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分析思維的準(zhǔn)則
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分析思維的準(zhǔn)則 版權(quán)信息
- ISBN：9787573917065
- 條形碼：9787573917065 ; 978-7-5739-1706-5
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：
分析思維的準(zhǔn)則 本書特色
源自哈佛大學(xué)超過40年的經(jīng)典課程《政策分析框架》，哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院高級(jí)講師丹·利維重磅新作；信息太多、選擇太難，19條準(zhǔn)則讓你踩坑更少，看得更清，解碼AI時(shí)代稀缺的能力，讓分析思維成為人生成長(zhǎng)和職場(chǎng)晉升的加速器。
投資傳奇查理芒格、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德·塞勒、新加坡前總理李顯龍、美國(guó)財(cái)政部前部長(zhǎng)勞倫斯·薩默斯都推崇的思維方式。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家得主理查德塞勒、哈佛大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)教授理查德·澤克豪澤、北京大學(xué)光華管理學(xué)院組織與戰(zhàn)略管理系教授張志學(xué)、浙江工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授李井奎、華中師范大學(xué)公共管理學(xué)院教授周鳳華、賓夕法尼亞大學(xué)心理學(xué)教授菲利普·泰洛克、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主邁克爾·斯賓塞、美國(guó)財(cái)政部前部長(zhǎng)勞倫斯·薩默斯等聯(lián)袂推薦。
隨書贈(zèng)送導(dǎo)讀手冊(cè)和精美思維導(dǎo)圖，助你快速理解分析思維。
湛廬文化出品。
分析思維的準(zhǔn)則 內(nèi)容簡(jiǎn)介
作為打工人，租房應(yīng)該離公司近縮短通勤時(shí)間，還是應(yīng)該降低租金優(yōu)選環(huán)境？收到兩份工作offer，一家公司薪資高但加班頻繁，另一家公司薪資稍低但不會(huì)頻繁加班，選哪一個(gè)更好？籌備婚禮訂酒席時(shí)，既怕超預(yù)算，又怕桌數(shù)不夠讓賓客沒座位，如何在預(yù)算和桌數(shù)間找到平衡？新能源汽車使用成本低但續(xù)航時(shí)間短，燃油車技術(shù)成熟但后期費(fèi)用高，該選哪種呢？如果你在看到上述問題時(shí)毫無頭緒，那說明你可能并不擅長(zhǎng)用分析思維來做決策。在AI時(shí)代， 由于信息太多、選擇太難，我們往往會(huì)由于看不清問題的本質(zhì)而掉入決策陷阱。為了做出更智慧的決策，你需要解鎖AI時(shí)代稀缺的分析思維能力，讓分析思維成為人生成長(zhǎng)和職場(chǎng)晉升的加速器。這本書由哈佛大學(xué)肯尼要想迪學(xué)院公共政策學(xué)高級(jí)講師丹·利維根據(jù)哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院開設(shè)超過40年的經(jīng)典課程《政策分析框架》創(chuàng)作而成。書中詳細(xì)闡述了19條分析思維準(zhǔn)則，涵蓋簡(jiǎn)化現(xiàn)實(shí)、理解不確定性世界、在不確定性下決策、制定政策以及讓生活更智慧等方面。這些準(zhǔn)則不僅有詳細(xì)講解，還配有現(xiàn)實(shí)生活中常見的案例，幫助讀者將分析思維融入生活，應(yīng)對(duì)復(fù)雜和不確定性。 