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旅游目的地品牌真實性對旅游者忠誠度的影響機制研究 版權信息
- ISBN：9787550458796
- 條形碼：9787550458796 ; 978-7-5504-5879-6
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
旅游目的地品牌真實性對旅游者忠誠度的影響機制研究 本書特色
本書結合西江千戶苗寨經營發展現狀與研究調查結果進行分析，認為在旅游體驗中，旅游企業和旅游管理者想要更好地提升游客對所選擇的旅游目的地的忠誠度，以此來實現旅游目的地的可持續發展。旅游企業和旅游管理者不僅要在旅游服務品質方面下功夫，而且要及時了解旅游者的滿意度等管理類變量。此外，還需要注重保護和塑造旅游目的地的地方性，遵循保持原真性的原則并開發創新營銷戰略，以此來提升旅游者的涉入程度，讓旅游者能夠產生地方依戀，激發其重游意愿和推薦意愿，培育和強化旅游者的契合度，也以此來拓展旅游的可持續發展。
旅游目的地品牌真實性對旅游者忠誠度的影響機制研究 內容簡介
本書以貴州省西江千戶苗寨為研究對象，從目的地品牌真實性角度切入，將目的地品牌契合和品牌信任引入該研究分別作為中介變量和調節變量，分析目的地品牌契合度、旅游者的重游意愿和推薦意愿、旅游者對目的地品牌忠誠度之間的影響，并通過研究得出以下主要結論：(1)旅游目的地品牌的真實性是旅游目的地品牌契合、旅游者重游意愿和推薦意愿的關鍵驅動力；(2)旅游目的地品牌契合在目的地品牌真實性與旅游者重游意愿、推薦意愿、旅游者忠誠之間的關系中起著接近中介作用；(3)品牌信任在目的地品牌真實性與品牌契合度之間起著調節作用。
旅游目的地品牌真實性對旅游者忠誠度的影響機制研究 目錄
１ 緒論 ／ １
１·１ 研究背景 ／ ２
１·１·１ 現實背景 ／ ２
１·１·２ 理論背景 ／ ６
１·２ 研究意義 ／ ８
１·２·１ 理論意義 ／ ８
１·２·２ 實踐意義 ／ ８
１·３ 研究內容、 方法與思路 ／ １０
１·３·１ 研究內容 ／ １０
１·３·２ 研究方法 ／ １０
１·３·３ 研究思路 ／ １１
１·４ 研究的技術路線 ／ １４
１·５ 研究創新點 ／ １４
１·６ 本章小結 ／ １６
２ 文獻綜述 ／ １７
２·１ 地方的相關理論 ／ １７
２·１·１ 地方概念的研究概述 ／ １７
２·１·２ 地方感與地方依附感 ／ １８
２·１·３ 地方依附的旅游學含義 ／ １９
２·１·４ 旅游目的地品牌概念 ／ ２０
２·２ 旅游目的地品牌真實性研究 ／ ２３
２·２·１ 旅游真實性概念 ／ ２３
２·２·２ 旅游目的地品牌真實性概念及維度 ／ ２８
２·３ 契合度研究 ／ ３１
２·３·１ 顧客契合概念 ／ ３１
２·３·２ 品牌契合概念及維度 ／ ３３
２·３·３ 旅游目的地品牌契合度概念及維度 ／ ３６
２·４ 品牌信任研究 ／ ３７
２·４·１ 品牌信任概念 ／ ３７
２·４·２ 品牌信任維度 ／ ４１
２·５ 旅游者忠誠研究 ／ ４２
２·５·１ 顧客忠誠概念 ／ ４２
２·５·２ 旅游者忠誠度概念 ／ ４４
２·５·３ 旅游者忠誠度的維度 ／ ４５
２·６ 本章小結 ／ ４６
３ 理論假設與研究模型 ／ ４８
３·１ 概念框架及理論支撐 ／ ４８
３·１·１ 概念框架 ／ ４８
３·１·２ 理論支撐 ／ ４９
３·２ 研究假設 ／ ５１
３·２·１ 旅游目的地品牌真實性與旅游者忠誠度的直接效應 ／ ５１
３·２·２ 旅游目的地品牌契合度的中介效應 ／ ５３
３·２·３ 品牌信任的調節效應 ／ ５５
３·３ 假設匯總 ／ ５５
３·４ 研究模型 ／ ５６
３·５ 本章小結 ／ ５７
４ 研究設計與樣本情況 ／ ５９
４·１ 研究目的地選擇 ／ ５９
４·１·１ 西江千戶苗寨概述 ／ ５９
４·１·２ 西江千戶苗寨真實性 ／ ５９
４·２ 研究問題描述 ／ ６２
４·３ 問卷設計和量表選擇 ／ ６３
４·３·１ 自變量： 目的地品牌真實性 ／ ６４
４·３·２ 中介變量： 目的地品牌契合度 ／ ６５
４·３·３ 調節變量： 品牌信任 ／ ６６
４·３·４ 因變量： 旅游者忠誠度 ／ ６８
４·３·５ 控制變量 ／ ７０
４·４ 數據收集及樣本情況 ／ ７１
４·５ 本章小結 ／ ７３
５ 數據分析 ／ ７５
５·１ 共同方法偏差檢驗 ／ ７５
５·２ 信效度分析 ／ ７６
５·２·１ 信度分析 ／ ７６
５·２·２ 聚合效度分析 ／ ７９
５·２·３ 區分效度分析 ／ ８１
５·３ 描述性統計分析 ／ ８３
５·４ 假設檢驗 ／ ８４
５·４·１ 主效應檢驗 ／ ８４
５·４·２ 中介效應檢驗———重游意愿 ／ ８５
５·４·３ 中介效應檢驗———推薦意愿 ／ ８７
５·４·４ 調節效應檢驗 ／ ８８
５·５ 假設檢驗結果與討論 ／ ９１
５·５·１ 假設檢驗結果匯總 ／ ９１
５·５·２ 假設檢驗結果討論 ／ ９１
５·６ 本章小結 ／ ９５
６ 結論與啟示 ／ ９６
６·１ 研究結論 ／ ９６
６·２ 研究啟示 ／ ９７
６·３ 研究局限及展望 ／ ９８
參考文獻 ／ １００
附錄 Ａ ／ １２６
附錄 Ｂ ／ １２７
后記 ／ １３０
展開全部
旅游目的地品牌真實性對旅游者忠誠度的影響機制研究 作者簡介
張潔，女，博士畢業于泰國正大管理學院，工商管理專業，現工作于貴州商學院創新創業學院，研究方向：旅游經濟。
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