軍隊(duì)文職人員專業(yè)輔導(dǎo)教材.管理學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN:9787511562180
- 條形碼:9787511562180 ; 978-7-5115-6218-0
- 裝幀:平裝-膠訂
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軍隊(duì)文職人員專業(yè)輔導(dǎo)教材.管理學(xué) 本書特色
《中公版·2024軍隊(duì)文職人員招聘考試專業(yè)輔導(dǎo)教材:管理學(xué)(新大綱版)》嚴(yán)格依據(jù)2023年6月發(fā)布的新的軍隊(duì)文職人員招聘考試管理學(xué)大綱與歷年真題的特點(diǎn)精心編寫而成。本書具有以下特點(diǎn):
1.契合考試新大綱,知識(shí)脈絡(luò)清晰
本書嚴(yán)格依據(jù)2023年6月發(fā)布新軍隊(duì)文職管理學(xué)考試大綱進(jìn)行架構(gòu),立足關(guān)鍵考點(diǎn),按照篇、章、考點(diǎn)的形式編排,以“考點(diǎn)”形式對(duì)應(yīng)講解大綱內(nèi)容,并結(jié)合真題出題形式、考查方向和涉及比例對(duì)知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容做了合理精簡和拓展。
2.呈現(xiàn)形式多樣,突出重點(diǎn)難點(diǎn)
本書在內(nèi)容上精心篩選,去粗取精,搭配表格和圖片等多種形式,直觀地幫助考生備考。在正文中設(shè)置了“考情解讀”“強(qiáng)化練習(xí)”“真題再現(xiàn)”“考點(diǎn)演練”“中公點(diǎn)一點(diǎn)”等版塊,同時(shí)在具體內(nèi)容處添加了考查年份標(biāo)記,多樣化地呈現(xiàn)考查要點(diǎn)。此外,本書還以下劃線的形式標(biāo)注重要內(nèi)容的關(guān)鍵語句,幫助考生快速抓住重點(diǎn)。
3.圖書考點(diǎn)精講課,梳理框架
本書配有圖書考點(diǎn)梳理精講課,考生可掃描封底二維碼領(lǐng)取課程,下載“中公教育”APP或登錄“中公網(wǎng)校”官網(wǎng)聽課。
軍隊(duì)文職人員專業(yè)輔導(dǎo)教材.管理學(xué) 內(nèi)容簡介
《中公版·2024軍隊(duì)文職人員招聘考試專業(yè)輔導(dǎo)教材:管理學(xué)(新大綱版)》嚴(yán)格依據(jù)2023年6月發(fā)布的新的軍隊(duì)文職人員招聘考試管理學(xué)大綱與真題編寫。本書共包含六篇內(nèi)容,分別是管理學(xué)基礎(chǔ)、組織行為學(xué)、人力資源管理、公共事業(yè)管理、行政倫理學(xué)、公文寫作。書中基本涵蓋了軍隊(duì)文職管理學(xué)考試所測(cè)查的內(nèi)容,并結(jié)合新大綱的變動(dòng)情況,對(duì)新增加的組織行為、行政倫理規(guī)范、行政紀(jì)律、行政倫理監(jiān)督等章的內(nèi)容進(jìn)行了完善。全書條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),能夠?yàn)榭忌鷮?shí)現(xiàn)科學(xué)備考提供幫助。本書對(duì)于報(bào)考軍隊(duì)文職管理學(xué)考試的考生而言具有一定的普適性,同時(shí)可加強(qiáng)對(duì)新大綱變動(dòng)內(nèi)容的熟悉和掌握程度。
軍隊(duì)文職人員專業(yè)輔導(dǎo)教材.管理學(xué) 目錄
目錄
**篇管理學(xué)基礎(chǔ)
考情解讀
**章管理學(xué)概述
考點(diǎn)1管理的概念與內(nèi)涵
考點(diǎn)2管理的基本原理與方法
考點(diǎn)3管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展
考點(diǎn)4管理理論的歷史演變
考點(diǎn)5管理活動(dòng)的時(shí)代背景
第二章決策
考點(diǎn)1決策的概念與內(nèi)涵
考點(diǎn)2決策過程與影響因素
考點(diǎn)3環(huán)境分析與理性決策
考點(diǎn)4決策的實(shí)施與調(diào)整
第三章組織
考點(diǎn)1組織的概念與特征
考點(diǎn)2組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與影響因素
考點(diǎn)3組織結(jié)構(gòu)
考點(diǎn)4組織整合
第四章領(lǐng)導(dǎo)
