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旅游市場營銷實(shí)論 版權(quán)信息
- ISBN:9787310026722
- 條形碼:9787310026722 ; 978-7-310-02672-2
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
旅游市場營銷實(shí)論 內(nèi)容簡介
本書為“21世紀(jì)高等院校旅游專業(yè)引進(jìn)教材系列”之一。本書主要聚焦于旅游心理學(xué)——人們?yōu)槭裁磿獬雎糜危瑸槭裁从行┤瞬煌獬雎糜危约叭绾尾拍芨鼮橛行У赜绊懞图ぐl(fā)人們?nèi)⑴c旅游活動。本書可供旅游專業(yè)本科高年級學(xué)生和碩士、博士研究生,旅游科研教學(xué)人員,旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)人員,旅游管理人士參考使用。
本書是以一種與眾不同的視角來觀察旅游。很多大型航空公司、飯店連鎖公司、游船公司、包價旅游經(jīng)營公司、汽車租賃公司、度假地和旅游目的地管理部門、旅游傳媒企業(yè)以及大型旅游代理公司等,一直都是本人的業(yè)務(wù)客戶。這些經(jīng)歷使得本人對旅游業(yè)有一種較為全面的認(rèn)識,假如本人只是在其中某一類企業(yè)工作過,例如只是在航空公司或飯店工作過,或者只是在旅游局中擔(dān)任過董事,那么這種全面認(rèn)識就不可能獲得。這一廣泛而全面的經(jīng)歷使本人能夠洞察旅游業(yè)各個領(lǐng)域間的共性和差別,這委實(shí)是一種美妙的人生經(jīng)歷。
旅游市場營銷實(shí)論 目錄
前言
**部分 對消遣旅游的認(rèn)識
第1章 旅游業(yè)之我見
一個綜合而復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)
刺激與挑戰(zhàn)
一個誘人的產(chǎn)業(yè)
第2章 一個改變了世界的產(chǎn)業(yè)
旅游活動簡史
旅游:新的必需品
旅游業(yè):新的巨型產(chǎn)業(yè)
影響消遣旅游發(fā)展的因素
第二部分 旅游者的心理類型
第3章 旅游目的地人望的興衰原因
冒險傾向的概念
旅游目的地的興衰
冒險傾向這一概念果真起作用嗎
旅游目的地定位矩陣(DPM)
第4章 旅游細(xì)分市場的心理類型特征
體育運(yùn)動參加者
海上巡游者
團(tuán)體旅游與包價組合
探險旅游
第5章 旅游市場的人口學(xué)特征
家庭旅游
成熟的旅游者
第6章 旅游目的地人望下降而無人采取措施的原因
自我毀滅之路
不可遏止的衰退
旅游業(yè)計(jì)劃性發(fā)展的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理
求教于過去的錯誤
第三部分 營銷消遣旅游
第7章 促銷戰(zhàn)略中一些被忽視的因素
說服你的受眾,而不是對其發(fā)號施令
重要的是價有所值
切合性優(yōu)先
人們所關(guān)注的是對自己重要的信息
心理年齡的重要性
告知旅游者可期望獲得的體驗(yàn),然后幫助他們實(shí)現(xiàn)這些體驗(yàn)
不要去宣傳目標(biāo)市場人所共知的那些事物
“十比一”法則
有效廣告背后的魔力
第8章 定位與品牌的重要性
定位與品牌戰(zhàn)略的成敗案例
利用獨(dú)特賣點(diǎn)
第9章 利用心理類型理論開展有效營銷
冒險型群體和依賴型群體的人格特征
面向不同心理類型群體的廣告
媒體的選擇
如何利用媒體瞄準(zhǔn)目標(biāo)心理類型群體
第10章 基于*大化增長的目的地定位
第11章 旅游供應(yīng)商的定位:以航空公司為例
第四部分 打造消遣旅游的未來
第12章 未來旅游發(fā)展的影響因素
第13章 消遣旅游一如今比過去任何時候都更加重要
第14章 確保消遣旅游的未來
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