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直播運營與推廣 微課版 版權信息
- ISBN：9787302668329
- 條形碼：9787302668329 ; 978-7-302-66832-9
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
直播運營與推廣 微課版 本書特色
貼合市場,實戰性強：全書貫穿直播活動各個環節, 每個活動結束都安排有實戰訓練,經過理論學習和實戰訓練,學生能夠迅速投身于直播電商活動中,真正做到學以致用。賽教融合,標準對接：本書通過“賽教融合———技能競賽大比拼”對接全國職業院校技能大賽直播電商賽項技術標準,將大賽直播策劃、直播運營、直播復盤三大模塊競賽內容融入教學內容,將大賽評價標準引入課堂教學評價中,提升學生技能水平。書證融通,教培一體：本書通過“書證融通———證書考點大揭秘”將《互聯網營銷師國家職業技能標準(2021年版)》中對五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工的知識要求和技能要求融入其中,同時適用于院校學生和企業員工培訓,實現教培一體。資源豐富,配套同步：本書附有微課視頻資源。
直播運營與推廣 微課版 內容簡介
本書按照直播電商實際運營的核心流程進行內容架構，采用項目式編寫體例，通過知識講解和實戰訓練，全面系統地講解了直播電商的操作思路、方法以及主流直播電商平臺的具體運營策略等。全書共七個項目，包括認識直播電商、直播活動人貨場的籌備、直播活動策劃、直播引流推廣、直播活動實施、直播后期運營、直播復盤與數據分析。本書附有微課視頻資源，這些資源將結合實際不斷更新。
本書教培一體、結構清晰、實用性強，既可作為高等職業院校電子商務及相關專業學生的教學用書，也可作為互聯網營銷師直播銷售員的職業技能培訓教材，還可供涉足直播電商的企業、個人、創業者等參考使用。
直播運營與推廣 微課版 目錄
項目一認識直播電商1
任務一初識直播電商1
活動了解直播電商 1
任務二選擇直播電商平臺8
活動了解常見直播電商平臺并開通基礎功能9
項目二直播活動人貨場的籌備19
任務一了解直播營銷活動的基本流程20
活動了解直播活動的基本流程20
任務二組建直播團隊，打造主播人設23
活動一配置團隊人員 23
活動二打造主播人設26
任務三選擇直播商品30
活動一直播選品31
活動二直播間排品34
任務四搭建直播場景38
活動配置直播設備39
項目三直播活動策劃55
任務一直播方案策劃55
活動一明確直播目標56
活動二設計直播活動59
任務二腳本策劃63
活動一整場直播腳本策劃64
活動二單品直播腳本策劃69
項目四直播引流推廣77
任務一認識直播推廣77
活動了解直播推廣78
任務二直播前預熱83
活動一制作圖文宣傳資料84
活動二制作短視頻宣傳資料90
活動三發布直播信息預告96
〖1〗直播運營與推廣目錄〖3〗項目五直播活動實施102
任務一直播話術運用103
活動使用營銷話術103
任務二直播間維護109
活動一直播間氣氛維護109
活動二直播突發情況處理116
任務三直播實戰122
活動一單品直播122
活動二整場直播預演130
項目六直播后期運營139
任務一直播售后管理140
活動一熟悉商品物流信息查詢及智能交互系統140
活動二合理處理客戶投訴及撰寫售后工作報告151
活動三建立售后標準工作流程156
任務二直播粉絲維護159
活動增強粉絲黏性，轉化粉絲為私域流量159
任務三直播二次推廣165
活動直播二次推廣的設計與實施166
任務四網絡輿情風險分析170
活動認識網絡輿情風險170
項目七直播復盤與數據分析180
任務一直播復盤的方法180
活動了解直播復盤的方法181
任務二直播數據復盤185
活動一獲取直播數據186
活動二直播數據分析193
活動三抖音直播間數據復盤200
任務三主播能力復盤210
活動主播藝能和術能復盤211
參考文獻221
任務一初識直播電商1
活動了解直播電商 1
任務二選擇直播電商平臺8
活動了解常見直播電商平臺并開通基礎功能9
項目二直播活動人貨場的籌備19
任務一了解直播營銷活動的基本流程20
活動了解直播活動的基本流程20
任務二組建直播團隊，打造主播人設23
活動一配置團隊人員 23
活動二打造主播人設26
任務三選擇直播商品30
活動一直播選品31
活動二直播間排品34
任務四搭建直播場景38
活動配置直播設備39
項目三直播活動策劃55
任務一直播方案策劃55
活動一明確直播目標56
活動二設計直播活動59
任務二腳本策劃63
活動一整場直播腳本策劃64
活動二單品直播腳本策劃69
項目四直播引流推廣77
任務一認識直播推廣77
活動了解直播推廣78
任務二直播前預熱83
活動一制作圖文宣傳資料84
活動二制作短視頻宣傳資料90
活動三發布直播信息預告96
〖1〗直播運營與推廣目錄〖3〗項目五直播活動實施102
任務一直播話術運用103
活動使用營銷話術103
任務二直播間維護109
活動一直播間氣氛維護109
活動二直播突發情況處理116
任務三直播實戰122
活動一單品直播122
活動二整場直播預演130
項目六直播后期運營139
任務一直播售后管理140
活動一熟悉商品物流信息查詢及智能交互系統140
活動二合理處理客戶投訴及撰寫售后工作報告151
活動三建立售后標準工作流程156
任務二直播粉絲維護159
活動增強粉絲黏性，轉化粉絲為私域流量159
任務三直播二次推廣165
活動直播二次推廣的設計與實施166
任務四網絡輿情風險分析170
活動認識網絡輿情風險170
項目七直播復盤與數據分析180
任務一直播復盤的方法180
活動了解直播復盤的方法181
任務二直播數據復盤185
活動一獲取直播數據186
活動二直播數據分析193
活動三抖音直播間數據復盤200
任務三主播能力復盤210
活動主播藝能和術能復盤211
參考文獻221
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直播運營與推廣 微課版 作者簡介
賴良杰，正高級講師，系主任。曾擔任省教育廳專業技術高級職稱評審委員會委員；省技工院校教師高級專業技術職務評審委員會委員；省文旅資源普查專家委員會成員、第二屆“四川工匠杯”職業技能競賽專家組長、省第七屆農民工技能大賽項目專家組長。全國鄉村振興大賽四川選拔賽電子商務師賽項專家組長、國家級裁判，省教師職業能力大賽評估專家組成員，成都市第二、第三屆教師職業能力大賽評審專家組長，省技師聯盟第一屆教師教學能力大賽服務組專家組長，連續四年擔任“成都工匠”評審專家。主編、副主編4本教材，在省級以上刊物發表論文近20篇。
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