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營銷心理學(高等職業教育市場營銷專業精品教材) 版權信息
- ISBN：9787518448098
- 條形碼：9787518448098 ; 978-7-5184-4809-8
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
營銷心理學(高等職業教育市場營銷專業精品教材) 本書特色
營銷心理學是建立在心理學、管理學、經濟學和社會學基礎上的交叉學科。本書圍繞營銷過程涉及的人流、物流、信息流等設計教學章節，旨在全方位介紹營銷整個過程所用到的心理學知識。同時，本書安排大量的實訓任務，采用活頁式設計，意在幫助學生鞏固、檢驗學習效果。
營銷心理學(高等職業教育市場營銷專業精品教材) 內容簡介
本書圍繞著整個營銷過程涉及的人流、物流、信息流等為載體設計章節，整個教材圍繞著個體認知規律、個體心理特征及傾向、群體心理特征及傾向、營銷4P組合策略、營銷傳播、營銷環境、營銷服務及營銷主體形象等結構來設計。本課程注重培養學生分析問題、解決 問題和實戰營銷的能力。通過本教材的學習，學生在未來的營銷工作中能夠更好地把握消費者的心理特點和規律，根據不同消費者的心理需求，制定營銷策略方案，提高營銷工作的針對性和有效性。
營銷心理學(高等職業教育市場營銷專業精品教材)營銷心理學(高等職業教育市場營銷專業精品教材) 前言
前 言
營銷心理學是建立在心理學、營銷學、管理學、經濟學和社會學基礎上的交叉學科，以市場營銷領域的心理活動及其規律為研究對象，以培養學生分析營銷心理、運用心理策略的技能為目標。全書圍繞著整個營銷過程涉及到的人流、物流、信息流等為載體設計章節，整個教材圍繞著個體認知規律、個體心理特征及傾向、群體心理特征及傾向、營銷4P組合策略、營銷傳播、營銷環境、營銷服務及營銷主體形象等結構來設計。本課程注重培養學生分析問題、解決問題和實戰營銷的能力。通過本教材的學習，學生在未來的營銷工作中能夠更好地把握消費者的心理特點和規律，根據不同消費者的心理需求，制定營銷策略方案，提高營銷工作的針對性和有效性。
全書分為9個章節。
**章主要介紹了營銷心理學的產生和發展、營銷心理學的研究對象、研究內容和營銷心理學的研究方法。
第二章主要闡述了個性的認識過程、情感過程、意志過程的基本原理及其在營銷活動中的應用。
第三章主要介紹了消費者的氣質、性格、能力、興趣、需要、動機等6個個性心理特征規律及其在營銷活動中的應用。
營銷心理學(高等職業教育市場營銷專業精品教材) 目錄
目 錄
第1章 緒 論
課前自學
一、營銷心理學的產生和發展
二、營銷心理學的研究對象和研究內容
三、營銷心理學的研究方法
課中實訓
實訓一 訓練調研營銷心理學的研究對象、內容和方法
任務1 調研營銷活動
任務2 觀察消費現象
任務3 調研消費心理
課后拓展
實踐訓練
營銷策略
技能考核
第二章 個性心理活動過程
課前自學
一、認識過程
二、情感過程
三、意志過程
課中實訓
實訓一 調研認知過程心理效應
任務1 調研感覺特征在營銷活動中的運用
任務2 調研知覺特征在營銷活動中的運用
任務3 調研注意特征在營銷活動中的運用
任務4 調研記憶特征在營銷活動中的運用
任務5 調研想象特征在營銷活動中的運用
任務6調研思維特征在營銷活動中的運用
任務7 運用消費者認知規律特征設計營銷方案
實訓二 調研情感過程心理效應
任務1 調研情緒情感特征在營銷活動中的運用
任務2 運用消費者情緒情感特征設計營銷方案
實訓三 調研意志過程心理效應
任務1 調研意志特征在營銷活動中的運用
任務2 運用消費者意志特征設計營銷方案
課后拓展
實踐訓練
營銷策略
技能考核
第三章 個性心理特征及傾向
課前自學
一、消費者的氣質
二、消費者的性格
三、消費者的能力
四、消費者的興趣
五、消費者的需要
六、消費者的動機
課中實訓
實訓一 調研分析消費者的氣質
任務1 觀察不同氣質類型消費者在營銷過程中的表現
任務2 針對不同氣質類型消費者設計營銷活動策略
實訓二 調研分析消費者的性格
任務1 觀察不同性格類型消費者在營銷過程中的表現
