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人工智能實(shí)施指南——企業(yè)識(shí)別及應(yīng)用AI的方法與途徑
包郵 人工智能實(shí)施指南——企業(yè)識(shí)別及應(yīng)用AI的方法與途徑
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人工智能實(shí)施指南——企業(yè)識(shí)別及應(yīng)用AI的方法與途徑 版權(quán)信息
- ISBN：9787111770213
- 條形碼：9787111770213 ; 978-7-111-77021-3
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：
人工智能實(shí)施指南——企業(yè)識(shí)別及應(yīng)用AI的方法與途徑 本書特色
《人工智能實(shí)施指南——企業(yè)識(shí)別及應(yīng)用AI的方法與途徑》通過(guò)足夠簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，讓讀者（主要是實(shí)施人工智能的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者）既可以知道人工智能能夠做什么，也能夠知道他們自己需要做什么，從而利用人工智能技術(shù)助力企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
作者構(gòu)建了人工智能能力框架，提出了人工智能的八大核心能力：圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、搜索、聚類、自然語(yǔ)言理解、優(yōu)化、預(yù)測(cè)和理解（理論上，任何一個(gè)人工智能應(yīng)用都可以與其中一種或多種能力相關(guān)聯(lián)），并將相關(guān)的真實(shí)商業(yè)案例與其中的每一個(gè)核心能力聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)提供了相應(yīng)的途徑、方法和工具，可以使讀者在業(yè)務(wù)的**線高效地應(yīng)用人工智能。
《人工智能實(shí)施指南——企業(yè)識(shí)別及應(yīng)用AI的方法與途徑》起到了人工智能技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)之間的橋梁作用。書中所述的人工智能能力框架提供了一個(gè)基礎(chǔ)，通過(guò)10章的內(nèi)容，既可以幫助讀者了解人工智能到底能夠做什么，也能夠幫助其將人工智能應(yīng)用于真正的業(yè)務(wù)問(wèn)題，從而助力企業(yè)解決以下問(wèn)題：人工智能將如何幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量，如何讓企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更加高效，如何使企業(yè)管理者做出更好的決策等。
本書面向使用和利用人工智能技術(shù)的人群，特別是想使用人工智能讓自己的企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新性和未來(lái)的人員。本書的重點(diǎn)讀者對(duì)象是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員，通過(guò)閱讀本書， 他們能夠了解人工智能技術(shù)的能力是什么，以及如何以實(shí)際的方法應(yīng)用人工智能技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)使企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新性和未來(lái)。
人工智能實(shí)施指南——企業(yè)識(shí)別及應(yīng)用AI的方法與途徑 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書作者根據(jù)其專業(yè)見(jiàn)解詮釋了企業(yè)實(shí)施人工智能的意義。全書分10章，從理論、行業(yè)案例、應(yīng)用指南、困難挑戰(zhàn)及未來(lái)發(fā)展等方面介紹了企業(yè)將自動(dòng)化和人工智能思維轉(zhuǎn)變成行動(dòng)的方法和戰(zhàn)略。書中討論了如何正確對(duì)待對(duì)人工智能的過(guò)度炒作，介紹了人工智能的歷史，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，講解了人工智能能力框架及相關(guān)的技術(shù)和全球各行業(yè)的應(yīng)用案例，闡述了把人工智能應(yīng)用于企業(yè)的方法，包括所使用的工具和行動(dòng)指南，詳述了搭建人工智能平臺(tái)及其相關(guān)的方法論，闡明了人工智能在除收益之外的問(wèn)題和挑戰(zhàn)、人工智能和其他自動(dòng)化技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)化，并預(yù)測(cè)了人工智能的未來(lái)發(fā)展前景。
本書能夠助力企業(yè)更好地優(yōu)化現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務(wù)和流程，并為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供新思路，可供從事人工智能應(yīng)用的企業(yè)管理者、技術(shù)人員參考。