考點(diǎn)1領(lǐng)導(dǎo)的概念與內(nèi)涵
考點(diǎn)2領(lǐng)導(dǎo)的一般理論
考點(diǎn)3激勵(lì)
考點(diǎn)4溝通
第五章控制
考點(diǎn)1控制的概念與內(nèi)涵
考點(diǎn)2控制的類型
考點(diǎn)3控制的過程與方法
強(qiáng)化練習(xí)
第二篇組織行為學(xué)
考情解讀
**章組織行為學(xué)概述
考點(diǎn)1組織行為學(xué)的定義與內(nèi)容
考點(diǎn)2組織行為學(xué)的研究方法
第二章個(gè)體行為
考點(diǎn)1知覺與歸因
考點(diǎn)2價(jià)值觀與態(tài)度
考點(diǎn)3人格與能力
考點(diǎn)4情緒與壓力
第三章群體行為
考點(diǎn)1群體概述
考點(diǎn)2群體結(jié)構(gòu)與群體行為特征
考點(diǎn)3群體人際關(guān)系與沖突
考點(diǎn)4團(tuán)隊(duì)管理
第四章組織行為
考點(diǎn)1組織文化
考點(diǎn)2組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
考點(diǎn)3組織變革與發(fā)展
考點(diǎn)4個(gè)人與組織的關(guān)系
強(qiáng)化練習(xí)
第三篇人力資源管理
考情解讀
**章人力資源管理概述
考點(diǎn)1人力資源與人力資源管理的概念
考點(diǎn)2人力資源管理的理論基礎(chǔ)
考點(diǎn)3人力資源管理的基本原理
第二章人力資源招聘
考點(diǎn)1人力資源招聘的概念與原則
考點(diǎn)2人力資源招聘的途徑
考點(diǎn)3人員素質(zhì)測(cè)評(píng)方法
第三章人力資源配置與流動(dòng)
考點(diǎn)1人力資源配置
考點(diǎn)2人力資源流動(dòng)
第四章人力資源培訓(xùn)與開發(fā)
考點(diǎn)1人力資源培訓(xùn)
考點(diǎn)2職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
第五章人力資源考評(píng)與薪酬
考點(diǎn)1人力資源績效考評(píng)
考點(diǎn)2人力資源薪酬
強(qiáng)化練習(xí)
第四篇公共事業(yè)管理
考情解讀
**章公共事業(yè)管理概述
考點(diǎn)1公共事業(yè)與公共事業(yè)管理的概念與內(nèi)涵
考點(diǎn)2公共事業(yè)管理的體制
第二章公共事業(yè)管理
考點(diǎn)1科技事業(yè)管理
考點(diǎn)2教育事業(yè)管理
考點(diǎn)3衛(wèi)生事業(yè)管理
第三章公共危機(jī)管理
考點(diǎn)1公共危機(jī)管理概述
考點(diǎn)2公共危機(jī)管理體制
考點(diǎn)3突發(fā)性公共事件的管理
強(qiáng)化練習(xí)
第五篇行政倫理學(xué)
考情解讀
**章行政倫理學(xué)概述
考點(diǎn)1行政倫理學(xué)的概念與內(nèi)涵
考點(diǎn)2行政倫理中的哲學(xué)問題
第二章行政倫理規(guī)范
考點(diǎn)1行政倫理規(guī)范概述
考點(diǎn)2行政倫理規(guī)范的生成與歷史演變
考點(diǎn)3行政倫理規(guī)范的基本內(nèi)容
第三章行政紀(jì)律
考點(diǎn)1行政紀(jì)律概述
考點(diǎn)2行政紀(jì)律的地位和作用
考點(diǎn)3行政人員的他律與自律
第四章行政忠誠和行政責(zé)任
考點(diǎn)1行政忠誠
考點(diǎn)2行政責(zé)任
考點(diǎn)3行政正義
第五章行政倫理監(jiān)督
考點(diǎn)1行政倫理監(jiān)督概述
考點(diǎn)2行政倫理監(jiān)督法制化
考點(diǎn)3我國的行政倫理監(jiān)督
強(qiáng)化練習(xí)
第六篇公文寫作
考情解讀
**章公文寫作概述
考點(diǎn)1黨政公文的特點(diǎn)和分類
考點(diǎn)2公文格式
考點(diǎn)3黨政公文的行文規(guī)則和擬制
考點(diǎn)4公文辦理
考點(diǎn)5公文管理
第二章法定公文寫作
考點(diǎn)1命令
考點(diǎn)2決定
考點(diǎn)3通知
考點(diǎn)4報(bào)告
考點(diǎn)5請(qǐng)示
考點(diǎn)6批復(fù)
考點(diǎn)7通報(bào)
考點(diǎn)8公告
考點(diǎn)9函
考點(diǎn)10紀(jì)要
強(qiáng)化練習(xí)
軍隊(duì)文職人員專業(yè)輔導(dǎo)教材.管理學(xué) 相關(guān)資料
|管理學(xué)
第一篇管理學(xué)基礎(chǔ)|
