掃一掃
關注中圖網
官方微博
本類五星書更多>
-
>
公路車寶典(ZINN的公路車維修與保養秘籍)
-
>
晶體管電路設計(下)
-
>
基于個性化設計策略的智能交通系統關鍵技術
-
>
花樣百出:貴州少數民族圖案填色
-
>
山東教育出版社有限公司技術轉移與技術創新歷史叢書中國高等技術教育的蘇化(1949—1961)以北京地區為中心
-
>
鐵路機車概要.交流傳動內燃.電力機車
-
>
利維坦的道德困境:早期現代政治哲學的問題與脈絡
電信運營管理 版權信息
- ISBN：9787115200600
- 條形碼：9787115200600 ; 978-7-115-20060-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>>
電信運營管理 本書特色
本書基于運營管理的基本理論，從企業生產管理的起點出發，通過對電信運營企業網絡組織、生產過程的全景式描述，使讀者對電信企業的運營體系框架有一個清晰的認識。全書共分為5個部分，分別介紹了電信運營戰略、電信網絡組織、電信業務管理、電信服務管理和電信運營支撐系統。
電信運營管理 內容簡介
簡介 本書分為5個部分，分別介紹了電信運營戰略、電信網絡組織、電信業務管理、電信服務管理和電信運營支撐系統。本書在吸收了國內外專家學者觀點和有關運營管理*新成果的基礎上，緊密結合我國電信運營企業的市場競爭情況和企業特點，系統介紹了電信運營管理的理論和方法，每章都提供了豐富的電信行業案例和思考題，方便讀者參考。 本書內容豐富，注重理論和實踐的有機結合，可以作為高等院校通信和管理類專業高年級學生及研究生的教材或參考書，也可作為電信運營企業經營、管理和相關技術人員的培訓和學習用書。
電信運營管理 目錄
第1部分 電信運營戰略第1章 導論 1.1 運營管理概念及其發展 1.1.1 運營管理的基本概念 1.1.2 運營管理的內涵 1.1.3 生產與運營管理的發展歷史回顧 1.1.4 運營管理的發展趨勢 1.2 電信業及其發展 1.2.1 電信的概念 1.2.2 電信產業的特點 1.2.3 世界電信產業的發展情況 1.2.4 中國電信產業的發展情況 1.2.5 電信產業的發展趨勢 1.3 學習電信運營管理的目的與方法 1.3.1 學習目的 1.3.2 學習方法 本章小結 思考與練習題 案例討論 第2章 電信運營企業 2.1 電信企業的分類與特點 2.1.1 電信企業的分類 2.1.2 電信運營企業的特點 2.2 電信運營企業組織架構 2.2.1 傳統的組織架構 2.2.2 電信運營企業的基本組織職能 2.3 電信運營企業的邊界 2.3.1 電信運營企業的縱向邊界 2.3.2 電信運營企業的橫向邊界 2.3.3 電信運營企業邊界的模糊化 2.4 電信運營管理系統構成與功能 2.4.1 電信運營管理系統的涵義 2.4.2 電信企業的運營管理系統構成 2.4.3 電信企業運營管理系統的功能 本章小結 思考與練習題 案例討論 第3章 電信運營管理基礎 3.1 電信企業的運營戰略 3.1.1 企業戰略與運營戰略 3.1.2 電信企業的運營戰略 3.1.3 電信企業運營戰略的制定和實施 3.2 電信運營企業的內部資源管理 3.2.1 企業內部資源的定義 3.2.2 企業內部資源管理 3.2.3 電信企業內部資源管理 3.3 電信價值鏈分析與管理 3.3.1 價值鏈理論 3.3.2 價值鏈的定義 3.3.3 價值鏈的特點 3.3.4 電信價值鏈的演化 3.4 電信運營企業的技術與研發管理 3.4.1 技術與研發管理概述 3.4.2 技術與研發管理的類型 3.4.3 電信運營企業中的研發管理 3.4.4 電信運營企業中的設備選用與評價 3.5 電信運營企業的項目管理 3.5.1 電信項目管理概述 3.5.2 電信項目進度管理 3.5.3 電信項目成本管理 3.5.4 電信項目質量管理 3.5.5 電信項目風險管理 3.6 電信運營企業的質量管理 3.6.1 質量管理概述 3.6.2 電信網質量概述 3.6.3 電信網的可靠性 3.6.4 電信網的過負荷和擁塞 本章小結 思考與練習題 案例討論 第2部分 電信網絡組織第4章 電信網規劃基礎 4.1 電信網概述 4.1.1 電信網的概念與分類 4.1.2 電信網的結構 4.1.3 電信網的技術基礎 4.1.4 電信技術的發展趨勢 4.2 電信網規劃基礎 4.2.1 電信網規劃的概念和特點 4.2.2 電信網規劃的步驟及內容 4.2.3 電信業務量的表示 4.3 常用的預測方法 4.3.1 預測的概念 4.3.2 電信網規劃中預測的內容 4.3.3 主要預測方法 4.3.4 預測結果的審定 4.4 電信網絡優化與經濟評價 4.4.1 電信網絡優化 4.4.2 電信網規劃的經濟評價 本章小結 思考與練習題 案例討論 第5章 電信網絡組織與管理 5.1 電話通信網的組織與管理 5.1.1 電話網 5.1.2 No.7信令網 5.1.3 智能網 5.2 數據通信網的組織與管理 5.2.1 數據通信網概述 5.2.2 分組交換網 5.2.3 數字數據網 5.2.4 幀中繼網 5.2.5 ATM網 5.2.6 Internet 5.3 