人工智能實(shí)施指南——企業(yè)識(shí)別及應(yīng)用AI的方法與途徑人工智能實(shí)施指南——企業(yè)識(shí)別及應(yīng)用AI的方法與途徑 前言
前.言
我很清楚地記得在大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)科學(xué)時(shí)，我們做的人工智能工作是多么與眾不同和令人著迷，當(dāng)然現(xiàn)在看來(lái)也是如此。當(dāng)時(shí)我們可以任選主題，然后為之編寫一個(gè)人工智能程序，這是一個(gè)非常開(kāi)放的挑戰(zhàn)。我選擇和決定編寫的程序能告訴你照片中的建筑是獨(dú)棟、公寓還是平房。雖然聽(tīng)起來(lái)有些不切實(shí)際，但對(duì)我來(lái)說(shuō)那是一次很好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，尤其對(duì)我在理解人工智能與傳統(tǒng)軟件的不同方面很有幫助。
雖然我的大學(xué)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了很多年，但從那時(shí)開(kāi)始，計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的概念就一直吸引著我，我也一直在思考人工智能真正產(chǎn)生廣泛影響還需要多長(zhǎng)時(shí)間。近年來(lái)，我們看到了人工智能方面的許多巨大進(jìn)步，這些進(jìn)步體現(xiàn)在：數(shù)據(jù)處理能力、通過(guò)傳感器和物聯(lián)網(wǎng)收集大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、云存儲(chǔ)和無(wú)處不在的連接技術(shù)等，當(dāng)然還有其他更多方面。這些技術(shù)上的飛躍意味著，現(xiàn)在正是人工智能高速發(fā)展的大好時(shí)機(jī)（譯者注：我們具備了獲取充足高質(zhì)量數(shù)據(jù)的能力，當(dāng)下萬(wàn)事俱備）。我堅(jiān)信，在未來(lái)幾年內(nèi)，我們將看到人工智能的應(yīng)用大幅增加。
人工智能實(shí)施指南——企業(yè)識(shí)別及應(yīng)用AI的方法與途徑 目錄
目.錄
譯者序
前言
致謝
第1章 正確看待過(guò)度炒作 1
1.1 引言 1
1.2 人工智能框架介紹 .3
1.3 人工智能定義 6
1.4 人工智能對(duì)就業(yè)的影響 7
1.5 技術(shù)概述 8
1.6 關(guān)于本書 .11
第2章 人工智能現(xiàn)狀 13
2.1 人工智能簡(jiǎn)史 .13
2.2 大數(shù)據(jù)的作用 .16
2.3 廉價(jià)存儲(chǔ)的作用 19
2.4 更快的處理器的作用 .20
2.5 無(wú)處不在的連接作用 .21
2.6 關(guān)于人工智能云 22
2.7 什么是機(jī)器學(xué)習(xí) 24
2.8 人工智能的障礙 27
2.9 一些人工智能案例研究 29
2.10 結(jié)論 .31
2.11 學(xué)者的觀點(diǎn) .31
第3章 人工智能能力框架 34
3.1 引言 34
3.2 八大人工智能能力 37
3.3 使用人工智能能力框架 61
3.4 人工智能創(chuàng)業(yè)者的看法 63
第4章 人工智能相關(guān)技術(shù) 67
4.1 引言 67
4.2 人工智能與云 .68
4.3 人工智能與機(jī)器人流程自動(dòng)化 71
4.4 人工智能與機(jī)器人 78
4.5 人工智能與物聯(lián)網(wǎng) 80
4.6 人工智能與眾包 82
4.7 成熟的人工智能供應(yīng)商的觀點(diǎn) 84
第5章 人工智能應(yīng)用 88
5.1 引言 88
5.2 人工智能是如何提升客戶服務(wù)的 89
5.3 人工智能是如何優(yōu)化流程的 .95
5.4 人工智能是如何產(chǎn)生洞察力的 102
5.5 使用人工智能的成熟用戶的視角 107
第6章 開(kāi)啟人工智能之旅 110
6.1 引言 110
6.2 與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致 .112
6.3 了解你*終的人工智能目標(biāo) .114
6.4 人工智能成熟度評(píng)估 .117
6.5 創(chuàng)建人工智能熱度圖 .122
6.6 發(fā)展人工智能商業(yè)案例 127
6.7 了解變革管理 .134
6.8 制訂你的人工智能路線圖 136
6.9 創(chuàng)建你的人工智能戰(zhàn)略 137
6.10 認(rèn)知推理供應(yīng)商的觀點(diǎn) .138
參考文獻(xiàn) .141
第7章 人工智能原型設(shè)計(jì) 142
7.1 引言 142
7.2 構(gòu)建平臺(tái)與購(gòu)買平臺(tái)的比較 .143
7.3 創(chuàng)建初始構(gòu)建 .147
7.4 了解數(shù)據(jù)訓(xùn)練 .150
7.5 人工智能顧問(wèn)的視角 .153
第8章 人工智能面對(duì)的挑戰(zhàn) 156
8.1 引言 156
8.2 劣質(zhì)數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn) 156
8.3 了解缺乏透明度 160
8.4 數(shù)據(jù)偏見(jiàn)的挑戰(zhàn) 162
8.5 理解人工智能的“天真” 165
8.6 過(guò)度依賴人工智能 167
8.7 選擇錯(cuò)誤的技術(shù) 169
8.8 防范惡意行為 171
8.9 結(jié)論 174
8.10 人工智能倫理學(xué)家的觀點(diǎn) 174
