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供應(yīng)鏈物流學(xué)
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供應(yīng)鏈物流學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787504741677
- 條形碼：9787504741677 ; 978-7-5047-4167-7
- 裝幀：平裝
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：
供應(yīng)鏈物流學(xué) 內(nèi)容簡介
《供應(yīng)鏈物流學(xué)》分為基礎(chǔ)理論篇、物流管理篇、物流作業(yè)篇、基礎(chǔ)技術(shù)篇、理論發(fā)展篇五部分，主要內(nèi)容包括：物流與供應(yīng)鏈概述、供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論、供應(yīng)鏈物流客戶服務(wù)等。
供應(yīng)鏈物流學(xué) 目錄
**部分 基礎(chǔ)理論篇
**章 物流與供應(yīng)鏈概述
**節(jié) 物流和物流系統(tǒng)
第二節(jié) 供應(yīng)鏈的由來和發(fā)展
第三節(jié) 供應(yīng)鏈物流理念
第二章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論
**節(jié) 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)及分類
第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容及方法
第三節(jié) 供應(yīng)鏈一體化模式
第二部分 物流管理篇
第三章 供應(yīng)鏈物流客戶服務(wù)
**節(jié) 供應(yīng)鏈物流客戶服務(wù)概述
第二節(jié) 物流客戶心理認知與行為分析
第三節(jié) 物流客戶服務(wù)戰(zhàn)略
第四節(jié) 物流客戶關(guān)系管理與客戶滿意度分析
第四章 物流運營管理
**節(jié) 供應(yīng)物流管理
第二節(jié) 生產(chǎn)物流管理
第三節(jié) 銷售物流管理
第四節(jié) 第三方物流與第四方物流
……
**章 物流與供應(yīng)鏈概述
**節(jié) 物流和物流系統(tǒng)
第二節(jié) 供應(yīng)鏈的由來和發(fā)展
第三節(jié) 供應(yīng)鏈物流理念
第二章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論
**節(jié) 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)及分類
第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容及方法
第三節(jié) 供應(yīng)鏈一體化模式
第二部分 物流管理篇
第三章 供應(yīng)鏈物流客戶服務(wù)
**節(jié) 供應(yīng)鏈物流客戶服務(wù)概述
第二節(jié) 物流客戶心理認知與行為分析
第三節(jié) 物流客戶服務(wù)戰(zhàn)略
第四節(jié) 物流客戶關(guān)系管理與客戶滿意度分析
第四章 物流運營管理
**節(jié) 供應(yīng)物流管理
第二節(jié) 生產(chǎn)物流管理
第三節(jié) 銷售物流管理
第四節(jié) 第三方物流與第四方物流
……
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