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電子商務概論與案例分析 版權信息
- ISBN:9787115185341
- 條形碼:9787115185341 ; 978-7-115-18534-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
電子商務概論與案例分析 本書特色
《21世紀高等職業教育信息技術類規劃教材:電子商務概論與案例分析》理論知識體系完整,突出案例分析型教學,理論與實踐緊密結合。 目前高校普通采用的純理論教學方法,在“電子商務”、“電子政務”、“項目管理”等理論性較強的課程中教學效果不夠理想,而國內部分院校探索采用的“案例分析型”教學方法則能明顯改善教學效果,也有利于培養學生對該類課程的學習興趣。因此我們組織編寫了《21世紀高等職業教育信息技術類規劃教材:電子商務概論與案例分析》,以滿足教學的實際需求。 《21世紀高等職業教育信息技術類規劃教材:電子商務概論與案例分析》編寫思路明確,內容廣度和深度把握合理,理論知識體系完整。基本覆蓋目前電子商務理論的各個領域。《21世紀高等職業教育信息技術類規劃教材:電子商務概論與案例分析》每一章都配備了高質量的案例分析材料,以改善理論性課程授課的教學效果。 吳吉義,軟件工程專家,博士,高級工程師,國家注冊系統分析師,國家注冊信息系統項目管理師。研究和教學領域涉及軟件工程、電子商務和電子政務、軟件技術架構、網絡安全等,在國內軟件工程和電子政務領域具有較高影響力。同時還兼任美國項目管理協會PMI專業委員,中國計算機學會ccF高級會員,中國軟件工程大會ccsE專家理事會秘書長,浙江省系統分析師專業委員會理事長,浙江省電子政務學會理事,浙江省科技計劃重大項目評審專家,杭州市科技計劃項目評審專家,csAI首席顧問等社會職務。近年來,主編書籍15部,公開發表論文100余篇。
電子商務概論與案例分析 內容簡介
本書是一本案例分析型電子商務教材,內容基本覆蓋目前電子商務理論的各個方面。全書共11章,包括:電子商務概述、電子商務框架與模式、電子商務相關技術、電子商務網上支付、電子商務安全、電子商務物流、網絡營銷、電子商務法律、電子商務與企業信息化、移動電子商務、電子政務等內容。每一章都附有案例分
析材料,以改善理論性課程內容的教學效果。
本書適合作為應用型本科院校、高等職業院校“電子商務”課程的教材,也可作為電子商務培訓教材,并可供企事業單位電子商務、國際貿易等從業人員參考。
電子商務概論與案例分析 目錄
1.1 電子商務的產生與發展
1.1.1 電子商務的產生
1.1.2 電子商務發展的必要條件
1.2 電子商務的概念
1.2.1 國際化組織對電子商務的定義
1.2.2 世界著名公司對電子商務的定義
1.2.3 電子商務的定義
1.3 電子商務的分類
1.3.1 按對象范圍分類
1.3.2 按地理范圍分類
1.3.3 按交易所涉及的商品內容分類
1.3.4 按照電子商務所使用的網絡類型分類
1.4 電子商務的功能和特點
1.4.1 電子商務的功能
1.4.2 電子商務的特點
1.5 企業開展電子商務的意義與存在的若干問題
1.5.1 電子商務對傳統企業產生的影響
1.5.2 企業開展電子商務的意義
1.5.3 企業開展電子商務存在的若干問題
1.5.4 改善電子商務發展環境的主要措施
1.6 案例1
1.6.1 案例場景
1.6.2 案例分析
本章小結
習題
第2章 電子商務框架與模式
2.1 電子商務的框架結構
2.1.1 電子商務的基本框架結構
2.1.2 電子商務系統的支撐環境
2.2 電子商務的基本原理
2.2.1 電子商務的主要參與者
2.2.2 電子商務中的“四流”
2.2.3 電子商務交易流程
2.3 電子商務的交易模式
2.3.1 B2B交易模式
2.3.2 B2C交易模式
2.3.3 C2C交易模式
2.3.4 其他交易模式
2.4 電子商務的中介服務機構
2.4.1 市場中介機構與電子商務服務業
2.4.2 電子商務的物流服務業
2.4.3 電子商務的金融服務
2.4.4 電子商務的信息服務
2.5 案例2
2.5.1 案例場景
2.5.2 案例分析
本章小結
習題
第3章 電子商務相關技術
3.1 計算機網絡技術
3.1.1 計算機網絡概述
3.1.2 計算機網絡的組成
3.1.3 計算機網絡的分類與拓撲結構
3.1.4 網絡協議與網絡體系結構
3.1.5 計算機網絡的發展趨勢
3.2 Internet基礎知識
3.2.1 Internet概述
……
第4章 電子商務網上支付
第5章 電子商務安全
第6章 電子商務物流
第7章 網絡營銷
第8章 電子商務法律
第9章 電子商務與企業信息化
第10章 移動電子商務
第11章 電子政務
參考文獻
電子商務概論與案例分析 節選
第1章 電子商務概述
1.5 企業開展電子商務的意義與存在的若干問題
1.5.1 電子商務對傳統企業產生的影響
1.電子商務對企業組織管理的影響
電子商務對企業組織管理產生的影響具體表現在以下3個方面。
首先,企業組織信息傳遞的方式,由過去單向的“一對多式”轉換為雙向的“多對多式”。在網絡化的企業組織結構里,信息無需經過中間環節就可以達到各方的溝通,使工作效率得到了提高。
其次,電子商務打破了傳統職能部門依賴于分工與協作完成整個工作任務的過程,形成了并行工程的理念。改變了過去只有市場部和銷售部才可以與客戶打交道的狀態,在電子商務的構架里,其他職能部門也可以通過商務網絡與客戶頻繁接觸。原有各工作單元之間的界限被打破,重新組合成了一個直接為客戶服務的工作組。這個工作組直接與市場接軌,以市場的*終效果來衡量生產流程的組織狀況和各組織單元間協作的好壞。
*后,企業的經營活動打破了時間和空間的限制,虛擬企業這種新型的企業組織形式誕生了。它打破了企業之間、產業之間、地域之間的一切界限,把現有資源組合成為一種超越時空、利用電子手段傳輸信息的經營實體。虛擬企業可以是企業內部幾個要素的組合,也可以是不同企業之間的要素組合。其管理由原來的相互控制轉向為相互支持,由監視轉向激勵,由命令轉向指導。
2.電子商務對生產經營的影響
國內越來越多的企業已經充分認識到,在以計算機、通信、網絡為代表的信息產業快速發展的今天,實現電子商務是企業能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發展的必由之路。這是因為電子商務不僅對于傳統企業的管理,如計劃、組織和控制產生了影響,而且對于企業的研究開發、采購、生產、加工、制造、存儲、銷售以及客戶服務也產生了巨大的影響。
(1)電子商務對企業采購產生的影響。到目前為止,國內大部分傳統企業仍以訂貨會、供需見面會等為采購原材料的主要方法,由此而花費大量的人、財、物力,而電子商務恰好可以彌補這方面的不足,成為減少企業采購成本支出的一種有效途徑。電子商務的發展,使企業之間的競爭不再取決于企業所實際占有的資源多少,而取決于企業可控制運用的資源多寡。因此,企業必須利用外部資源尤其要發揮好網絡的作用,通過Intemet使自己與合作伙伴、供應商互通互連,做到信息資源實時共享,*大限度地提高運作效率,降低采購成本。
(2)電子商務對企業生產加工產生的影響。電子商務對企業的生產運作方式、生產周期、庫存等都會帶來巨大的影響。
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