1
★第一篇
管理學(xué)基礎(chǔ)
管理學(xué)基礎(chǔ)在軍隊(duì)文職管理學(xué)考試中是必考內(nèi)容,考查占比為15%~32%,占比較高。其在客觀題與主觀題中皆有考查,主要以單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和案例分析題的形式出現(xiàn)。
本篇各章內(nèi)容在2019—2022年軍隊(duì)文職管理學(xué)考試中的具體考查題量和高頻考點(diǎn)如下表所示:
章年份考查題量高頻考點(diǎn)
管理學(xué)概述
2019年7道
2020年1道
2021年5道
2022年5道管理的概念與內(nèi)涵(6道)
管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展(2道)
管理理論的歷史演變(5道)
決策
2019年2道
2020年3道
2021年4道
|管理學(xué)
第一篇管理學(xué)基礎(chǔ)|
1
★第一篇
管理學(xué)基礎(chǔ)
管理學(xué)基礎(chǔ)在軍隊(duì)文職管理學(xué)考試中是必考內(nèi)容,考查占比為15%~32%,占比較高。其在客觀題與主觀題中皆有考查,主要以單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和案例分析題的形式出現(xiàn)。
本篇各章內(nèi)容在2019—2022年軍隊(duì)文職管理學(xué)考試中的具體考查題量和高頻考點(diǎn)如下表所示:
章年份考查題量高頻考點(diǎn)
管理學(xué)概述
2019年7道
2020年1道
2021年5道
2022年5道管理的概念與內(nèi)涵(6道)
管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展(2道)
管理理論的歷史演變(5道)
決策
2019年2道
2020年3道
2021年4道
2022年5道決策的概念與內(nèi)涵(4道)
決策的實(shí)施與調(diào)整(7道)
組織
2019年0道
2020年1道
2021年6道
2022年4道組織結(jié)構(gòu)(7道)
組織整合(4道)
領(lǐng)導(dǎo)
2019年3道
2020年6道
2021年3道
2022年5道領(lǐng)導(dǎo)的一般理論(3道)
激勵(lì)(8道)
溝通(3道)
控制
2019年0道
2020年0道
2021年4道
2022年1道控制的概念與內(nèi)涵(3道)
控制的類型(1道)
控制的過程與方法(1道)
本篇主要測(cè)查考生對(duì)管理學(xué)的基本概念、基本原理、基本方法以及對(duì)管理基本職能的理解、掌握及運(yùn)用能力,要求考生能夠運(yùn)用這些基本原理和基本方法認(rèn)識(shí)、分析和解決實(shí)際問題。考試中,本篇內(nèi)容整體難度不大,多為直接考查,考生需要熟記相關(guān)內(nèi)容才能準(zhǔn)確作答。
[特別說明]本篇在2023年新大綱中的考查范圍沒有變化,但是對(duì)一些具體考點(diǎn)的考查有所變動(dòng)。具體來說,弱化了對(duì)計(jì)劃、激勵(lì)、溝通相關(guān)考點(diǎn)的考查;強(qiáng)化了對(duì)決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等相關(guān)內(nèi)容的考查,如增加了決策過程與影響因素、組織設(shè)計(jì)的影響因素、控制的基本原理等考點(diǎn)。考生在備考此篇內(nèi)容時(shí)要特別注意新變動(dòng)的內(nèi)容。
第一章管理學(xué)概述
考點(diǎn)1管理的概念與內(nèi)涵
一、管理的概念
管理就是管理者在一定的環(huán)境下,為了實(shí)現(xiàn)特定的組織目標(biāo),動(dòng)員和運(yùn)用有效資源而進(jìn)行的決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等社會(huì)活動(dòng)。
這一表述包含了以下幾層含義:
(1)管理是由管理者引導(dǎo)的活動(dòng)。管理者構(gòu)成了管理活動(dòng)的主體。要提高組織管理水平,關(guān)鍵在于提高組織中管理者的素質(zhì)。
(2)管理是在一定的環(huán)境條件下進(jìn)行的。
(3)管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。組織目標(biāo)是管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
