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公關(guān)與禮儀 版權(quán)信息
- ISBN：9787113309565
- 條形碼：9787113309565 ; 978-7-113-30956-5
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公關(guān)與禮儀 內(nèi)容簡(jiǎn)介
<title></title>本書根據(jù)廣大企事業(yè)單位公共關(guān)系活動(dòng)和日常社交活動(dòng)所涉及的公共關(guān)系與禮儀工作而編寫，同時(shí)順應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求，加入了互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)管理部分的內(nèi)容。本書總體內(nèi)容由兩部分組成：公關(guān)部分和禮儀部分。其中公關(guān)部分主要講授公共關(guān)系基本原理、公共關(guān)系工作方法、公共關(guān)系活動(dòng)策劃、危機(jī)公關(guān)管理、互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)管理；禮儀部分主要講授：公關(guān)禮儀概述、公關(guān)形象禮儀、公關(guān)溝通禮儀及公關(guān)社交禮儀。全書共八個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目又分為若干個(gè)任務(wù) ，形成了公關(guān)與禮儀完整的內(nèi)容體系。
公關(guān)與禮儀 目錄
項(xiàng)目一 奠定公共關(guān)系基礎(chǔ)任務(wù)一 理解公共關(guān)系的含義任務(wù)二 了解公共關(guān)系的職能與作用任務(wù)三 明確公共關(guān)系的目標(biāo)與原則項(xiàng)目二 熟悉公共關(guān)系工作流程任務(wù)一 公共關(guān)系調(diào)查任務(wù)二 公共關(guān)系策劃任務(wù)三 公共關(guān)系實(shí)施任務(wù)四 公共關(guān)系評(píng)估項(xiàng)目三 組織公關(guān)活動(dòng)任務(wù)一 組織新聞發(fā)布會(huì)任務(wù)二 組織慶典活動(dòng)任務(wù)三 組織展覽會(huì)任務(wù)四 組織贊助活動(dòng)任務(wù)五 組織參觀活動(dòng)項(xiàng)目四 化解公關(guān)危機(jī)任務(wù)一 了解公共關(guān)系危機(jī)任務(wù)二 進(jìn)行公共關(guān)系危機(jī)管理項(xiàng)目五 認(rèn)識(shí)公關(guān)禮儀任務(wù)一 了解禮儀任務(wù)二 了解公關(guān)禮儀項(xiàng)目六 塑造公關(guān)形象禮儀任務(wù)一 塑造良好的儀表禮儀任務(wù)二 了解公關(guān)人員體態(tài)禮儀項(xiàng)目七 掌握公關(guān)溝通禮儀任務(wù)一 認(rèn)識(shí)公關(guān)溝通任務(wù)二 掌握公關(guān)語言溝通禮儀任務(wù)三 掌握公關(guān)非語言溝通禮儀項(xiàng)目八 掌握公關(guān)社交禮儀任務(wù)一 掌握公關(guān)會(huì)面禮儀任務(wù)二 掌握公關(guān)宴請(qǐng)禮儀任務(wù)三 熟知餐飲禮儀項(xiàng)目九 提升網(wǎng)絡(luò)公關(guān)能力任務(wù)一 了解網(wǎng)絡(luò)公關(guān)任務(wù)二 掌握網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的處理思考與練習(xí)答案參考文獻(xiàn)
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公關(guān)與禮儀 作者簡(jiǎn)介
齊冰，管理學(xué)碩士，副教授，現(xiàn)任黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專任教師。主要講授《商務(wù)談判》《公共關(guān)系學(xué)》《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》《消費(fèi)心理學(xué)》等課程。榮獲“黑龍江省職業(yè)院校技能大賽教學(xué)能力比賽”三等獎(jiǎng)，黑龍江省信息化教學(xué)能力大賽三等獎(jiǎng)，黑龍江省婦女創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽三等獎(jiǎng)，黑龍江省第二屆“互聯(lián)網(wǎng) 綠色農(nóng)業(yè)”點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷策劃大賽一等獎(jiǎng)、優(yōu)秀指導(dǎo)教師，黑龍江省職業(yè)院校技能大賽高職組“市場(chǎng)營(yíng)銷技能”賽項(xiàng)優(yōu)秀指導(dǎo)教師，所指導(dǎo)學(xué)生成功晉級(jí)國(guó)賽并榮獲三等獎(jiǎng)，獲得省級(jí)技能大賽一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)多次。參與省級(jí)課題2項(xiàng)，院級(jí)課題1項(xiàng)，參與3門省級(jí)精品課程建設(shè)，在省級(jí)及以上期刊發(fā)表論文4篇，參編教材3部，均為高職高專“十二五”規(guī)劃教材。個(gè)人曾獲得“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”光榮稱號(hào)。
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