移動通信網的組織與管理 5.3.1 移動通信網概述 5.3.2 移動通信網的組網技術 5.3.3 數字蜂窩移動通信網 5.3.4 第三代移動通信系統 本章小結 思考與練習題 案例討論 第6章 電信網絡運行維護管理 6.1 電信網設備的使用 6.2 電信網設備的磨損 6.2.1 設備的有形磨損 6.2.2 設備的無形磨損 6.2.3 設備磨損的補償 6.3 電信網設備的故障與維修 6.3.1 設備使用過程中的故障規律 6.3.2 設備的維修 6.3.3 設備的維修類型 6.4 設備的改造與更新 6.4.1 設備的改造 6.4.2 設備的更新 6.4.3 設備改造與更新的選擇 6.5 電信網設備的綜合管理 6.5.1 設備綜合管理的內容 6.5.2 設備綜合管理的任務 本章小結 思考與練習題 案例討論 第7章 電信網的互連互通 7.1 電信管制概述 7.1.1 電信管制的概念 7.1.2 電信管制的目標 7.1.3 有效管制的原則 7.1.4 電信管制的主要內容 7.2 電信網間互連管制 7.2.1 網間互連的定義 7.2.2 網間互連管制的原則 7.2.3 網間互連費用結算 7.3 電信運營商網間互連協議的內容 本章小結 思考與練習題 案例討論 第8章 電信網絡的國際化運營 8.1 電信全球化背景 8.1.1 全球化的表現 8.1.2 全球化與信息產業革命 8.1.3 全球信息社會 8.1.4 電信全球化 8.2 我國電信運營企業國際化運營現狀 8.3 我國電信運營企業實施國際化經營戰略 8.3.1 實施國際化戰略的運營模式 8.3.2 實施國際化戰略的影響因素 8.3.3 實施國際化運營的基本原則 本章小結 思考與練習題 案例討論 第3部分 電信業務管理第9章 電信業務設計 9.1 電信業務概述 9.1.1 電信業務的概念及分類 9.1.2 我國電信業務的分類 9.2 電信業務價格 9.2.1 電信業務價格的概念 9.2.2 電信業務定價的方法 9.2.3 電信業務價格策略 9.3 電信業務創新 9.3.1 電信市場的特點 9.3.2 電信市場調查 9.3.3 電信經營決策 9.3.4 電信業務創新方法 9.4 電信業務運營模式 9.4.1 電信業務運營模式的概念 9.4.2 電信業務運營模式創新 本章小結 思考與練習題 案例討論 第10章 電信業務流程再造 10.1 業務流程再造概述 10.1.1 流程的定義 10.1.2 BPR的概念及內涵 10.2 電信運營企業實施BPR的動因 10.2.1 電信企業實施BPR的必要性 10.2.2 電信企業實施BPR的意義 10.3 成功實施BPR的方法 10.3.1 BPR實施的原則 10.3.2 BPR實施的階段方法 10.3.3 電信企業成功實施BPR的保障 本章小結 思考與練習題 案例討論 第11章 電信業務支撐系統 11.1 電信綜合營業系統 11.2 電信計費與賬務系統 11.3 電信客戶關系管理系統 11.4 電信企業的信用管理 11.4.1 信用管理概述 11.4.2 電信企業的信用管理 本章小結 思考與練習題 案例討論 第12章 電信業務供應鏈管理 12.1 供應鏈管理概述 12.1.1 供應鏈的概念 12.1.2 供應鏈管理 12.1.3 供應鏈戰略 12.2 電信業務外包 12.2.1 外包的定義 12.2.2 電信業務外包的動因 12.2.3 電信業務外包的管理 12.3 供應鏈績效評價 12.3.1 供應鏈績效評價的指標體系 12.3.2 供應鏈績效評價方法 12.3.3 電信業務供應鏈績效評價 本章小結 思考與練習題 案例討論 第13章 虛擬電信運營商的經營與管理 13.1 虛擬電信運營商 13.1.1 虛擬電信運營商的定義和分類 13.1.2 虛擬電信運營商產生的原因 13.2 虛擬電信運營商的運營模式 13.2.1 虛擬電信運營商的產業鏈 13.2.2 各國對移動虛擬運營商的管制政策 13.3 虛擬電信運營商的風險規避策略 13.4 虛擬電信運營商的成功案例 13.4.1 國外成功案例——英國維珍移動 13.4.2 中國成功案例——潤迅通信(中國香港)有限公司 本章小結 思考與練習題 案例討論
展開全部
電信運營管理 節選
《電信運營管理》分為5個部分，分別介紹了電信運營戰略、電信網絡組織、電信業務管理、電信服務管理和電信運營支撐系統。《電信運營管理》在吸收了國內外專家學者觀點和有關運營管理*新成果的基礎上，緊密結合我國電信運營企業的市場競爭情況和企業特點，系統介紹了電信運營管理的理論和方法，每章都提供了豐富的電信行業案例和思考題，方便讀者參考！峨娦胚\營管理》內容豐富，注重理論和實踐的有機結合，可以作為高等院校通信和管理類專業高年級學生及研究生的教材或參考書，也可作為電信運營企業經營、管理和相關技術人員的培訓和學習用書。
書友推薦
- >
隨園食單
- >
人文閱讀與收藏·良友文學叢書:一天的工作
- >
中國歷史的瞬間
- >
小考拉的故事-套裝共3冊
- >
新文學天穹兩巨星--魯迅與胡適/紅燭學術叢書(紅燭學術叢書)
- >
企鵝口袋書系列·偉大的思想20:論自然選擇(英漢雙語)
- >
名家帶你讀魯迅:朝花夕拾
- >
李白與唐代文化
本類暢銷