(4)管理需要有效地動(dòng)員和配置資源。
(5)管理的基本職能,包括決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等。
(6)管理是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
管理的要素包括管理目標(biāo)、管理主體、管理客體、管理方法、管理環(huán)境。
二、管理的基本特征
管理的基本特征主要包括:
(1)管理的目的是有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。管理是為組織目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。這一方面明確了管理的工具或手段屬性。另一方面意味著作為工具和手段,管理的具體實(shí)踐必然會(huì)體現(xiàn)其運(yùn)用主體的意志和特征。
(2)管理的主體是具有專門知識(shí)、利用專門技術(shù)和方法來進(jìn)行專門活動(dòng)的管理者。管理者是一種專門的職業(yè),不是任何人都可以成為管理者的,只有具備一定素質(zhì)和技能的人,才有可能從事管理工作。
(3)管理的客體是組織活動(dòng)及其參與要素。組織需要通過特定的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),活動(dòng)的過程是不同資源的消耗和利用的過程。為促進(jìn)組織目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn),管理需要研究怎樣充分地利用各種資源,如何合理地安排組織的目標(biāo)活動(dòng)。
(4)管理是一個(gè)包括多階段、多項(xiàng)工作的綜合過程。管理者制定了正確的決策后,還要組織決策的實(shí)施,激發(fā)組織成員的工作熱情,追蹤決策的執(zhí)行進(jìn)展,并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化進(jìn)行決策調(diào)整。因此,管理是一個(gè)包括決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制以及創(chuàng)新等一系列工作的綜合過程。
三、管理的本質(zhì)
管理首先是對(duì)人或人的行為的管理,管理的本質(zhì)從某種意義上說是對(duì)組織成員在活動(dòng)中的行為進(jìn)行協(xié)調(diào)。
(一)管理是對(duì)人或?qū)θ说男袨榈墓芾?br />管理者的主要工作是選擇對(duì)的人做對(duì)的事情,并努力讓這些人在做事情的過程中表現(xiàn)出符合組織需要的行為。組織中的每個(gè)人都能在合適的崗位上從事符合組織需要的事并始終表現(xiàn)出符合組織要求的行為,決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是必然的。
管理者的工作主要是對(duì)人的管理,管理者的成功、管理者的職業(yè)生涯發(fā)展在很大程度上不僅僅取決于自己的個(gè)人素質(zhì)、能力以及努力程度,還更多地取決于他們識(shí)人、用人的能力,取決于他們調(diào)動(dòng)、維持人的積極性的能力。
(二)管理的本質(zhì)是對(duì)人的行為進(jìn)行協(xié)調(diào)
管理者的任務(wù)是協(xié)調(diào)不同成員在組織活動(dòng)中的行為和貢獻(xiàn)。協(xié)調(diào)組織成員的行為以組織成員愿意接受協(xié)調(diào)和組織成員的行為可以協(xié)調(diào)為前提的。行為可協(xié)調(diào)性的前提是行為的可預(yù)測(cè)性。而行為之所以可預(yù)測(cè)是因?yàn)槿藗兊男袨槌尸F(xiàn)一定的規(guī)律性。從某種意義上來說,實(shí)質(zhì)表現(xiàn)為協(xié)調(diào)的管理活動(dòng)要圍繞著規(guī)則的設(shè)立、運(yùn)行及不斷改進(jìn)來組織展開。
(三)管理的科學(xué)性與藝術(shù)性
管理是一門科學(xué),是在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上形成的、用以指導(dǎo)人們從事管理實(shí)踐的活動(dòng)。管理理論和管理工具是科學(xué)的,或者可以是科學(xué)的。