第9章 人工智能產(chǎn)業(yè)化 178
9.1 引言 178
9.2 構(gòu)建人工智能生態(tài)系統(tǒng) 179
9.3 選擇合適的人工智能供應(yīng)商 .184
9.4 選擇合適的人工智能服務(wù)提供商 188
9.5 建立一個(gè)人工智能組織 192
9.6 數(shù)據(jù)科學(xué)家的觀點(diǎn) 197
第10章 人工智能的未來(lái)發(fā)展 200
10.1 引言 .200
10.2 人工智能的下一個(gè)機(jī)遇 .201
10.3 人工智能何時(shí)走進(jìn)我們的日常 .205
10.4 面向未來(lái)的業(yè)務(wù) .210
10.5 *后的感想 213
譯者序
前言
致謝
第1章 正確看待過(guò)度炒作 1
1.1 引言 1
1.2 人工智能框架介紹 .3
1.3 人工智能定義 6
1.4 人工智能對(duì)就業(yè)的影響 7
1.5 技術(shù)概述 8
1.6 關(guān)于本書 .11
第2章 人工智能現(xiàn)狀 13
2.1 人工智能簡(jiǎn)史 .13
2.2 大數(shù)據(jù)的作用 .16
2.3 廉價(jià)存儲(chǔ)的作用 19
2.4 更快的處理器的作用 .20
2.5 無(wú)處不在的連接作用 .21
2.6 關(guān)于人工智能云 22
2.7 什么是機(jī)器學(xué)習(xí) 24
2.8 人工智能的障礙 27
2.9 一些人工智能案例研究 29
2.10 結(jié)論 .31
2.11 學(xué)者的觀點(diǎn) .31
第3章 人工智能能力框架 34
3.1 引言 34
3.2 八大人工智能能力 37
3.3 使用人工智能能力框架 61
3.4 人工智能創(chuàng)業(yè)者的看法 63
第4章 人工智能相關(guān)技術(shù) 67
4.1 引言 67
4.2 人工智能與云 .68
4.3 人工智能與機(jī)器人流程自動(dòng)化 71
4.4 人工智能與機(jī)器人 78
4.5 人工智能與物聯(lián)網(wǎng) 80
4.6 人工智能與眾包 82
4.7 成熟的人工智能供應(yīng)商的觀點(diǎn) 84
第5章 人工智能應(yīng)用 88
5.1 引言 88
5.2 人工智能是如何提升客戶服務(wù)的 89
5.3 人工智能是如何優(yōu)化流程的 .95
5.4 人工智能是如何產(chǎn)生洞察力的 102
5.5 使用人工智能的成熟用戶的視角 107
第6章 開(kāi)啟人工智能之旅 110
6.1 引言 110
6.2 與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致 .112
6.3 了解你*終的人工智能目標(biāo) .114
6.4 人工智能成熟度評(píng)估 .117
6.5 創(chuàng)建人工智能熱度圖 .122
6.6 發(fā)展人工智能商業(yè)案例 127
6.7 了解變革管理 .134
6.8 制訂你的人工智能路線圖 136
6.9 創(chuàng)建你的人工智能戰(zhàn)略 137
6.10 認(rèn)知推理供應(yīng)商的觀點(diǎn) .138
參考文獻(xiàn) .141
第7章 人工智能原型設(shè)計(jì) 142
7.1 引言 142
7.2 構(gòu)建平臺(tái)與購(gòu)買平臺(tái)的比較 .143
7.3 創(chuàng)建初始構(gòu)建 .147
7.4 了解數(shù)據(jù)訓(xùn)練 .150
7.5 人工智能顧問(wèn)的視角 .153
第8章 人工智能面對(duì)的挑戰(zhàn) 156
8.1 引言 156
8.2 劣質(zhì)數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn) 156
8.3 了解缺乏透明度 160
8.4 數(shù)據(jù)偏見(jiàn)的挑戰(zhàn) 162
8.5 理解人工智能的“天真” 165
8.6 過(guò)度依賴人工智能 167
8.7 選擇錯(cuò)誤的技術(shù) 169
8.8 防范惡意行為 171
8.9 結(jié)論 174
8.10 人工智能倫理學(xué)家的觀點(diǎn) 174
第9章 人工智能產(chǎn)業(yè)化 178
9.1 引言 178
9.2 構(gòu)建人工智能生態(tài)系統(tǒng) 179
9.3 選擇合適的人工智能供應(yīng)商 .184
9.4 選擇合適的人工智能服務(wù)提供商 188
9.5 建立一個(gè)人工智能組織 192
9.6 數(shù)據(jù)科學(xué)家的觀點(diǎn) 197
第10章 人工智能的未來(lái)發(fā)展 200
10.1 引言 .200
10.2 人工智能的下一個(gè)機(jī)遇 .201
10.3 人工智能何時(shí)走進(jìn)我們的日常 .205
10.4 面向未來(lái)的業(yè)務(wù) .210
10.5 *后的感想 213
展開(kāi)全部
人工智能實(shí)施指南——企業(yè)識(shí)別及應(yīng)用AI的方法與途徑 作者簡(jiǎn)介
安德魯·伯吉斯（Andrew Burgess）,管理顧問(wèn)，為企業(yè)制定自動(dòng)化策略，包括從提升生產(chǎn)力，到變革管理和轉(zhuǎn)型，再到外包和機(jī)器人流程自動(dòng)化。從2001年開(kāi)始涉及人工智能，2017年開(kāi)始，與各企業(yè)合作，助力其創(chuàng)建人工智能戰(zhàn)略，識(shí)別人工智能的機(jī)會(huì)，尋找合適的解決方案或供應(yīng)商，并創(chuàng)建實(shí)施的藍(lán)圖，是人工智能技術(shù)專家和企業(yè)業(yè)務(wù)之間的“翻譯官”。
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