掃一掃
關注中圖網
官方微博
>
關于“鄭廣成，黃英主編”檢索到 共1種現貨商品
-
包郵網店客服實戰教程(微課版)
¥25.4(6折)定價:¥42.0本書共8章, 主要內容包括: 初體驗 —— 走近網店客服、磨刀不誤砍柴工 —— 做好客服人員崗前培訓、接單 —— 做好售前客服、協助處理 —— 做好售中客服、讓消費者滿意 —— 做好售后客服、建立長期合作 —— 用心經營客戶關系、打造金牌客服 —— 分析客服數據、效率手冊 —— 管理客服人員...