這19條準(zhǔn)則極具影響力，曾啟發(fā)投資傳奇查理·芒格、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主理查德·塞勒、耶魯大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授羅伯特·席勒、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主邁克爾·斯賓塞等一眾學(xué)界大咖，對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、金融、行為決策、醫(yī)療、博弈論等領(lǐng)域影響深遠(yuǎn)。新加坡前總理李顯龍表示這門課讓他印象深刻，常用課上所學(xué)知識(shí)理解數(shù)據(jù)和問題。此外，這套準(zhǔn)則也可以解決日常生活中的問題，比如如何購買保險(xiǎn)，選擇去哪所城市工作，怎樣選擇合作伙伴，如何節(jié)省婚禮預(yù)算等。它能幫助你做出智慧決策，從而獲得職場(chǎng)晉升、個(gè)人成長(zhǎng)，從而獲得幸福人生。
分析思維的準(zhǔn)則分析思維的準(zhǔn)則 前言
接受不確定性，做出明智決策
理查德·澤克豪澤
哈佛大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)弗蘭克·P. 拉姆齊教授
在世界各地，諺語都凝聚了世世代代的集體智慧。一位在科學(xué)、政治和文學(xué)領(lǐng)域都有卓越貢獻(xiàn)的美國(guó)博學(xué)者本杰明·富蘭克林說過一句至今仍具有現(xiàn)實(shí)意義的話:“對(duì)知識(shí)的投資總能帶來*好的回報(bào)。”這一智慧超越了時(shí)間和地域，提醒我們帶著思考去學(xué)習(xí)具有持久的價(jià)值。
中國(guó)也擁有深厚的諺語傳統(tǒng)。其中許多諺語強(qiáng)調(diào)決策的重要性，另一些則強(qiáng)調(diào)理解生活的復(fù)雜性。這些諺語的目標(biāo)與本書中準(zhǔn)則的目標(biāo)不謀而合，都是為了提升你的分析思維能力，并增強(qiáng)你應(yīng)對(duì)不確定性的能力。
分析思維的準(zhǔn)則 目錄
推薦序一 接受不確定性，做出明智決策
理查德·澤克豪澤
哈佛大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)弗蘭克·P. 拉姆齊教授
推薦序二 向理查德·澤克豪澤的智慧致敬
勞倫斯·薩默斯
哈佛大學(xué)查爾斯·艾略特校級(jí)教授、榮譽(yù)校長(zhǎng)
美國(guó)財(cái)政部前部長(zhǎng)
前 言 用分析思維的智慧做出更好的決策
第1章 簡(jiǎn)化現(xiàn)實(shí)，厘清思路
準(zhǔn)則1 難以厘清思路時(shí)，設(shè)想*極端的情況
準(zhǔn)則2 思路不清時(shí)，找一個(gè)簡(jiǎn)單的例子
準(zhǔn)則3 切勿安于復(fù)雜的現(xiàn)狀
準(zhǔn)則4用日常生活中的例子作類比，理解現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)雜
理解不確定性的世界準(zhǔn)則5 這個(gè)世界遠(yuǎn)比你想象的更不確定
準(zhǔn)則6 從概率的角度思考世界
準(zhǔn)則7 不確定性令人更傾向維持現(xiàn)狀
在不確定性下做出明智決策準(zhǔn)則8 好決策不一定會(huì)帶來好結(jié)果
準(zhǔn)則9 一些決策很可能會(huì)導(dǎo)致壞結(jié)果
準(zhǔn)則10 有所為的錯(cuò)誤和不作為的錯(cuò)誤應(yīng)該被同等對(duì)待
準(zhǔn)則11 不要囿于眼前的選擇
準(zhǔn)則12 能改變決策的信息才有價(jià)值
理解世界，更好地制定政策準(zhǔn)則13 長(zhǎng)除法是政策分析中*重要的工具
