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旅游市場營銷學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787506455725
- 條形碼：9787506455725 ; 978-7-5064-5572-5
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
旅游市場營銷學(xué) 本書特色
《旅游市場營銷學(xué)》在編寫過程中，參閱了大量有關(guān)旅游業(yè)管理的書籍和文獻資料以及相關(guān)案例，在此謹(jǐn)向編著這些著作、資料的專家、學(xué)者致以誠摯的感謝！
旅游市場營銷學(xué) 目錄
**章 旅游市場營銷導(dǎo)論**節(jié) 市場營銷及市場營銷管理一、市場營銷學(xué)的一組核心概念二、市場營銷管理第二節(jié) 旅游市場營銷理念及體現(xiàn)一、旅游市場營銷二、旅游市場營銷觀念及其演變?nèi)⒙糜问袌鰻I銷的特點與服務(wù)營銷策略第三節(jié) 旅游市場營銷理論的新發(fā)展一、顧客讓渡價值二、4Ps市場營銷組合和4cs市場營銷組合第二章 旅游市場營銷環(huán)境分析與管理**節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境一、旅游市場營銷環(huán)境的概念二、旅游市場營銷環(huán)境的構(gòu)成三、旅游市場營銷環(huán)境的特征四、市場營銷環(huán)境分析的作用第二節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境的swOT分析一、旅游企業(yè)優(yōu)勢與劣勢的分析二、旅游企業(yè)營銷機會與威脅的分析第三節(jié) 旅游市場營銷機會一、市場機會與營銷機會二、營銷機會類別分析三、營銷機會的形成與把握四、旅游營銷機會的捕捉五、旅游營銷機會的創(chuàng)造第三章 旅游市場顧客購買行為分析與管理**節(jié) 旅游消費者購買行為的內(nèi)容及模式一、旅游消費者購買行為的內(nèi)容二、旅游消費者購買行為模式第二節(jié) 影響旅游市場顧客消費行為的主要因素一、影響顧客旅游消費行為的社會與文化因素二、顧客旅游消費行為的心理與市場營銷因素第三節(jié) 旅游市場顧客購買決策的過程一、參與旅游消費決策的角色二、旅游市場顧客購買行為的類型三、旅游市場顧客購買決策的過程四、外出旅游動機的理論基礎(chǔ)第四章 旅游目標(biāo)市場營銷決策**節(jié) 旅游目標(biāo)市場營銷決策概述一、目標(biāo)市場營銷決策的內(nèi)容二、目標(biāo)市場營銷決策的作用第二節(jié) 旅游市場細(xì)分一、旅游市場細(xì)分的概念、原則、原因及作用二、旅游市場細(xì)分的依據(jù)第三節(jié) 旅游目標(biāo)市場的選擇一、旅游目標(biāo)市場的定義及其基本條件二、旅游企業(yè)目標(biāo)市場選擇策略三、旅游企業(yè)選擇目標(biāo)市場的主要視角第四節(jié) 旅游市場定位與旅游差異化營銷一、旅游市場定位的含義、意義及步驟二、旅游市場定位的基本內(nèi)容及方法三、旅游差異化市場營銷與旅游競爭四、旅游差異化市場營銷與市場定位的結(jié)合應(yīng)用第五章 旅游營銷調(diào)研**節(jié) 旅游營銷調(diào)研概述一、旅游營銷調(diào)研的定義二、旅游營銷調(diào)研的提出三、旅游營銷調(diào)研的內(nèi)容四、旅游營銷調(diào)研的類型第二節(jié) 旅游營銷調(diào)研程序一、確定調(diào)研目標(biāo)，分析發(fā)生問題的性質(zhì)、范圍二、制訂營銷調(diào)研計劃三、實施調(diào)研計劃四、提出結(jié)論，撰寫調(diào)研報告第三節(jié) 旅游營銷調(diào)研方法和技術(shù)一、旅游營銷調(diào)研方法二、旅游營銷調(diào)研的技術(shù)三、固定樣本連續(xù)調(diào)查第六章 旅游市場營銷戰(zhàn)略**節(jié) 旅游市場營銷戰(zhàn)略的意義和特點一、旅游市場營銷戰(zhàn)略的概念和特點二、旅游市場營銷戰(zhàn)略分析三、旅游市場營銷戰(zhàn)略的制訂第二節(jié) 旅游市場營銷戰(zhàn)略選擇一、制訂旅游市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容二、制訂旅游市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的方法三、制訂旅游市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的原則四、旅游市場發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略類型和分析第七章 旅游產(chǎn)品**節(jié) 旅游產(chǎn)品概述一、旅游產(chǎn)品的概念二、旅游產(chǎn)品的構(gòu)成意義三、旅游產(chǎn)品的類型四、旅游產(chǎn)品的特點第二節(jié) 旅游產(chǎn)品生命周期與策略一、產(chǎn)品生命周期理論二、影響旅游產(chǎn)品生命周期的因素三、旅游產(chǎn)品不同生命周期階段的特點與策略四、延長旅游產(chǎn)品生命周期的策略第三節(jié) 旅游產(chǎn)品組合策略一、旅游產(chǎn)品組合的概念二、旅游產(chǎn)品組合的意義三、旅游產(chǎn)品組合策略四、旅游產(chǎn)品組合的注意事項五、旅游產(chǎn)品組合優(yōu)化決策第四節(jié) 旅游新產(chǎn)品的開發(fā)一、旅游新產(chǎn)品的概念和種類二、旅游新產(chǎn)品開發(fā)的必要性三、旅游新產(chǎn)品的開發(fā)程序四、新產(chǎn)品市場擴散五、旅游新產(chǎn)品開發(fā)工作中應(yīng)注意的問題第八章 旅游產(chǎn)品價格**節(jié) 旅游價格一、旅游價格的概念二、旅游差價和旅游優(yōu)惠價格三、旅游價格分類四、旅游價格體系第二節(jié) 旅游價格的形成一、旅游價格的決定因素二、旅游價格形成第三節(jié) 旅游產(chǎn)品定價目標(biāo)和策略一、旅游產(chǎn)品定價決策二、旅游產(chǎn)品定價策略第四節(jié) 旅游產(chǎn)品定價方法一、成本導(dǎo)向定價法二、需求導(dǎo)向定價法三、競爭導(dǎo)向定價法第五節(jié) 旅游價格的變動一、旅游價格的修訂二、旅游價格的變更三、我國旅游價格體系與旅游價格政策第九章 旅游產(chǎn)品銷渠道第十章 旅游促銷第十一章 市場營銷活動的管理參考文獻
展開全部
旅游市場營銷學(xué) 節(jié)選
《旅游市場營銷學(xué)》從旅游市場營銷的基本理論入手，系統(tǒng)地介紹了旅游業(yè)市場營銷的基本技能，并通過一定數(shù)量的案例分析，使讀者對旅游市場營銷相關(guān)知識有一個系統(tǒng)、全面的了解。《旅游市場營銷學(xué)》共分十一章：**章為旅游市場營銷導(dǎo)論；第二章為旅游市場營銷環(huán)境分析與管理；第三章為旅游市場顧客購買行為分析與管理；第四章為旅游目標(biāo)市場營銷決策；第五章為旅游營銷調(diào)研；第六章為旅游市場營銷戰(zhàn)略；第七章為旅游產(chǎn)品；第八章為旅游產(chǎn)品價格；第九章為旅游產(chǎn)品分銷渠道；第十章為旅游促銷；第十一章為市場營銷活動的管理。
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