任務2 針對不同性格類型消費者設計營銷活動策略
實訓三 調研分析消費者的能力
任務1 觀察不同能力的消費者在營銷過程中的表現
任務2 針對不同能力類型消費者設計營銷活動策略
實訓四 調研分析消費者的興趣
任務1 觀察不同興趣的消費者在營銷過程中的表現
任務2 針對不同興趣類型消費者設計營銷活動策略
實訓五 調研分析消費者的需要
任務1 觀察不同需要的消費者在營銷過程中的表現
任務2 針對不同需要類型消費者設計營銷活動策略
實訓六 調研分析消費者的動機
任務1 觀察不同動機的消費者在營銷過程中的表現
任務2 針對不同動機類型消費者設計營銷活動策略
課后拓展
實踐訓練
營銷策略
技能考核
第四章 群體心理特征及傾向
課前自學
一、社會文化與消費心理
二、社會階層與消費心理
三、消費流行與消費心理
四、消費習俗與消費心理
五、人口特征與消費心理
六、家庭因素與消費心理
課中實訓
實訓一 調研分析社會文化心理效應
任務1 調研營銷活動中社會文化差異
任務2 根據社會文化差異制定營銷策略
實訓二 調研分析社會階層心理效應
任務1 調研營銷活動中社會階層差異
任務2 根據社會階層差異制定營銷策略
實訓三 調研分析社消費流行心理效應
任務1調研營銷活動中消費流行
任務2針對消費流行特征制訂營銷策略
實訓四 調研分析消費習俗心理效應
任務1調研物質類消費習俗
任務2調研社會文化類消費習俗
任務3根據消費習俗制定營銷策略
實訓五 調研分析人口特征心理效應
任務1根據年齡心理特征設計營銷策略
任務2根據性別心理特征設計營銷策略
任務3根據職業身份心理特征設計營銷策略
任務4根據網絡消費群體心理特征設計營銷策略
實訓六 調研分析家庭因素心理效應
任務1調研不同家庭生命周期?費特征
任務2針對不同家庭生命周期特征制定營銷策略
課后拓展
實踐訓練
營銷策略
技能考核
第五章 營銷組合策略與消費心理
課前自學
一、產品策略與消費心理
二、價格策略與消費心理
三、渠道策略與消費心理
四、促銷策略與消費心理
課中實訓
實訓一 調研產品策略心理效應
任務1 調研商品名稱心理效應
任務2 調研品牌心理效應
任務3 調研商標心理效應
任務4 調研包裝心理效應
任務5 調研新產品心理效應
任務6 設計產品策略
實訓二 調研價格策略心理效應
任務1 調研商品定價心理效應
任務2 調研商品降價心理效應
任務3 調研商品提價心理效應
實訓三 調研渠道策略心理效應
任務1 調研渠道心理效應
任務2 設計渠道策略
實訓四 調研促銷策略心理效應
任務1 調研商品促銷心理效應
任務2 設計商品促銷策略
課后拓展
實踐訓練
營銷策略
技能考核
展開全部
營銷心理學(高等職業教育市場營銷專業精品教材) 相關資料
個性心理是人的氣質、性格、能力等心理活動中穩定特征的總和與表現。在一定的社會歷史條件下，人的個性傾向性和個性心理特征的總和，統稱為個性心理。個性傾向性是指對人的心理活動和行為具有激發作用的動力因素，包括需要、興趣、動機等。
盡管心理現象極其復雜，但它的發生、發展、變化是有規律的。心理現象中心理過程和個性心理這兩個方向之間并不是孤立的，而是有著密切聯系的。沒有?理過程，個性?理就無從形成；而個性傾向性和個性心理特又制約著心理過程，并在心理過程中表現山來。所以，心理過程和個性心理是同一現象的兩個不同方面。要了解人的心理現象，必須對這兩個方由進行研究；要了解人的心理全貌，則必須將這兩個方面結合起來加以考察。
市場營銷活動是人類活動的一個方面。從其過程和內容來看，營銷活動中的心理現象，既遵循一般心理現象的基本規律，同時又具有一定的特殊性。而這些特殊的心理現象的產生、發展和變化，正是營銷心理學所要研究的。
營銷心理學(高等職業教育市場營銷專業精品教材) 作者簡介
張曉燕，中共黨員，管理學博士，教授，江蘇省“教學名師”、江蘇省“青藍工程”教學團隊帶頭人、“333”工程中青年學術帶頭人，市場營銷專業帶頭人。視人才培養為立身之本、科學研究為強身之基。堅持教學改革，創建4門在線課程，多次榮獲省級校級教育教學成果獎、教學能力競賽獎、優秀畢業論文指導獎。
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