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包郵21世紀經濟與管理規劃教材·物流管理系列電子商務物流管理與應用/魯馨蔓等
¥29.8(6.2折)定價:¥48.0《電子商務物流管理與應用》共分11章,主要從管理服務、系統思想、信息技術和實踐應用幾個方面為讀者介紹了電子商務物流管理的基本理論、進展和應用情況。一、介紹了電子商務、物流、快遞服務等相關基礎概念。二、突出以客戶為中心,分析了電子商務快遞服務市場以及電子商務物流的客戶服務管理。三、從系統工程、實物作業、物流管理、信息技術等4個角度,介紹了電子商務物流系統、電子商務物流基本功能及其合理化、電子商務物流模式、電子商務物流配送管理以及電子商務