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公共關(guān)系(第2版)
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公共關(guān)系(第2版) 版權(quán)信息
- ISBN：750058331
- 條形碼：9787500583318 ; 978-7-5005-8331-8
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：
公共關(guān)系(第2版) 內(nèi)容簡介
人類已經(jīng)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)全球化、信息社會化時代,每個組織與每一個人都越來越依賴他人而存在和發(fā)展,從而構(gòu)成了當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會各種錯綜復(fù)雜的社會關(guān)系,人們要正確處理這些關(guān)系,構(gòu)建和諧社會,沒有一些公共關(guān)系知識是不行的。而形成組織與公眾的良好關(guān)系,更需要人們掌握溝通與協(xié)調(diào)的本領(lǐng),因而必須在我們每一個社會組織與社會成員中普及公關(guān)意識,運(yùn)用公關(guān)知識、技能、技巧,促進(jìn)組織的發(fā)展,落實(shí)以人為本,實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀。
現(xiàn)代意義上的公共關(guān)系產(chǎn)生于20世紀(jì)初西方的工業(yè)社會,根植于發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)土壤,是生產(chǎn)力高度發(fā)展、社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)物。20世紀(jì)80年代我國改革開放的社會條件孕育了公共關(guān)系的誕生,市場經(jīng)濟(jì)體制的完善、知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高科技的傳播媒介手段,催化了公共關(guān)系的成熟,使公共關(guān)系得以在我國蓬勃發(fā)展,由此推動了我國改革開放與現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了人類社會的文明和進(jìn)步。
公共關(guān)系(第2版) 目錄
**章 公共關(guān)系的涵義與特征
**節(jié) 公共關(guān)系的科學(xué)涵義
第二節(jié) 公共關(guān)系的基本特征
第三節(jié) 公共關(guān)系與人際關(guān)系、相關(guān)活動范疇的區(qū)別
第四節(jié) 公共關(guān)系的社會意義
第二章 公共關(guān)系的興起與發(fā)展
**節(jié) 公共關(guān)系在美國的興起
第二節(jié) 我國公共關(guān)系的發(fā)展歷程
第三節(jié) 公共關(guān)系的發(fā)展趨勢
第三章 公共關(guān)系的結(jié)構(gòu)與要素
**節(jié) 公共關(guān)系主體
第二節(jié) 公共關(guān)系客體
第三節(jié) 公共關(guān)系中介
第四節(jié) 公共關(guān)系狀態(tài)
第四章 公共關(guān)系的過程與步驟
**節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查
第二節(jié) 公共關(guān)系策劃
第三節(jié) 公共關(guān)系實(shí)施
第四節(jié) 公共關(guān)系評估
第五章 公共關(guān)系專題活動
**節(jié) 公共關(guān)系專題活動的特征、要求和原則
第二節(jié) 公共關(guān)系專題活動的組織與實(shí)施
第六章 公共關(guān)系的類型和策略
**節(jié) 選擇和確立公共關(guān)系類型和策略的原則
第二節(jié) 公共關(guān)系的基本類型和常用策略
第三節(jié) 公共關(guān)系類型與策略的更新
第七章 不同組織形態(tài)的公共關(guān)系
**節(jié) 企業(yè)公共關(guān)系
第二節(jié) 政府公共關(guān)系
第三節(jié) 國際公共關(guān)系
第四節(jié) 其他非營利性組織公共關(guān)系
第八章 公共關(guān)系的應(yīng)用與整合
**節(jié) 公共關(guān)系在禮儀中的應(yīng)用與整合
第二節(jié) 公共關(guān)系在談判中的應(yīng)用與整合
第三節(jié) 公共關(guān)系在廣告中的應(yīng)用與整合
第四節(jié) 公共關(guān)系在營銷中的應(yīng)用與整合
第九章 組織形象策劃與管理
**節(jié) 組織形象的涵義與評價
第二節(jié) 組織形象的塑造和策劃
第三節(jié) 組織形象管理
第十章 公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)與人員
**節(jié) 公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)
第二節(jié) 公共關(guān)系人員的素質(zhì)要求
第三節(jié) 公共關(guān)系人員的組織培訓(xùn)
第十一章 公共關(guān)系中的職業(yè)道德
**節(jié) 公共關(guān)系中的職業(yè)道德的基本特征
第二節(jié) 公共關(guān)系中的職業(yè)道德的內(nèi)容和要求
第三節(jié) 公共關(guān)系中的職業(yè)道德的重要意義
主要參考文獻(xiàn)
后 記
**節(jié) 公共關(guān)系的科學(xué)涵義
第二節(jié) 公共關(guān)系的基本特征
第三節(jié) 公共關(guān)系與人際關(guān)系、相關(guān)活動范疇的區(qū)別
第四節(jié) 公共關(guān)系的社會意義
第二章 公共關(guān)系的興起與發(fā)展
**節(jié) 公共關(guān)系在美國的興起
第二節(jié) 我國公共關(guān)系的發(fā)展歷程
第三節(jié) 公共關(guān)系的發(fā)展趨勢
第三章 公共關(guān)系的結(jié)構(gòu)與要素
**節(jié) 公共關(guān)系主體
第二節(jié) 公共關(guān)系客體
第三節(jié) 公共關(guān)系中介
第四節(jié) 公共關(guān)系狀態(tài)
第四章 公共關(guān)系的過程與步驟
**節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查
第二節(jié) 公共關(guān)系策劃
第三節(jié) 公共關(guān)系實(shí)施
第四節(jié) 公共關(guān)系評估
第五章 公共關(guān)系專題活動
**節(jié) 公共關(guān)系專題活動的特征、要求和原則
第二節(jié) 公共關(guān)系專題活動的組織與實(shí)施
第六章 公共關(guān)系的類型和策略
**節(jié) 選擇和確立公共關(guān)系類型和策略的原則
第二節(jié) 公共關(guān)系的基本類型和常用策略
第三節(jié) 公共關(guān)系類型與策略的更新
第七章 不同組織形態(tài)的公共關(guān)系
**節(jié) 企業(yè)公共關(guān)系
第二節(jié) 政府公共關(guān)系
第三節(jié) 國際公共關(guān)系
第四節(jié) 其他非營利性組織公共關(guān)系
第八章 公共關(guān)系的應(yīng)用與整合
**節(jié) 公共關(guān)系在禮儀中的應(yīng)用與整合
第二節(jié) 公共關(guān)系在談判中的應(yīng)用與整合
第三節(jié) 公共關(guān)系在廣告中的應(yīng)用與整合
第四節(jié) 公共關(guān)系在營銷中的應(yīng)用與整合
第九章 組織形象策劃與管理
**節(jié) 組織形象的涵義與評價
第二節(jié) 組織形象的塑造和策劃
第三節(jié) 組織形象管理
第十章 公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)與人員
**節(jié) 公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)
第二節(jié) 公共關(guān)系人員的素質(zhì)要求
第三節(jié) 公共關(guān)系人員的組織培訓(xùn)
第十一章 公共關(guān)系中的職業(yè)道德
**節(jié) 公共關(guān)系中的職業(yè)道德的基本特征
第二節(jié) 公共關(guān)系中的職業(yè)道德的內(nèi)容和要求
第三節(jié) 公共關(guān)系中的職業(yè)道德的重要意義
主要參考文獻(xiàn)
后 記
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