管理只是一門不精確的科學(xué),是正在發(fā)展中的科學(xué)。管理是人的活動(dòng),管理學(xué)并不能為管理者提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案,只能提供給管理者管理的理論原則和基本方法。為解決問題、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),管理者務(wù)必結(jié)合實(shí)際,具體問題具體分析,這就體現(xiàn)著管理的藝術(shù)性。管理的藝術(shù)性還體現(xiàn)在它是一種創(chuàng)造性的活動(dòng),正是管理者有聲有色的創(chuàng)造,才推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。管理的實(shí)踐明顯地表現(xiàn)出藝術(shù)的特征。
管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。管理者既要善于利用系統(tǒng)化知識(shí),又要善于發(fā)揮創(chuàng)造性。實(shí)際上,管理活動(dòng)的有效性很大程度上取決于管理者能否藝術(shù)地運(yùn)用以及在何種程度上藝術(shù)地運(yùn)用那些科學(xué)的理論、手段和方法。
(四)管理的自然屬性與社會(huì)屬性
管理具有二重性:一是與生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系,通過“組織勞動(dòng)”表現(xiàn)出來的管理的自然屬性;二是與生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系,通過“指揮、監(jiān)督勞動(dòng)”表現(xiàn)出來的管理的社會(huì)屬性。
從管理的自然屬性看,管理是通過組織生產(chǎn)力、協(xié)作勞動(dòng),使生產(chǎn)過程聯(lián)系為一個(gè)統(tǒng)一整體所必需的活動(dòng),是任何一種結(jié)合的生產(chǎn)活動(dòng)中都必須進(jìn)行的活動(dòng)。從管理的社會(huì)屬性看,管理又是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的“指揮、監(jiān)督勞動(dòng)”的活動(dòng),是管理執(zhí)行者維護(hù)和鞏固生產(chǎn)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)特定生產(chǎn)或業(yè)務(wù)活動(dòng)目標(biāo)的一種職能。
(單選)“管理體現(xiàn)生產(chǎn)資料所有者指揮、監(jiān)督勞動(dòng)的意志,同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系。”這指的是管理的()。
A.技術(shù)屬性B.人文屬性
C.自然屬性D.社會(huì)屬性
解析:管理具有二重性:一是與生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系,通過“組織勞動(dòng)”表現(xiàn)出來的管理的自然屬性;二是與生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系,通過“指揮、監(jiān)督勞動(dòng)”表現(xiàn)出來的管理的社會(huì)屬性。故本題選D。
四、管理工作的內(nèi)容
(一)決策
決策是組織在未來眾多的行動(dòng)可能中選擇一個(gè)比較合理的方案。決策職能從20世紀(jì)50年代開始受到人們的重視。管理就是決策,決策貫穿于管理過程的始終。因?yàn)闊o論組織、領(lǐng)導(dǎo)還是控制,其工作過程說到底都是由決策的制定和決策的執(zhí)行兩大部分活動(dòng)所組成的。決策滲透到管理的所有職能中,所以管理者在某種程度上也被稱作決策者。以往管理學(xué)研究通常把計(jì)劃作為管理的第一職能。在環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定時(shí),組織活動(dòng)基本沒有太多太快的變化,管理主要是對(duì)已經(jīng)選擇的活動(dòng)的組織展開;而當(dāng)環(huán)境呈現(xiàn)迅速多變的特征后,組織活動(dòng)方向和內(nèi)容的調(diào)整成為管理的常態(tài),決策也因此取代計(jì)劃成為管理的首要職能。
(二)組織