準(zhǔn)則14 彈性是理解重要事情的有力工具
準(zhǔn)則 15 利用好人群的異質(zhì)性
準(zhǔn)則 16 *大化利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
讓生活更充實(shí)，讓人生更智慧準(zhǔn)則 17 莫嫉妒，朋友的成功也是你的榮耀
準(zhǔn)則 18 莫后悔
準(zhǔn)則 19 提前制訂快樂計(jì)劃，提高預(yù)期效用
其他簡(jiǎn)單但重要的生活準(zhǔn)則
結(jié)語 將準(zhǔn)則融入生活
他人眼中的理查德·澤克豪澤
為本書提供幫助的人們
致謝
注釋
參考閱讀
譯者后記
展開全部
分析思維的準(zhǔn)則 相關(guān)資料
花一小時(shí)與理查德·澤克豪澤交談，就像給你的大腦注射了一劑大劑量的智慧。要跟上進(jìn)度可能很難。這本書提供了一個(gè)小而容易理解的智慧樣本。這是一筆財(cái)富。理查德·塞勒諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主芝加哥大學(xué)教授，《助推》作者 我希望這本書能激勵(lì)你磨煉分析思維，接受不確定性帶來的教訓(xùn)，并做出更明智的決策。讓這些準(zhǔn)則成為你的指南，幫助你以更高超的技巧應(yīng)對(duì)生活中的復(fù)雜性，抓住機(jī)遇。理查德·澤克豪澤哈佛大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)弗蘭克·P.拉姆齊教授閱讀本書，讀者將學(xué)會(huì)運(yùn)用這些準(zhǔn)則去理解、把握所處的環(huán)境，做出更加專業(yè)、個(gè)性化的決策將這些準(zhǔn)則融入個(gè)人的職業(yè)和生活，則能夠逐漸養(yǎng)成科學(xué)的思考和決策方法，在紛繁的日常生活中抓準(zhǔn)那條重要的線索。準(zhǔn)則8好決策不一定會(huì)帶來好結(jié)果
如果有人問，你在過去一年中做過的最好的決定是什么，你會(huì)怎么說?著有兩本關(guān)于概率思維和決策的精彩作品的前撲克世界冠軍、心理學(xué)家安妮·杜克（Annie Duke），曾向全球數(shù)百人提出了這個(gè)問題。絕大多數(shù)人回答的都是一個(gè)結(jié)果很好的決定。這表明，很多人將決策質(zhì)量（我們用當(dāng)時(shí)掌握的信息做出決策的過程有多棒）和結(jié)果質(zhì)量（決策后發(fā)生的事情有多棒）混為一談。這種現(xiàn)象非常普遍，撲克玩家們甚至有專門的術(shù)語來形容它:結(jié)果論。47
在哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院的統(tǒng)計(jì)學(xué)課堂上，一個(gè)簡(jiǎn)單的圖（見圖3-1）經(jīng)常被用來幫助學(xué)生區(qū)分決策質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量。48準(zhǔn)則8針對(duì)的是一個(gè)具體案例的結(jié)果，它警示我們，要理解好的決策不一定會(huì)帶來好的結(jié)果，否則我們可能會(huì)落入“你很不幸”的陷阱。
假設(shè)你和伙伴或室友開車去酒吧，你們都玩得很開心，但是你喝了很多酒，而你的伙伴只喝了無酒精的秀蘭·鄧波雞尾酒。到回家的時(shí)候，你讓你的伙伴——他的車技和你一樣好——開車送你們倆回家。在回家的路上，一個(gè)醉酒的司機(jī)追尾了你的車。你和伙伴都平安無事，但你的車需要大修。
讓你的伙伴開車送你們回家是很好的決定。根據(jù)當(dāng)時(shí)掌握的信息，你的判斷很合理，如果你開車而不是你的伙伴開車，發(fā)生車禍的可能性會(huì)更高。盡管結(jié)果并不理想，這依然是一個(gè)好決策。
