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人際溝通(第2版) 版權信息
- ISBN：9787030772701
- 條形碼：9787030772701 ; 978-7-03-077270-1
- 裝幀：平裝膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
人際溝通(第2版) 本書特色
本教材依據教育部《中等職業學校護理專業教學標準》，結合*新《護士執業資格考試大綱（試行）》編寫而成
人際溝通(第2版) 內容簡介
本教材是依據教育部《中等職業學校護理專業教學標準》，結合**《護士執業資格考試大綱（試行）》編寫而成。本教材具有如下特點：①教材與護士執業資格考試接軌，清晰標注考點，并針對每個考點匹配試題，便于學生鞏固所學知識。②每章節先由案例導入教學，引導學生思考，著力培養學生的“愛心、細心、耐心、責任心”。③注重理論與實踐相結合，知行合一。每一章針對理論的學習，都有相對應的實踐訓練，讓學生邊學邊練，提高學生將來在臨床工作中的實踐能力，為將來的臨床工作打下良好基礎。④注重加強學生職業素養教育，著力培養學生的人文修養。⑤結合當前大數據時代特點，設計“醫者仁心”模塊，將課程思政融入教學各個環節，提高學生學習興趣和職業素養。⑥課程內容緊密連接臨床醫護工作，實現教學內容與工作崗位相對接，幫助學生更好地理解將來臨床工作過程中的溝通技巧等問題，提高學生以后臨床工作的效率。
人際溝通(第2版) 目錄
目錄
第1章 緒論 1
第1節 溝通概述 1
第2節 人際溝通概述 6
第2章 人際關系 16
第1節 人際關系概述 16
第2節 人際關系理論 20
第3節 構建和諧的人際關系 24
第4節 護理工作中的人際關系 27
第3章 語言溝通與非語言溝通 35
第1節 語言溝通 35
第2節 非語言溝通 41
第3節 醫護工作中書面語溝通技巧 46
第4章 實用溝通技巧 52
第1節 贊美與勸慰 52
第2節 批評與拒絕 54
第3節 化解人際沖突 57
實訓指導 64
實踐訓練1-1 趣味傳話筒 64
實踐訓練1-2 溝通“破冰”訓練 65
實踐訓練1-3 體驗影響人際溝通的生理因素 66
實踐訓練1-4 體驗影響人際溝通的情緒因素 67
實踐訓練2-1 自我介紹 68
實踐訓練2-2 主動-被動型護患關系情景模擬訓練 69
實踐訓練2-3 指導-合作型護患關系情景模擬訓練 70
實踐訓練2-4 共同參與型護患關系情景模擬訓練 71
實踐訓練3-1 語言溝通能力訓練 72
實踐訓練3-2 演講 74
實踐訓練3-3 個人簡歷書寫 75
實踐訓練3-4 角色扮演 76
實踐訓練4-1 你夸我笑 77
實踐訓練4-2 “三明治”批評法 78
實踐訓練4-3 千推萬阻 79
實踐訓練4-4 化解人際沖突 80
主要參考文獻 81
自測題參考答案 82
第1章 緒論 1
第1節 溝通概述 1
第2節 人際溝通概述 6
第2章 人際關系 16
第1節 人際關系概述 16
第2節 人際關系理論 20
第3節 構建和諧的人際關系 24
第4節 護理工作中的人際關系 27
第3章 語言溝通與非語言溝通 35
第1節 語言溝通 35
第2節 非語言溝通 41
第3節 醫護工作中書面語溝通技巧 46
第4章 實用溝通技巧 52
第1節 贊美與勸慰 52
第2節 批評與拒絕 54
第3節 化解人際沖突 57
實訓指導 64
實踐訓練1-1 趣味傳話筒 64
實踐訓練1-2 溝通“破冰”訓練 65
實踐訓練1-3 體驗影響人際溝通的生理因素 66
實踐訓練1-4 體驗影響人際溝通的情緒因素 67
實踐訓練2-1 自我介紹 68
實踐訓練2-2 主動-被動型護患關系情景模擬訓練 69
實踐訓練2-3 指導-合作型護患關系情景模擬訓練 70
實踐訓練2-4 共同參與型護患關系情景模擬訓練 71
實踐訓練3-1 語言溝通能力訓練 72
實踐訓練3-2 演講 74
實踐訓練3-3 個人簡歷書寫 75
實踐訓練3-4 角色扮演 76
實踐訓練4-1 你夸我笑 77
實踐訓練4-2 “三明治”批評法 78
實踐訓練4-3 千推萬阻 79
實踐訓練4-4 化解人際沖突 80
主要參考文獻 81
自測題參考答案 82
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