7.1.5 電子客票行程單7.2 電子客票打票機的控制7.2.1 顯示待配置打票機的狀態(DI:)7.2.2 建立打票機控制(EC:)7.2.3 打開打票機輸入(TI:)7.2.4 打開打票機輸出(TO:)7.2.5 關閉打票機輸入(XI:)7.2.6 關閉打票機輸出(XO:)7.2.7 改變打票機狀態(TE:)7.2.8 清除積票(DQ:)7.2.9 退出打票機控制(XC:)7.3 票證管理7.3.1 票證信息查詢(TOL:)7.3.2 打票機輸入票號(TN:)7.3.3 打票機卸票(TN:)7.4 電子客票銷售7.4.1 BSP電子客票授權機制7.4.2 電子客票訂座7.4.3 電子客票出票(ETDZ:)7.4.4 出票重試(ETRY:)7.5 電子客票提取7.6 電子客票更改、作廢和退票7.6.1 電子客票更改7.6.2 作廢電子客票7.6.3 電子客票退票7.6.4 自動退款(TRFD:)7.7 電子客票銷售日報7.7.1 銷售日報統計指令(TSL:)7.7.2 當前銷售周期統計指令(TPR:)思考題第8章 系統信箱8.1 概述8.2 KK信箱8.3 TL信箱8.4 SC信箱8.5 TC信箱8.6 SR信箱8.7 RP信箱8.8 GQ信箱思考題附錄A 指令英文全稱附錄B 出錯提示信息索引附錄C 國內城市機場三字代碼附錄D 國際城市機場三字代碼附錄E 服務類型代碼附錄F 中國BSP航空公司代碼附錄G 中國國際航空公司航班艙位定義參考文獻
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民航訂座系統基礎教程 節選

《民航訂座系統基礎教程》對民航客運訂座業務所涉及的基本運輸規則、術語和訂座系統操作方法進行了詳細的分析和介紹。內容包括中國民航信息化概述、民航運輸銷售代理、訂座基礎、代理人分銷系統、航班信息查詢、旅客訂座記錄、電子客票及系統信箱。同時,每章還配備相應的思考題,以鞏固所學。《民航訂座系統基礎教程》可作為大專院校民航運輸相關專業的教材,同時也可作為民航領域培訓機構的工具書。

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