這條準(zhǔn)則適用的情況非常廣泛。假設(shè)你買了一部新的蘋果手機(jī)。購機(jī)時(shí)你需要決定是否同時(shí)購買意外保險(xiǎn)。你評(píng)估了一下，作為那種使用手機(jī)非常小心的人，你出意外損壞手機(jī)或弄丟手機(jī)的可能性很低，保險(xiǎn)的價(jià)格相對(duì)較高，所以沒有購買。但三個(gè)月后，你去了趟雜貨店，手機(jī)掉在地上摔壞了。
你可能會(huì)像大多數(shù)人一樣，腦海中浮現(xiàn)出的第一個(gè)想法就是后悔你不買保險(xiǎn)的決策。甚至，你可能會(huì)無比自責(zé)，認(rèn)為不買保險(xiǎn)是一項(xiàng)壞決策。但事實(shí)上，你得到了一個(gè)壞結(jié)果，并不意味著你的決策就是一項(xiàng)壞決策。你很少不小心摔東西，這次只不過是個(gè)意外。這條準(zhǔn)則提醒我們，判斷決策的質(zhì)量，要看你在做決策時(shí)知道什么，切忌做事后諸葛亮。
假設(shè)你面臨一個(gè)更重要的決定:你必須在舊金山的工作和洛杉磯的工作之間做出選擇。對(duì)于自己能否和每個(gè)地方的同事融洽相處，在每個(gè)城市的生活會(huì)有多愉快，你都有一定的了解，但并不十分確定。你可以對(duì)這些結(jié)果的可能性做出明智的判斷，但不知道最終會(huì)發(fā)生什么。如果你決定去舊金山最后卻不喜歡它，這不一定意味著你做了一個(gè)糟糕的決定。
準(zhǔn)則8好決策不一定會(huì)帶來好結(jié)果
如果有人問，你在過去一年中做過的最好的決定是什么，你會(huì)怎么說?著有兩本關(guān)于概率思維和決策的精彩作品的前撲克世界冠軍、心理學(xué)家安妮·杜克（Annie Duke），曾向全球數(shù)百人提出了這個(gè)問題。絕大多數(shù)人回答的都是一個(gè)結(jié)果很好的決定。這表明，很多人將決策質(zhì)量（我們用當(dāng)時(shí)掌握的信息做出決策的過程有多棒）和結(jié)果質(zhì)量（決策后發(fā)生的事情有多棒）混為一談。這種現(xiàn)象非常普遍，撲克玩家們甚至有專門的術(shù)語來形容它:結(jié)果論。47
在哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院的統(tǒng)計(jì)學(xué)課堂上，一個(gè)簡(jiǎn)單的圖（見圖3-1）經(jīng)常被用來幫助學(xué)生區(qū)分決策質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量。48準(zhǔn)則8針對(duì)的是一個(gè)具體案例的結(jié)果，它警示我們，要理解好的決策不一定會(huì)帶來好的結(jié)果，否則我們可能會(huì)落入“你很不幸”的陷阱。
假設(shè)你和伙伴或室友開車去酒吧，你們都玩得很開心，但是你喝了很多酒，而你的伙伴只喝了無酒精的秀蘭·鄧波雞尾酒。到回家的時(shí)候，你讓你的伙伴——他的車技和你一樣好——開車送你們倆回家。在回家的路上，一個(gè)醉酒的司機(jī)追尾了你的車。你和伙伴都平安無事，但你的車需要大修。
讓你的伙伴開車送你們回家是很好的決定。根據(jù)當(dāng)時(shí)掌握的信息，你的判斷很合理，如果你開車而不是你的伙伴開車，發(fā)生車禍的可能性會(huì)更高。盡管結(jié)果并不理想，這依然是一個(gè)好決策。
這條準(zhǔn)則適用的情況非常廣泛。假設(shè)你買了一部新的蘋果手機(jī)。購機(jī)時(shí)你需要決定是否同時(shí)購買意外保險(xiǎn)。你評(píng)估了一下，作為那種使用手機(jī)非常小心的人，你出意外損壞手機(jī)或弄丟手機(jī)的可能性很低，保險(xiǎn)的價(jià)格相對(duì)較高，所以沒有購買。但三個(gè)月后，你去了趟雜貨店，手機(jī)掉在地上摔壞了。
你可能會(huì)像大多數(shù)人一樣，腦海中浮現(xiàn)出的第一個(gè)想法就是后悔你不買保險(xiǎn)的決策。甚至，你可能會(huì)無比自責(zé)，認(rèn)為不買保險(xiǎn)是一項(xiàng)壞決策。但事實(shí)上，你得到了一個(gè)壞結(jié)果，并不意味著你的決策就是一項(xiàng)壞決策。你很少不小心摔東西，這次只不過是個(gè)意外。這條準(zhǔn)則提醒我們，判斷決策的質(zhì)量，要看你在做決策時(shí)知道什么，切忌做事后諸葛亮。
