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數字化管理軟件實施 版權信息
- ISBN:9787302657071
- 條形碼:9787302657071 ; 978-7-302-65707-1
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
數字化管理軟件實施 本書特色
本書提供真正的實戰經驗,助您提升軟件實施水平。構建軟件實施的完整知識體系,助您自由駕馭軟件項目。
本書重點講述如何實施IT項目和如何提升實施水平。從售前工作開始,根據項目實施的一般步驟,講述與實施相關的一系列工作,包括了解售前、項目準備、項目啟動、需求調研、項目范圍確定、項目范圍控制、系統藍圖規劃、系統建設、知識轉移、業務上線準備、業務上線與驗收等。
案例豐富,均改編自作者真實企業案例,配套教學課件ppt與教學大綱,便于教學。
數字化管理軟件實施 內容簡介
本書重點講述如何實施IT項目和如何提升實施水平。從售前工作開始,根據項目實施的一般步驟,講述與實施相關的一系列工作,包括了解售前、項目準備、項目啟動、需求調研、項目范圍確定、項目范圍控制、系統藍圖規劃、系統建設、知識轉移、業務上線準備、業務上線與驗收等。 本書強調實施IT項目需要有全局思維,需要站在一個更高的角度看待這項工作; 強調實施項目的主要目標是幫助甲方在項目相關領域建立數字化管理體系,用IT技術幫助甲方解決管理問題; 強調實施是乙方銷售過程的一部分,是售前工作的后續,是售中過程; 強調實施項目需要甲乙雙方通力合作,僅靠一方努力是無法成功的。 本書適合IT人員閱讀,如售前人員、項目經理、產品經理、實施人員、需求分析人員、客服人員、運營人員等,以及軟件工程、信息管理等專業有志從事項目實施工作的在校大學生。
數字化管理軟件實施 目錄
第5章需求調研 5.1熟悉當前業務 5.1.1問卷調查 5.1.2分析單據 5.1.3分析報表 5.1.4親自體驗 5.2獲得用戶需求 5.2.1需求訪談 5.2.2需求調研會 5.2.3單據中的需求 5.2.4報表中的需求 5.3完善用戶需求 5.3.1將隨意的要求結構化 5.3.2將目標轉化成需求 第6章項目范圍確定 6.1影響項目范圍的因素 6.1.1合同 6.1.2甲方的期望 6.1.3乙方的期望 6.1.4用戶需求 6.2確定需求范圍 6.2.1認清需求代表的問題 6.2.2剔除錯誤的需求 6.2.3補充必要的需求 6.2.4需求調研報告 6.3項目范圍的表達 6.3.1項目范圍包括哪些內容 6.3.2項目范圍說明書 第7章項目范圍控制 7.1換位思考 7.1.1站在甲方的立場思考 7.1.2站在乙方的立場思考 7.2控制項目范圍的方法 7.2.1合同控制 7.2.2費用控制 7.2.3溝通控制 7.2.4情感控制 7.2.5其他控制方法 第8章系統藍圖規劃 8.1建設數字化管理體系 8.1.1IT系統是管理體系的一部分 8.1.2管理體系也許包含多個IT系統 8.2系統集成 8.2.1系統通過集成獲得“新生” 8.2.2系統集成的困難 8.2.3系統集成的常用方法 8.3管理變更 8.3.1流程重組 8.3.2工作方式規劃 第9章系統建設 9.1軟件系統的建設過程 9.1.1根據需求定制開發 9.1.2提供標準產品 9.1.3兩種方式的關系 9.2軟件系統優化 9.2.1讓軟件更容易學習 9.2.2讓用戶處理事情更高效 9.2.3讓系統更健壯 9.2.4讓系統更友好 第10章知識轉移 10.1培訓 10.1.1劃分用戶級別 10.1.2培訓方式 10.1.3如何做好集體培訓 10.1.4培訓計劃 10.2知識管理 10.2.1SECI知識管理模型 10.2.2如何進行知識管理 第11章業務上線準備 11.1沙盤演練 11.1.1確定演練場景 11.1.2演練的步驟 11.1.3沙盤演練的局限性 11.2用戶試用 11.2.1自由試用 11.2.2有組織地試用 11.3風險防范 11.3.1領導不重視 11.3.2員工不重視 11.3.3乙方不重視 11.3.4第三方不重視 第12章業務上線與驗收 12.1業務上線 12.1.1上線計劃 12.1.2上線動員 12.1.3數據初始化 12.1.4上線推進 12.1.5停用舊系統 12.2系統驗收 12.2.1驗收標準 12.2.2驗收流程 12.2.3如何應對驗收 第13章從入門到優秀 13.1提升職業素養 13.1.1養成良好的工作習慣 13.1.2遵守職業道德 13.1.3培養正確的職業意識 13.2成為實施高手 13.2.1提升工作技能 13.2.2提升威望 13.2.3改善思維方式 后記
數字化管理軟件實施 作者簡介
楊長春,大學會計專業畢業,畢業后在一家建筑公司做過幾年財務工作,后因為對企業信息化管理具有濃厚興趣,改弦 張進入軟件行業。十幾年來,從事過軟件行業中的大多數工作,主攻軟件實施、團隊管理與需求分析三個方向。曾經創建過軟件公司做ERP開發,未能成功,現于無錫某軟件公司做管理工作,分管產品、項目、流程、團隊建設等方面的事務。
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