組織的職能在于保持完成計(jì)劃所必需的活動(dòng)的連貫性和協(xié)調(diào)性,保證活動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)部過程發(fā)展的平衡并給予調(diào)整。組織職能的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一種職務(wù)結(jié)構(gòu),使人們明確自己在集體中的位置,了解自己在相互協(xié)調(diào)中應(yīng)起的作用,自覺地為實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)有效地工作。組織是從事管理活動(dòng)的載體,包括對(duì)組織結(jié)構(gòu)和組織行為的分析和研究。組織的職能及其具體說明如下表所示:
職能具體說明
組織設(shè)計(jì)包括組織結(jié)構(gòu)、部門與崗位設(shè)置及其相互關(guān)系
人員配備根據(jù)各種崗位活動(dòng)的需要,解決好人員選聘、考核、培訓(xùn)等問題,確保將合適的人選安置在各級(jí)組織結(jié)構(gòu)適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧希惯m當(dāng)?shù)墓ぷ饔蛇m當(dāng)?shù)娜顺袚?dān)
組織運(yùn)行根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)與環(huán)境的變化,維持組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理好組織中的各種關(guān)系,并研究和實(shí)施組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變革
(三)領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)是指在組織確立之后,各級(jí)管理者利用組織賦予的權(quán)力和自身的影響力,指導(dǎo)和影響組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)做出努力和貢獻(xiàn)的過程與藝術(shù)。有效的領(lǐng)導(dǎo)工作是組織任務(wù)完成的關(guān)鍵因素,在日常的管理活動(dòng)中發(fā)揮著指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、相互溝通以及激勵(lì)員工等必不可少的作用。領(lǐng)導(dǎo)是指揮、引導(dǎo)活動(dòng)者的實(shí)際工作,使之順利實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。它直接涉及管理者和管理對(duì)象之間的關(guān)系。
(四)控制
控制是指為了確保系統(tǒng)按預(yù)期目標(biāo)運(yùn)作,對(duì)其發(fā)展不斷地調(diào)整和施加影響的過程。管理控制手段雖然多種多樣,但其目的都在于使組織適應(yīng)環(huán)境的變化,限制偏差的累積,以保證計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),或根據(jù)客觀環(huán)境的變化,適時(shí)地做出調(diào)整。
管理活動(dòng)的控制職能是對(duì)管理客體的工作進(jìn)行評(píng)估和調(diào)節(jié),以確保集體的目標(biāo)及為此而擬訂的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。在管理活動(dòng)中,一旦決策方案、活動(dòng)計(jì)劃通過組織付諸實(shí)施,就需要立即對(duì)活動(dòng)加以控制。它通過監(jiān)督,衡量計(jì)劃執(zhí)行的進(jìn)度,揭示計(jì)劃執(zhí)行中的偏差,找出偏差的部位、性質(zhì)和原因,并采取積極措施加以調(diào)節(jié);或者把不符合要求的活動(dòng)拉回到正常的軌道上來,使之按照原來的決策和計(jì)劃發(fā)展;或者重新決策,修正計(jì)劃。因此,控制工作的職能在很大程度上是使管理工作成為一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。
考點(diǎn)2管理的基本原理與方法
一、管理的基本原理
管理的基本原理主要有人本原理、系統(tǒng)原理、效益原理、適度原理,具體內(nèi)容如下表所示:
基本原理具體內(nèi)容
人本原理人本原理是管理的首要原理。以人為中心的人本原理要求對(duì)組織活動(dòng)的管理既是“依靠人的管理”,也是“
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