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五級秘書-國家職業(yè)資格五級-秘書(用于國家職業(yè)技能鑒定)
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五級秘書-國家職業(yè)資格五級-秘書(用于國家職業(yè)技能鑒定) 版權信息
- ISBN：7304036664
- 條形碼：9787304036669 ; 978-7-304-03666-9
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：
五級秘書-國家職業(yè)資格五級-秘書(用于國家職業(yè)技能鑒定) 本書特色
本書是關于“秘書國家職業(yè)資格培訓(五級秘書)”的輔導教材。 本書共分為三大部分：**部分是會議管理；第二部分是事務管理；第三部分是文書擬寫與處理。具體包括了：接待、辦公環(huán)境管理、辦公用品與設備的使用和管理、文書擬寫、收發(fā)文處理等方面的內(nèi)容。
五級秘書-國家職業(yè)資格五級-秘書(用于國家職業(yè)技能鑒定) 目錄
**章 會議管理 **節(jié) 會前籌備 一、發(fā)送會議通知 二、制作會議證件和指示標識 三、預定會議室 四、預定和確認會議住宿
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五級秘書-國家職業(yè)資格五級-秘書(用于國家職業(yè)技能鑒定) 節(jié)選
**章 會議管理 **節(jié) 會前籌備 一、發(fā)送會議通知 二、制作會議證件和指示標識 三、預定會議室 四、預定和確認會議住宿 第二節(jié) 會中服務 一、完成接站工作 二、完成會議簽到和引導工作 第三節(jié) 會后落實 一、返程工作的服務要求 二、清退會議文件資料的基本要求 三、整理會場、會議室的注意事項第二章 事務管理 **節(jié) 接待 一、按照工作要求著裝配飾 二、姿態(tài)得體 三、接打電話 四、迎送來訪者 五、接待來訪者 第二節(jié) 辦公環(huán)境管理 一、保持工作環(huán)境整潔 二、恰當放置物品 第三節(jié) 辦公室日常事務管理 一、登記使用會議室和進行用車預訂 二、正確處理郵件 三、協(xié)助完成其他事務工作 第四節(jié) 辦公用品與設備的使用和管理 一、發(fā)放辦公用品 二、打印機的使用 三、傳真機的使用 四、復印機的使用 五、碎紙機的使用第三章 文書擬寫與處理 **節(jié) 文書擬寫 一、事項性通知 二、商洽函 三、傳真 四、備忘錄 五、請柬 六、邀請信 七、賀信(賀電) 八、感謝信 九、啟事 第二節(jié) 收發(fā)文處理 一、文書的簽收 二、文書的拆封 三、文書登記 四、文書的分辦 五、文書的封發(fā) 第三節(jié) 文檔管理 一、歸檔范圍的確定 二、文書的立卷歸檔 三、裝訂檔案
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