-
包郵鄉村電氣化實踐
¥33.0(4.9折)定價:¥68.0為更好地開展鄉村電氣化工作,國家電網有限公司市場營銷部(農電工作部)組織國網浙江電力、國網江蘇電力、南瑞集團、許繼集團和國網能源院等單位編寫了本書。本書遴選國家電網公司供電區域內70個鄉村電氣化典型案例,內容涵蓋農業生產、鄉村產業、農村生活、鄉村智慧用能等領域的電氣化建設成果。選取的案例具有代表性、先進性和可推廣性,旨在支撐政府部門更好地提升農業農村電氣化,指導供電公司全面滿足鄉村多樣化用能需求,以電氣化助力鄉村振興,促進農業更強、農
-
包郵供電服務培訓題庫 供電營業
¥25.0(3.3折)定價:¥75.0為配合“供電服務之星”競賽的開展,進一步加供電服務專業技能培訓,提高營銷服務人員業務水平,公司組織了一大批優秀的技術、技能和培訓教材專家,編制了本套供電服務培訓題庫。本套題庫共分為供電營業、服務監督與營銷稽查、供電+能效服務、計量管理、配電搶修和綜合知識六冊。其中,服務監督與營銷稽查分冊,主要包含服務監督、95598電話服務、營業廳服務、網上國網線上服務和營銷稽查五個自專業,題型包括填空題、單選題、多選題、問答題和綜合分析題!秶译
-
包郵供電服務培訓題庫 計量管理
¥38.4(5.6折)定價:¥68.0為配合“供電服務之星”競賽的開展,進一步加供電服務專業技能培訓,提高營銷服務人員業務水平,公司組織了一大批優秀的技術、技能和培訓教材專家,編制了本套供電服務培訓題庫。本套題庫共分為供電營業、服務監督與營銷稽查、供電+能效服務、計量管理、配電搶修和綜合知識六冊。其中,服務監督與營銷稽查分冊,主要包含服務監督、95598電話服務、營業廳服務、網上國網線上服務和營銷稽查五個自專業,題型包括填空題、單選題、多選題、問答題和綜合分析題。本冊為《
-
包郵國家電網公司 營銷標準化作業指導書(市場專業、智能用電專業、營業專業)
¥38.2(6.2折)定價:¥62.0本書共14項新編作業指導書。市場專業包括“多能服務、屋頂光伏建設、用能監測、智能運維、客戶用電安全檢查”5項作業指導書,智能用電專業包括充電站的“充電服務、現場巡視、現場施工、現場驗收、故障搶修、周期性檢測”6項作業指導書,營業專業包括“業擴報裝服務(高壓部分)、業擴報裝服務(低壓部分)、分布式光伏并網服務”3項作業指導書...
-
包郵國家電網有限公司營銷標準化作用指導書(上下)
¥78.0(6折)定價:¥130.0《營銷標準化作業指導書(計量專業)》分為上、下兩冊,包括實驗室檢定與檢測、現場檢驗與檢測、裝拆與運維等內容,共42項作業指導書。計量專業在2013年版作業指導書的基礎上,結合近年來計量設備的發展情況及計量管理向低壓側延伸的需求,新增“低壓計量箱裝拆、二次回路巡檢儀裝拆、戶變關系研判、低壓臺區線損異常診斷”等18項作業指導書,刪減了2013年版本中隸屬于調度專業和保護專業的“交流采樣測量裝置(變電站用)現場檢測標準化作業指導書”“零磁通
-
包郵營銷2.0系統普查實踐
¥11.0(7.3折)定價:¥15.0本書為《營銷2.0普查實踐》分冊,主要包括用營銷2.0系統普查實踐、電地址規范化解析與核驗、統一社會信用代碼應用等內容。其中,用電地址規范化解析與核驗闡述了用電地址標準、用電地址規范化、用電地址核驗和用電地址治理;統一社會信用代碼應用對統一社會信用代碼定義、采錄、校核、應用進行了詳細介紹,收錄了部分應用的典型場景,旨在指導各層級規范開展統一社會信用代碼應用;營銷2.0系統普查實踐詳細介紹了數據流轉、數據存儲和數據遷移流程...
