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酒店收益管理 版權信息
- ISBN：9787576710595
- 條形碼：9787576710595 ; 978-7-5767-1059-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
酒店收益管理 內容簡介
本書共12章，主要內容包括收益管理概述，收益管理在酒店行業中的應用，酒店收益衡量指標，酒店競爭群的建立，酒店市場需求與市場預測，價格管理與定價策略，酒店動態定價與價格優化，酒店容量管理和替代分析，收益管理與市場營銷戰略，酒店收益管理與分銷渠道，酒店隱性收益管理，全面收益管理。
酒店收益管理 目錄
第1章 收益管理概述
1.1 收益管理發展歷史和現狀
1.2 收益管理的概念
1.3 收益管理的應用特點
1.4 實施收益管理的意義和注意事項
1.5 小結
練習題
第2章 收益管理在酒店行業中的應用
2.1 酒店收益管理崗位演變
2.2 酒店收益經理的任務清單與職責
2.3 酒店常用收益管理軟件
2.4 酒店收益管理應避免的認識誤區
2.5 小結
練習題
第3章 酒店收益衡量指標
3.1 內部衡量指標及應用
3.2 外部衡量指標及應用
3.3 小結
練習題
第4章 酒店競爭群的建立
4.1 酒店競爭群的建立
4.2 酒店競爭群的選擇標準
4.3 建立競爭群
4.4 酒店建立競爭群的意義
4.5 酒店的競爭戰略
4.6 小結
練習題
第5章 酒店市場需求與市場預測
5.1 限制性需求與非限制性需求
5.2 長期需求預測與短期需求預測
5.3 市場預測的概念
5.4 市場預測在收益管理中的作用
5.5 收益管理預測的內容和步驟
5.6 酒店收益預測方法
5.7 小結
練習題
第6章 價格管理與定價策略
6.1 酒店客房價格的基本類型
6.2 酒店價格管理
6.3 酒店客房定價方法
6.4 收益管理的定價策略
6.5 客房價格的分渠道管理
6.6 酒店產品設計中的增收因素
6.7 小結
練習題
第7章 酒店動態定價與價格優化
7.1 動態定價和價格優化
7.2 動態定價的方法
7.3 影響動態定價的因素
7.4 管理
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