假設(shè)你面臨一個(gè)更重要的決定:你必須在舊金山的工作和洛杉磯的工作之間做出選擇。對(duì)于自己能否和每個(gè)地方的同事融洽相處，在每個(gè)城市的生活會(huì)有多愉快，你都有一定的了解，但并不十分確定。你可以對(duì)這些結(jié)果的可能性做出明智的判斷，但不知道最終會(huì)發(fā)生什么。如果你決定去舊金山最后卻不喜歡它，這不一定意味著你做了一個(gè)糟糕的決定。
理查德以前的學(xué)生喬希·亞德利（Josh Yardley）回憶起在理查德的課堂上學(xué)到的這條準(zhǔn)則如何影響他評(píng)估自己的決策時(shí)說:“在上理查德的課之前，我對(duì)決策質(zhì)量的評(píng)估與決策的結(jié)果密切相關(guān)，但這往往是無益的。這種評(píng)估的道理很簡(jiǎn)單:如果結(jié)果好，那一定是個(gè)好決策;如果結(jié)果不好，那一定是個(gè)壞決策。但這條準(zhǔn)則說，‘不要妄下斷論’。每當(dāng)我想依據(jù)決策的結(jié)果來給出我對(duì)決策的評(píng)價(jià)時(shí)，我就試著放慢自己的思考速度。在不知道結(jié)果之前，我該如何判斷導(dǎo)致我做出那個(gè)決定的過程呢?然后，根據(jù)我現(xiàn)在所能觀察到的結(jié)果，我該如何更新我的判斷?關(guān)于決策過程的第一個(gè)問題訓(xùn)練了我的思維，對(duì)評(píng)估我最喜歡的運(yùn)動(dòng)隊(duì)、我支持的候選人和我自己所做的決定非常有幫助。”
小到是否為你的手機(jī)買保險(xiǎn)這樣的個(gè)人決定，大到如何在危機(jī)時(shí)刻領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織這樣的重大決定，這條準(zhǔn)則都適用。在危機(jī)時(shí)刻，可能所有的結(jié)果看起來都很糟糕。這種情況下，你將不得不在各種選項(xiàng)中做出選擇，這些選項(xiàng)都將導(dǎo)致糟糕的結(jié)果和不可避免但不公平的指責(zé)。你要做的就是選擇會(huì)導(dǎo)致最不壞的結(jié)果的那一個(gè)。
戴維·埃爾伍德（David Ellwood）在2008年金融危機(jī)期間擔(dān)任哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院院長(zhǎng)時(shí)，就面臨過這種選擇所有糟糕結(jié)果中最好的選項(xiàng)的情況。任何削減預(yù)算的做法都將是痛苦的，而一系列的預(yù)算削減更是如此。他要解雇的人中沒有一個(gè)會(huì)表示理解，很少有人會(huì)為他的選擇鼓掌。“問題往往是沒有好的結(jié)果，這迫使你在痛苦的道路間做出選擇。更麻煩的是，最好的道路只有在事后不確定性消除了的時(shí)候才可知。而早在知道情況會(huì)在什么地方觸底，或者會(huì)以多快的速度恢復(fù)之前，我們就必須決定在哪些領(lǐng)域削減開支，削減多少開支，包括讓多少人停職或解雇多少人。”在下一條準(zhǔn)則中，我們將再次討論這種許多結(jié)果看起來都很糟糕的決定。
如果不能通過結(jié)果的好壞來判斷決策的好壞，那我們?cè)撊绾闻袛嗄?關(guān)鍵是要了解你在做出決策時(shí)擁有（或可能擁有）哪些信息，然后確定在給定這些信息的情況下，你是否選擇了一條能使你的決策的預(yù)期價(jià)值最大化的路徑。這樣做的正式流程是繪制決策樹，樹上的節(jié)點(diǎn)代表選擇和隨機(jī)事件、與每個(gè)隨機(jī)事件相關(guān)的概率以及與決策樹的每個(gè)分支相關(guān)的結(jié)果。當(dāng)然，就像投擲硬幣或抽卡那樣，概率無法被很好地定義。對(duì)于你摔壞手機(jī)或愛上舊金山的可能性，我們只能給出主觀評(píng)估。這是導(dǎo)致決策困難的主要原因。但是，不認(rèn)真考慮概率，甚至完全忽略概率，只會(huì)導(dǎo)致糟糕的決策。