-
包郵居住小區檔案應用
¥10.8(7.2折)定價:¥15.0《營銷數據治理標準化作業一本通》系列叢書由國家電網有限公司市場營銷部牽頭編寫,共分為4個分冊,內容包含了知識圖譜、常用方法、工具等相關知識,內容涵蓋全面、知識豐富、圖文并茂,將標準規范整合翻譯成一線員工看得懂、記得住的實操手冊。本書為《居住小區檔案應用》分冊,以居住小區檔案數據為基礎,強化以居住小區為服務單元的工作意識,深化居住小區管理和服務能力建設,聚焦小區管理新要求,圍繞居住小區簡介、基礎信息體系、核心功能應用展開描述,重點對檔案
-
包郵營銷普查數字化技術應用
¥16.5(6.6折)定價:¥25.0《營銷數據治理標準化作業一本通》系列叢書由國家電網有限公司市場營銷部牽頭編寫,共分為4個分冊,內容包含了知識圖譜、常用方法、工具等相關知識,內容涵蓋全面、知識豐富、圖文并茂,將標準規范整合翻譯成一線員工看得懂、記得住的實操手冊。本書為《營銷普查數字化技術應用》分冊,主要包含營銷普查方法、營銷普查工具、 普查輔助數據治理等5章,詳細介紹了普查業務邏輯、各業務流程及相應業務規則、普查“十二法”、三種普查工具(網上國網、i國網和移動作業終端
-
包郵電力營銷數據質量治理系列叢書:電力營銷數據質量治理百問百答
¥19.6(6.5折)定價:¥30.0本書內容涉及電力營銷與數據質量管理、電力營銷與服務品質管理工作的諸多方面,既可以作為電網企業開展電力營銷數據質量治理實踐的參考用書,也可以作為營銷服務人員提升能力的培訓教材...
-
包郵電力營銷數據質量治理系列叢書:電力營銷數據質量治理應知應會
¥22.0(6.3折)定價:¥35.0本書主要內容包括:數據質量標準,數據治理案例,數據應用案例,制度規則引用等。 本書的內容涉及電力營銷與數據質量管理、電力營銷與服務品質管理工作的諸多方面,既可以作為電網企業開展電力營銷數據質量治理實踐的參考用書,也可以作為營銷服務人員提升能力的培訓教材...
-
包郵電力營銷數據質量治理系列叢書:營銷普查稽核實務
¥16.5(6.6折)定價:¥25.0本書內容主要分為營銷普查知識圖譜和營銷檔案數據(字段)匹配邏輯共兩部分,其中營銷普查知識圖譜部分依據營銷普查和規范重點工作要求,對重點要素進行了 進一步圖譜的繪制;營銷檔案數據(字段)匹配邏輯部分對核心數十個字段進行了系統分析,繪制了營銷檔案數據(字段)匹配邏輯圖,對每個字段的釋義、關聯關系、采錄校驗、邏輯校驗、易發問題及預防舉措進行了詳細說明,為移動作業終端和營銷業務系統在數據采錄過程中進行規則校驗提供支撐,輔助基層人員提升業務水平
-
包郵公共機構能效服務管理與實務
¥57.9(7.3折)定價:¥79.0國家電網有限公司能效服務是貫徹落實全面節約戰略、助力國家“雙碳”目標實現的重要舉措,也是促進全社會節能減排、滿足客戶多元化用能需求的責任擔當。本書的編寫旨在高質量推進公共機構能效服務工作,加強人才培養。 全書共五章,分別為基礎知識、管理要求、操作規范、平臺應用及典型案例。從梳理公共機構能效政策要求入手,系統性闡述了公共機構用能特征、節能措施等基礎知識,之后依次介紹了公司文件、崗位職能、工作流程等管理內容,并提供了詳細的能效診斷操