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關于“克里斯·達菲”檢索到   共3種現貨商品
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  • 包郵客戶忠誠度管理

    ¥53.9(6.8折)定價:¥79.0

    作者展示了如何讓忠誠成為客戶的一種習慣，并構建了一套能吸引和留住優質客戶的管理計劃，以及簡單易懂的管理戰略，還解釋了為什么單靠客戶體驗管理無法建立持久的客戶忠誠度，及為什么客戶預期管理和客戶記憶管理也至關重要。他在對客戶預期管理、客戶體驗管理、客戶記憶管理等一系列管理和實踐技巧的論述的基礎上，提出“客戶忠誠度管理”的概念，希望通過對客戶忠誠度進行管理，來為企業開發能夠建立可持續的、緊密的客戶忠誠的方法，并希望企業利用這些知識創造價值、

  • 包郵AI到來

    克里斯·達菲  /  2021-08-01  /  中國友誼出版公司
    ¥29.6(5.7折)定價:¥52.0

    人工智能(AI)改變了當今世界的游戲規則。作為這個時代的“新電力”，人工智能引發了世界各地的工業革命——變革產品、服務和體驗并實現量產。當然，也放大了風險。通過超人類的能力和力量，人工智能幫助人類重新塑造并掌控世界。 本書幫助讀者利用人工智能的力量為人類賦能，解釋了企業為什么需要改變做生意的方式，以及如何利用人工智能獲得競爭優勢。作者和人工智能機器人“艾美”通過富有洞察力的對話，描述了人工智能和機器學習如何影響商業和品牌創新，以及我

  • 包郵Web3:科技新趨勢

    ¥45.9(6.7折)定價:¥69.0

    本書介紹了互聯網的迭代歷史、Web 3的核心特征和關鍵技術，并從構成要素、技術應用、體驗感、價值主張、發展尺度等各個維度詳細介紹了元宇宙。本書探索了數字空間的未來發展，剖析了最前沿的商業實踐案例，展現了元宇宙在游戲、娛樂、時尚、人工智能等領域的精彩應用，并指導企業要如何借此機會擴大市場份額，增加營收，實現“持續效用循環”...

五星書

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