雖然對(duì)決策樹的展開討論超出了本書的范疇，但它背后的邏輯很簡(jiǎn)單:面臨決策時(shí)，想想你擁有的選擇;對(duì)于每一個(gè)選擇，再想想此刻每一種不確定的情景會(huì)導(dǎo)致什么樣的結(jié)果。
我們用簡(jiǎn)單的決策樹例子來分析一下是否給你的手機(jī)買保險(xiǎn)的決策過程。請(qǐng)注意，對(duì)于你面臨的兩種選擇（買或不買保險(xiǎn)），你可能面臨兩種情況（手機(jī)是否損壞），每種情況都有不同的后果，這取決于你的選擇。然后，你可以計(jì)算出這兩種情況的預(yù)期成本（標(biāo)記為EC）。在這個(gè)假設(shè)的例子中，購買保險(xiǎn)的預(yù)期成本（102.50美元）遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不購買保險(xiǎn)的預(yù)期成本（42.50美元）。因此，除非你極度厭惡風(fēng)險(xiǎn)，否則理性的決策就是不買保險(xiǎn)。而根據(jù)這些假設(shè)的數(shù)值，如果你把手機(jī)摔壞了，你要花費(fèi)850美元，這是一個(gè)糟糕的結(jié)果，但這并不意味著你所做的決定是一個(gè)糟糕的決定。
請(qǐng)注意，預(yù)期成本是指如果你多次做出這樣的決定，比如說你要購買1 000部智能手機(jī)時(shí)，你所預(yù)期的平均成本是多少。你可能會(huì)提出異議，因?yàn)槟阒毁I了一部手機(jī)。然而，在你的一生中，你會(huì)做出成千上萬個(gè)諸如此類的決定，所以思考在許多決定中平均而言會(huì)發(fā)生什么是有幫助的。
決策樹會(huì)將所涉及的選擇和不確定性可視化，這意味著，即使你不能像手機(jī)的例子那樣正式地得出決策樹問題的解，它也可以提供信息和見解。51此外，即使不畫決策樹，從其組成部分的角度來思考，也能經(jīng)常推動(dòng)你做出更優(yōu)的決策。2008年，時(shí)任肯尼迪學(xué)院院長(zhǎng)的戴維·埃爾伍德就是這么做的。“我們?cè)囍隼聿榈聲?huì)做的事情:我們研究了各種各樣的情境，給每個(gè)情境分配了一個(gè)粗略的概率，考慮我們?nèi)绾卧谶@種情況下取得最好的結(jié)果，最后回過來看哪個(gè)決定可能給我們帶來最好的結(jié)果。我們完全了解自己無法選中事后看來最完美的那條道路。具有諷刺意味的是，在行動(dòng)真的很重要的時(shí)候，知道一個(gè)人不可能知道理想路線，其實(shí)會(huì)讓我們更有勇氣采取行動(dòng)。”
既然好決策有時(shí)會(huì)導(dǎo)致壞結(jié)果，為什么還要花時(shí)間去建立和執(zhí)行好的決策流程呢?答案是，平均而言，好決策比壞決策更有可能產(chǎn)生好結(jié)果。它們不一定會(huì)產(chǎn)生好結(jié)果，但會(huì)提升好結(jié)果產(chǎn)生的概率。如果你始終采用良好的決策過程，你將在多
次決策的過程中積累更好的結(jié)果。隨著時(shí)間的推移，這會(huì)對(duì)你的生活質(zhì)量產(chǎn)生巨大的影響。
誠(chéng)然，好決策可能會(huì)導(dǎo)致壞結(jié)果，但我們不應(yīng)就此因噎廢食，斷定糟糕的結(jié)果都是由正確的決定造成的。壞結(jié)果往往來自壞決策，特別是當(dāng)我們沖動(dòng)行事，僅憑一腔熱血做出決定時(shí)。關(guān)鍵是要分別對(duì)決策質(zhì)量與結(jié)果質(zhì)量做出判斷，問問自己，在做出決策的時(shí)候，根據(jù)自己掌握的信息，是否原本可以做得更好。舉個(gè)例子，假設(shè)你不喜歡出門時(shí)被淋濕。有一天，天氣預(yù)報(bào)說有90%的可能性會(huì)下雨，但你決定不帶傘出門，結(jié)果大雨把你淋成了落湯雞。除非你對(duì)打傘有什么抵觸情緒，否則這就是錯(cuò)誤決定導(dǎo)致的壞結(jié)果。即使最終沒有下雨，帶傘也依然會(huì)是正確的決定。
