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主題公園運營與管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787302670230
- 條形碼：9787302670230 ; 978-7-302-67023-0
- 裝幀：60g膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
主題公園運營與管理 本書特色
在不斷發(fā)展的主題公園產(chǎn)業(yè)中，本書將成為學(xué)生、從業(yè)者以及相關(guān)領(lǐng)域研究者的重要參考資料。無論是作為旅游大類專業(yè)主題公園運營與管理課程的專業(yè)教材，還是作為相關(guān)企業(yè)的培訓(xùn)教材，本書都將為讀者提供全面、系統(tǒng)的知識體系，助力其在主題公園領(lǐng)域取得成功。
主題公園運營與管理 內(nèi)容簡介
主題公園運營與管理作為新形勢下旅游管理專業(yè)課程的重要組成部分，旨在為學(xué)生提供關(guān)于主題公園運營與管理領(lǐng)域全面而深入的指導(dǎo)。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，主題公園已經(jīng)成為旅游業(yè)的重要形式，對提升城市形象、推動旅游業(yè)發(fā)展和豐富人們的文化生活具有重要意義。本書將理論知識與實踐內(nèi)容有機結(jié)合，共八個項目，分別為認知主題公園、主題公園組織結(jié)構(gòu)與人力資源管理、主題公園游客服務(wù)管理、主題公園安全與風(fēng)險管理、主題公園設(shè)施設(shè)備管理、主題公園財務(wù)管理、主題公園市場營銷管理、主題公園運營管理趨勢。在不斷發(fā)展的主題公園產(chǎn)業(yè)中，本書將成為學(xué)生、從業(yè)者以及相關(guān)領(lǐng)域研究者的重要參考資料。本書既可以作為旅游大類專業(yè)主題公園運營與管理課程的專業(yè)教材，也可以作為相關(guān)企業(yè)的培訓(xùn)教材。
主題公園運營與管理 目錄
項目一 認知主題公園
任務(wù)一 了解主題公園概況
任務(wù)二 了解主題公園發(fā)展歷程
任務(wù)三 學(xué)會主題公園分類
項目二 主題公園組織結(jié)構(gòu)與人力資源管理
任務(wù)一 主題公園的人力資源管理理論基礎(chǔ)
任務(wù)二 主題公園的組織機構(gòu)設(shè)置理論基礎(chǔ)
任務(wù)三 主題公園的員工關(guān)系管理
項目三 主題公園游客服務(wù)管理
任務(wù)一 認識主題公園票務(wù)服務(wù)
任務(wù)二 認識主題公園游客接待與咨詢服務(wù)
任務(wù)三 認識主題公園游樂服務(wù)
任務(wù)四 認識主題公園購物服務(wù)
任務(wù)五 認識主題公園餐飲服務(wù)
項目四 主題公園安全與風(fēng)險管理
任務(wù)一 主題公園的安全風(fēng)險識別及類型
任務(wù)二 主題公園常見安全事故的處理
任務(wù)三 主題公園安全管理體系的構(gòu)建
項目五 主題公園設(shè)施設(shè)備管理
任務(wù)一 了解主題公園設(shè)施設(shè)備的類型與特點
任務(wù)二 了解主題公園設(shè)施設(shè)備管理的內(nèi)容與方法
任務(wù)三 了解主題公園設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)
項目六 主題公園財務(wù)管理
任務(wù)一 了解主題公園財務(wù)記錄
任務(wù)二 了解主題公園成本管理
任務(wù)三 了解主題公園投資管理(盈虧平衡投資法)
項目七 主題公園市場營銷管理
任務(wù)一 了解主題公園市場營銷
任務(wù)二 認識主題公園市場分析與目標(biāo)市場
任務(wù)三 學(xué)會主題公園產(chǎn)品和服務(wù)管理過程
任務(wù)四 掌握主題公園促銷與廣告不具
項目八 主題公園運營管理趨勢
任務(wù)一 了解主題公園標(biāo)準(zhǔn)化管理
任務(wù)二 明確主題公園個性化管理
任務(wù)三 剖析主題公園智慧建設(shè)
參考文獻
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