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郵政服務(wù)英語 版權(quán)信息
- ISBN：9787304122270
- 條形碼：9787304122270 ; 978-7-304-12227-0
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
郵政服務(wù)英語 內(nèi)容簡介
本書內(nèi)容涵蓋郵政涉外服務(wù)各板塊、全環(huán)節(jié)，包括郵政寄遞業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、郵品銷售和金融業(yè)務(wù)四大部分，共12個單元，具體內(nèi)容包括收寄國際信函、收寄印刷品、收寄小包、收寄包裹、收寄特快專遞郵件、投遞、處理查詢、處理上門攬收和投訴、銷售郵品、銷售和郵寄明信片、儲蓄業(yè)務(wù)和外匯業(yè)務(wù)。
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