知道好決策有時(shí)會(huì)導(dǎo)致壞結(jié)果，會(huì)讓我們?cè)趬慕Y(jié)果發(fā)生時(shí)更能夠理解自己和他人。芝加哥大學(xué)教授、城市公共衛(wèi)生研究員哈羅德·波利亞克（Harold Pollack）很好地闡釋了這一觀點(diǎn)，他是理查德的合著者之一，也是他以前的學(xué)生。
準(zhǔn)則12 能改變決策的信息才有價(jià)值
每年有成千上萬的學(xué)生申請(qǐng)進(jìn)入大學(xué)。在美國(guó)，申請(qǐng)者會(huì)被分批次告知是否被錄取。有些學(xué)生很早就能得知心儀的大學(xué)是否已經(jīng)對(duì)他們拋出橄欖枝。對(duì)于申請(qǐng)者來說，知曉保底學(xué)校是否已經(jīng)錄取他們并不會(huì)改變他們的決定，他們?nèi)匀粫?huì)等待所有學(xué)校的錄取決定都出來之后才做出最終選擇，有時(shí)這會(huì)帶來不必要的緊張和延遲。
愛麗絲·希思是理查德的學(xué)生和助教，她成功地將這一準(zhǔn)則運(yùn)用在她與美國(guó)政府打交道的工作中。人們常要求他人給出一些額外的分析，理由是“這些分析很有趣”。她說道:“在我們匯報(bào)某個(gè)項(xiàng)目時(shí)，有政府官員會(huì)要求看家訪項(xiàng)目的客戶年齡分布，或者項(xiàng)目員工撥出電話的統(tǒng)計(jì)情況。我們經(jīng)常會(huì)問對(duì)方‘這個(gè)信息具體會(huì)改變我們的什么決定呢?’如果對(duì)方無法回答，我們就認(rèn)為搜集這類信息的性價(jià)比不高，并回絕這個(gè)要求。”
克雷格·懷特（Craig White）擔(dān)任理查德的助教長(zhǎng)達(dá)4年時(shí)間，他現(xiàn)在是波士頓一家創(chuàng)業(yè)公司的經(jīng)理，他在妻子被測(cè)出新冠病毒陽性時(shí)運(yùn)用了這條準(zhǔn)則。“我的家人堅(jiān)持認(rèn)為家里每個(gè)人都應(yīng)該測(cè)一遍。我直觀上認(rèn)為無論結(jié)果如何，我們的行為不會(huì)有變化，全家都需要隔離14天。由于測(cè)試不會(huì)提供任何有用信息，我不想浪費(fèi)這些試劑，于是我決定不測(cè)。說實(shí)話，家里面沒人理我，最終只有我自己沒做檢測(cè)!”克雷格的博士論文就是探討將決策理論應(yīng)用于醫(yī)療問題的，他的家人本該聽取他的建議。
理查德常跟大家分享他母親多年前的就醫(yī)經(jīng)歷來論證這條準(zhǔn)則。他的母親從外地來探望他和妻子。某天凌晨3點(diǎn)，她把理查德叫醒:“你得帶我去醫(yī)院，我現(xiàn)在痛得厲害。”到了醫(yī)院，醫(yī)生說:“你的母親膀胱感染，我給她開一些抗生素，她應(yīng)該會(huì)感覺好一些。”兩天之后，醫(yī)生打來電話說:“你母親的化驗(yàn)結(jié)果出來了，陰性，這意味著她不是膀胱感染。你馬上帶她來醫(yī)院。”
他們趕到醫(yī)院，醫(yī)生給他的母親進(jìn)行了身體檢查，又做了一些化驗(yàn)項(xiàng)目。到下午5點(diǎn)左右，一些結(jié)果已經(jīng)出來了，醫(yī)生說:“我認(rèn)為你母親可能是闌尾炎或腫瘤，但是她的白細(xì)胞水平又比典型的闌尾炎患者低;我們檢查了她的腹部，看起來也不像是腫瘤。我希望能讓她留院觀察到明天。我們會(huì)隨時(shí)查看她的狀況，這樣我們就能知道更多。”理查德問:“我猜不管是哪種情況都需要?jiǎng)邮中g(shù)對(duì)嗎?”“是的。”“那就現(xiàn)在開始手術(shù)吧，把兩套手術(shù)器材都準(zhǔn)備好如何?”
醫(yī)生當(dāng)晚就進(jìn)行了手術(shù)。手術(shù)中發(fā)現(xiàn)他母親的闌尾已經(jīng)破裂，發(fā)展成了腹膜炎（腹部感染），再等一天會(huì)非常危險(xiǎn)。那位任職于哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院的約50歲的醫(yī)生說，之前從來沒人教過他，“如果有些信息不會(huì)影響你的決定，就不要等這些信息”。
分析思維的準(zhǔn)則 作者簡(jiǎn)介
丹·利維
哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院公共政策學(xué)高級(jí)講師，在定量方法、政策分析和項(xiàng)目評(píng)估方面的經(jīng)驗(yàn)超17年，是哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院政治經(jīng)濟(jì)學(xué)教授理查德·澤克豪澤的愛徒。主要關(guān)注社會(huì)政策、發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、貧困、不平等、機(jī)會(huì)、教育、培訓(xùn)和數(shù)據(jù)等話題。他曾對(duì)包括布基納法索、印度尼西亞、牙買加、墨西哥、尼日爾、坦桑尼亞和美國(guó)在內(nèi)的許多國(guó)家的社會(huì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。
哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院王牌在線學(xué)習(xí)項(xiàng)目“公共領(lǐng)導(dǎo)力證書 ”（Public Leadership Credential ）教員主任。與他人共同創(chuàng)立了一個(gè)致力于幫助教師更有效、更具包容性地開展教學(xué)活動(dòng)的在線應(yīng)用——Teachly。在一些致力于提升透明度的項(xiàng)目中擔(dān)任聯(lián)合首席研究員，這些項(xiàng)目的主要內(nèi)容包括設(shè)計(jì)干預(yù)措施和綜合評(píng)估方法，從而提升發(fā)展中國(guó)家醫(yī)療保健服務(wù)方面的透明度，并推動(dòng)問責(zé)制的有效實(shí)施。
丹·利維
哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院公共政策學(xué)高級(jí)講師，在定量方法、政策分析和項(xiàng)目評(píng)估方面的經(jīng)驗(yàn)超17年，是哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院政治經(jīng)濟(jì)學(xué)教授理查德·澤克豪澤的愛徒。主要關(guān)注社會(huì)政策、發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、貧困、不平等、機(jī)會(huì)、教育、培訓(xùn)和數(shù)據(jù)等話題。他曾對(duì)包括布基納法索、印度尼西亞、牙買加、墨西哥、尼日爾、坦桑尼亞和美國(guó)在內(nèi)的許多國(guó)家的社會(huì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。
哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院王牌在線學(xué)習(xí)項(xiàng)目“公共領(lǐng)導(dǎo)力證書 ”（Public Leadership Credential ）教員主任。與他人共同創(chuàng)立了一個(gè)致力于幫助教師更有效、更具包容性地開展教學(xué)活動(dòng)的在線應(yīng)用——Teachly。在一些致力于提升透明度的項(xiàng)目中擔(dān)任聯(lián)合首席研究員，這些項(xiàng)目的主要內(nèi)容包括設(shè)計(jì)干預(yù)措施和綜合評(píng)估方法，從而提升發(fā)展中國(guó)家醫(yī)療保健服務(wù)方面的透明度，并推動(dòng)問責(zé)制的有效實(shí)施。
美國(guó)西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，在委內(nèi)瑞拉長(zhǎng)大，掌握英語、法語、西班牙語等多門語言。
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